乐高为什么经久不衰（聚焦乐高的折戟沉沙）

乐高为什么经久不衰（聚焦乐高的折戟沉沙）在1998年，乐高聘请了普劳曼来寻找新的商业机遇，制定全新的产品策略，期望实现新的增长。在他的带领下，乐高开始涉足文化周边产品领域，开始的时候表现不错，因为2001年上映的《哈利.波特与魔法石》周边产品吸引了消费者，销售业绩有了提升，但那不过是一时流行的现象。早在20世纪90年代，简单的塑料积木就已经是成熟的产品。如今世界上到处都是电子游戏和电子玩具，塑料积木难免让人感到乏味无趣。如果乐高公司想要继续壮大，或者是维持现有规模，它应该开始尝试些新事物。随着业务的快速扩张，公司销售业绩的强势增长，乐高开始更多地涉足其它领域，走上了“多元化”发展之路。公司请贝恩咨询公司做了战略规划，设计了6个方面的扩张领域，包括：新地域、新渠道、新顾客、新产业、新业务和新产品。目标是任何一项取得突破，都可以结合核心产业发散优势而带来成功。首先进军的就是金融服务业，结果业务没有做起来，还辞退了精明强干的管理人员，

每个企业在发展过程中都可能同时走两条路，一条路是牢记传统，专注自己得以成功的老本行；另外一条就是坚持创新，找到业绩增长的新亮点。

乐高（英文名：LEGO），总部位于丹麦比隆。是一家有近90年历史的世界著名玩具制造商，其销量始终位列于世界十大玩具之列。1949年，第一块乐高塑料积木玩具问世；2018年，在美国《福布斯》杂志全球最具价值品牌100强排行榜中排名第91。2021年9月，乐高集团公布上半年收入为230亿丹麦克朗，同比增长46%。

乐高积木是全世界儿童喜爱的玩具，它的发明者是克里斯第森先生，他有一手精湛的木匠手艺，年轻时就热衷于制作各种小玩具，出自他手的小飞机、汽车、动物个个形态逼真、惟妙惟肖。1934年，他为自己的积木玩具设计了“乐高”商标。

乐高玩具伴随无数的孩子成长，它在孩子们的心中代表着“快乐、幸福、想象和未来”。而乐高集团凭借现代注塑技术，生产出颜色多样、形状和大小各异的儿童积木玩具，最多的时候有100多种颜色，超过15000多种积木。孩子们能用乐高积木搭建出任何他们所能想到的造型。多年来，它凭借积木玩具的优势，主导了市场份额，在销售渠道商中占据了很大的影响力，成为当之无愧的霸主。

随着业务的快速扩张，公司销售业绩的强势增长，乐高开始更多地涉足其它领域，走上了“多元化”发展之路。公司请贝恩咨询公司做了战略规划，设计了6个方面的扩张领域，包括：新地域、新渠道、新顾客、新产业、新业务和新产品。目标是任何一项取得突破，都可以结合核心产业发散优势而带来成功。

首先进军的就是金融服务业，结果业务没有做起来，还辞退了精明强干的管理人员，蒙受巨大损失。之后，围绕儿童消费品及服装零售领域，开始了大规模的投入，建立了服装生产线、制作电子游戏、”头脑风暴“机器人、儿童出版物等等，这些项目最终都没有成功，付出了惨痛的代价。

更不幸的是，商业世界中没有什么是永恒不变的，消费者喜好千变万化，技术革新日渐加快，新的竞争对手层出不穷。随着孩子喜欢电子游戏的年龄越来越低，传统玩具的市场停滞不前。

早在20世纪90年代，简单的塑料积木就已经是成熟的产品。如今世界上到处都是电子游戏和电子玩具，塑料积木难免让人感到乏味无趣。如果乐高公司想要继续壮大，或者是维持现有规模，它应该开始尝试些新事物。

在1998年，乐高聘请了普劳曼来寻找新的商业机遇，制定全新的产品策略，期望实现新的增长。在他的带领下，乐高开始涉足文化周边产品领域，开始的时候表现不错，因为2001年上映的《哈利.波特与魔法石》周边产品吸引了消费者，销售业绩有了提升，但那不过是一时流行的现象。

随后在2003年后销量暴跌，业绩断崖式下滑，普劳曼也被炒了鱿鱼。这正是乐高所犯的错误，它偏离了主业，迷失了自我，没有聚焦核心产品线，而是开始贩卖文化周边产品。

还有另外一部分原因是，建立在世界各地的生产线，杂乱无章的小工厂，形成了12500个SKU，颜色超过100种、11000家供应商、14000家零售商以及数百家物流公司、数量惊人，严重缺乏效率，导致经营成本增加并且结构过于庞杂，使其无法有效控制成本来服务客户。

英国《品牌战略》杂志通过报道和渠道商一起分析了乐高的发展前景。采访的企业经营者认为乐高多元化的失败源于，迷失了自己的主攻方向，将业务盲目扩展到各个领域，过分关注了各个行业及文化周边产品的价值，导致严重亏损，削弱了核心产品的地位。

乐高应该专注自己擅长的领域和项目，重新回归到玩具上无疑是正确之举。乐高应该牢记自己的传统，听取客户的声音和需求，积极主动创新，采取渐进式发展模式，保持对关键要素的洞察，获得稳定长期的成功。

这些观点给予乐高公司经营者很大触动，领导层重新开始考虑公司的定位，乐高不应该忘记他们是因为什么而获得成功的 — 是那些色彩缤纷的积木玩具。它拥有并能够继续吸引孩子们，占领更多的市场份额。

2004年后，在新管理层的领导下，乐高“重回核心”并启用新的行动计划，目的是彻底改变业务系统，大幅消减成本和提高效率。通过实施新计划，乐高业绩稳步回升，利润增长也达到了预期目标。2011年营收就达到了160亿克朗，赚取37亿克朗利润的新高度。至此，乐高奠定了世界级全球玩具公司的市场地位。

乐高能够扭亏为盈，重回正轨，很大程度上是采取了三项措施：明确清晰的战略、坚决果断的执行力和卓越的运营效率。

请大家记住，你就是行业专家，你才是那个更了解行业的人！

美国联合健康的管理式医疗保险模式助推健康险“野蛮生长”

西门子：引领全球工业数字化领域的雄狮

稻盛和夫力挽狂澜日本航空背后的真功夫-阿米巴经营

亚马逊：最有战略洞察的科技公司-独特的“飞轮效应”创新理念

微软以优秀的员工为中心：探索新商业与未来

海尔“加码”产业互联网卡奥斯平台，塑造物联网时代“新王者”

奈飞崇尚自由和责任，“责任感”是现代企业“成功的标配”