服务行业服务理念是什么(服务的本质是什么)
服务行业服务理念是什么(服务的本质是什么)您的服务能够让人满意,就可以实现您的人生价值。因为我为人人,人人为我! “ 闻道有先后,术业有专攻” 每个人从事的职业,角色不一样!当您的顾客咨询您的时候,专业,让客户得到满意的答案。有了第一步,没有第二步,谁也没有时间看你傻呵呵! 高铁的发展,让出行变成路途的享受!让远方的亲人相见不再是奢望,朝发夕至二千里!让商务沟通变成面对面!让员工爱上出差!当然,高铁的服务已经走进你我,手机点点,车票搞定,愿取票就取票,不愿意取票就刷身份证,方便!几乎每个高铁站都成为每个地方的标志性建筑,进门的LED显示屏让您到指定的候车地点,宽亮的候车厅,有书店,快餐,几乎所有航空的配套;舒心!广播响起,人民有序的排队上车,文明礼貌的进入另一个文明——高铁本身的升级:舒适,快捷,及乘务员的专业微笑!让您愉快的到达目的地。到达之后同样是便捷的出站。 从购票到出站,整个过程都是高度文明的,科技的,享受的完成。原来,服
我们作为社会的一份子,天天被别人服务着,同时也在自己的岗位上为别人服务!当然,伟大领袖的“为人民服务”口号,践行的是我为人人,人人为我!
可什么是服务,服务的本质是什么?
高铁,中国的骄傲!改革三十年来,中国的经济发生了翻天覆地的变化,出行要求必然成为经济建设的重要部分。
从出行看服务:曾经的绿皮车,嘈杂的环境伴随瓜子,啤酒的吆喝,夏天的汗臭与冬天的寒风呼呼前行!车票的难求,候车的拥乱,上车的拥挤。让人民的出行变成无奈的漂移!
高铁的发展,让出行变成路途的享受!让远方的亲人相见不再是奢望,朝发夕至二千里!让商务沟通变成面对面!让员工爱上出差!当然,高铁的服务已经走进你我,手机点点,车票搞定,愿取票就取票,不愿意取票就刷身份证,方便!几乎每个高铁站都成为每个地方的标志性建筑,进门的LED显示屏让您到指定的候车地点,宽亮的候车厅,有书店,快餐,几乎所有航空的配套;舒心!广播响起,人民有序的排队上车,文明礼貌的进入另一个文明——高铁本身的升级:舒适,快捷,及乘务员的专业微笑!让您愉快的到达目的地。到达之后同样是便捷的出站。
从购票到出站,整个过程都是高度文明的,科技的,享受的完成。原来,服务是个系统工程,当然也是与时俱进的科技结合。而且各个资源相互整合的综合体现让您享受着服务,并且可以思索着您应该怎么服务他人!
系统的看服务,从您的顾客进门,或电话咨询开始,让我们的每个顾客都能感受到您的真诚与微笑,愉快的交流服务第一步;
“ 闻道有先后,术业有专攻” 每个人从事的职业,角色不一样!当您的顾客咨询您的时候,专业,让客户得到满意的答案。有了第一步,没有第二步,谁也没有时间看你傻呵呵!
您的服务能够让人满意,就可以实现您的人生价值。因为我为人人,人人为我!
体贴细微的态度,炉火纯青的专业,加上不忘初心的践行!那我们都可以快乐的去实现我们的中国梦!
我服务,我快乐! 欢迎来与我交流我自己的服务故事!