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优秀hrbp是怎么炼成的合集(人资行业的隐形巨人)

优秀hrbp是怎么炼成的合集(人资行业的隐形巨人)1、三茅直播课、系列课、微课(平均客单价200~3000元)利润品:致力于用互联网 人力资源的创新模式推动中国企业人力资源管理水平的提升。引流品:主要基于“各种资料包&进全国群”的引流裂变活动

对于大众来说,三茅这个品牌可能尚属陌生。而它却是诞生在深圳人力资源行业的隐形巨人。前阵子和内部人士聊完,发现其在整个运营链路上有很多值得借鉴的点,尤其是在外部引流转化部分。

出于对平台玩法的好奇,简单梳理了其运营关键节点,希望对大家有所启发。

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品牌介绍

产品&用户定位

三茅人力资源网,是中国领先的人力资源社交学习平台,创立于2011年11月。率先用互联网思维重构了人力资源管理的学习模式,为广大HR提供人力资源相关学习服务。

致力于用互联网 人力资源的创新模式推动中国企业人力资源管理水平的提升。

商业逻辑拆解
  • 产品定位

引流品:

主要基于“各种资料包&进全国群”的引流裂变活动

利润品:

1、三茅直播课、系列课、微课(平均客单价200~3000元)

2、三茅商城(重点围绕女性用户)

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3、三茅综合会员(365元/年)

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4、三茅听书会员(365元/年)

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用户定位

全国泛HR人群

解决问题

为广大HR提供一个分享、学习、交流的平台

运营载体

1、服务号:“三茅HR”、“三茅HR成长社”

2、自建H5页面:商城、会员、听课

3、三茅HR app:人力资源社区

4、全国HR社群

5、官方个微(HR学习顾问、三茅会员管家等)

运营逻辑拆解
  • 引流

⚫ 资料裂变

工具:媒想到

流程路径:

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⚫ 进群裂变

公众号菜单栏“进全国群”——弹邀请海报(几个人扫码进几个群)——添加个人微信——审核通过——进群

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拆解说明——

1、引流裂变钩子:围绕HR人群的工作学习需求,收集整理即时可用的资料合集,以及HR学习交流群(设计社群权益)

2、提升用户分享率:利用阶梯奖励机制(公众号&进群裂变),让用户先尝到甜头,再引导进一步传播

3、多平台沉淀用户:基于“三茅HR服务号”发布裂变活动,“HR成长社”派发奖品(第二次沉淀),免费进HR群(第三次沉淀)

  • 转化&留存

⚫ 转化会员

会员权益——

1、超越6大模块,1000 节精华知识,音频随心听(12个月学习主题),搭配VIP精选资料

2、大咖直播问诊,VIP提问优先响应解答

3、VIP专属社群,与30000 人共同进步

4、VIP专享购课折扣

5、精彩会员活动

.....(持续上新)

会员定价——

365元/年

符合市场上用户对会员定价的期待

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拆解说明——

三茅365元/年的会员权益给人的价值感是超值的。除了基础权益(畅听1000 节精华知识),还延伸了更多增值服务,给用户创造超越基础服务的惊喜感(如:直播问诊优先解答权限、VIP专属社群服务等)。

⚫ 转化课程

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课程集合页 单课听课/购买页面

拆解说明——

1、结合考证类课程,满足HR强刚需,大大提升转化;

2、课程价格旁边都有VIP价格角标,顶部有会员中心(HOT),时刻强化用户购买VIP更划算的意识

3、课程评价内容充实,促成用户产生从众心理购买

⚫ 会员产品转介绍

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拆解说明——

1、邀请有礼作为会员的一项权益:邀请新会员开通(获得50元毛豆现金)&老会员续费(礼品兑换券),激发老带新的转介绍率

2、落地页详细介绍了:如何获得邀请奖励 如何向好朋友介绍三茅 邀请小技巧。同时有问题还可以添加邀请导师微信。尽可能降低用户分享门槛,提高分享率

3、“邀请好友,共享福利”,表达了分享的双利性,解决用户心理矛盾

4、通过顶部弹幕设计(***赚取奖励)不断刺激用户完成分享行为

整体总结

通过对以上运营元素的拆解,重点可归纳为以下几点:

1、引流设计:针对HR关注点设计引流钩子,被验证有效后,批量复制各种资料、实体书来引导裂变;

2、系统搭建:平台自建H5系统 媒想到SCRM工具,流程体验顺畅,关键信息突出(如按钮跳动设计)

3、转化玩法:对用户心理&细节把握到极致,包括在落地页的设计、价格的设计、打包组合方式、支付环节、邀请奖励等,都在不断强化动力、减少阻力

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