退款后没有到账怎么办（申请退款一直未到账）

退款后没有到账怎么办（申请退款一直未到账）　　10月26我申请退款，到10月31号，还没有给我退。　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)　　投诉对象情况　　投诉对象名称 ***** 地 址 山西省临汾市　　联 系 人 郭** 电 话 1359****78

　　投诉者情况

　　姓 名 郭先生 电 话 135****78

　　地 址 成都 email

　　投诉类别 手机通讯

　　投诉对象情况

　　投诉对象名称 ***** 地 址 山西省临汾市

　　联 系 人 郭** 电 话 1359****78

　　投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　10月26我申请退款，到10月31号，还没有给我退。

　　现有证据 有

　　投诉请求 请他们给我退了

　　企业回复四川消费网内容如下：

　　已经退款。

　　2022年11月4日10：50四川消费网回访：和解好了，已退款，谢谢。

　　四川消费网(028—86533315 86629315 )

　　投诉咨询qq:12652315

　　投诉邮箱：zxbly315sc@163.com

　　微信公众号(四川消费网scxfw315)