外卖小哥被催单隔空喊话后续（浙江姑娘懵了明明没下单）

外卖小哥被催单隔空喊话后续（浙江姑娘懵了明明没下单）//客服初次的处理意见，让小羽无法接受。事情发生在11月1日的上午，小羽突然收到短信和电话，骑手告知，她在“饿了么”APP下单在某面馆订的面条已经送到指定位置，可以下来拿餐。接到电话的小羽感到很纳闷，因为她根本就没有点餐。回忆起11月1号当天被点餐的经历，她表示：一整天就光顾着接卖家、骑手的电话，还有就是联系饿了么客服，已经影响了我的工作。//初次处理结果并不满意//

来源：宁波晚报（nbwanbao）宁波晚报生活号（dnsb87270000）

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没下单却有人催着取餐，而且这样的事还一再发生，什么原因？宁波市民小羽最近遇到了一次“被点餐”的经历，给她带来不少困惑。

//一个上午两次“被点餐”//

事情发生在11月1日的上午，小羽突然收到短信和电话，骑手告知，她在“饿了么”APP下单在某面馆订的面条已经送到指定位置，可以下来拿餐。

接到电话的小羽感到很纳闷，因为她根本就没有点餐。

回忆起11月1号当天被点餐的经历，她表示：一整天就光顾着接卖家、骑手的电话，还有就是联系饿了么客服，已经影响了我的工作。//初次处理结果并不满意//

客服初次的处理意见，让小羽无法接受。

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客服建议：

退出APP后再进行单独绑定

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11月4日，客服人员再次与记者取得联系，表示通过其他办法与订餐的消费者取得联系，该位消费者发现了自己信息的问题，目前，电话号码已经重新填写，以后不会出现上述的情况。客服人员向记者表示，由于下单的消费者与小羽预留的两个电话号码之间只相差一位，很有可能是下单的消费者填错了预留号码才引起这次不必要的麻烦。

随后，记者又与小羽取得联系，她表示，客服人员已经通知她，那位下单的消费者已经更换了手机号码，这次风波顺利解决。

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