saas数据库（使用全球排名第一的免费开源ERP）
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CRM（客户关系管理）在任何行业的业务中都非常重要，因为它是将客户置于企业运营核心的工具。以客户需求为导向，促就了更好的客户响应与服务，并创造更多的商机。在多数情况下，如果您的销售团队在不同的系统中切换管理客户信息，是非常浪费时间且低效的，在这个过程中客户极有可能就丢失了。Odoo是一个高度集成的企业管理系统，仅通过一个Odoo集成所有潜在客户或客户的所有交互，无论是电话、电子邮件、即时通讯还是现场服务。帮助公司与客户保持联系、简化流程并提高盈利能力。借助Odoo CRM，公司的营销、销售和客户服务团队可以即时共享有价值的信息，从而有效地引导每个用户的流程，从而能够将潜在客户转化为客户、完成销售或解决问题。
作为世界排名第一的免费开源系统Odoo，除了市面上CRM系统包含的客户管理、销售团队、权限管理、跟单记录、销售漏斗、销售报表等常规功能，还有哪些黑科技呢？
在创建新客户时，输入客户关键字，如今日头条，系统自动抓取天眼查等企业数据库，查找今日头条相关的公司列表，快速选择到对应的公司。系统自动补全该公司的名称、地址、电话、邮箱、税号、法人代表等完整客户信息。这将为您的销售团队节省一大笔时间！以投入更多的精力在目标客户身上。
根据地区、行业、公司规模等关键字，自动从天眼查等企业数据库中，查找符合条件的公司列表，批量自动导入潜在商机。电话销售名单源源不断吧！
商机沿着销售漏斗推进，哪些商机可能成交，成交概率有多高，能不能系统辅助判断成交概率？Odoo CRM引入了贝叶斯机器学习算法，根据历史成交的商机的特点，通过大数据分析，机器学习，自动计算商机的成交概率。历史数据越多，系统得到的训练越多，概率判断越准确。
每个业务员都往系统录入潜在商机和客户，因为权限限制，业务员只能看见自己的商机和客户。这就可能发生不同业务员录入了同一个客户商机。通常是销售助理定期检查所有商机，删除重复商机。如何找出重复商机呢？业务员录入时候，每个人录入习惯不一样，有的录入简称，有的录入全称，有的会加空格。系统能不能辅助销售助理快速找出相似商机？Odoo CRM引入编辑距离 (Levenshtein Distance) 算法，自动找出所有相似商机，销售助理再判断是否相同。
如您对此还有疑问或正在为您企业ERP选型，欢迎移步开源智造官网获取更多免费资料！
