社保这三笔钱不领你就亏大了（这笔钱4年前就取消了）
社保这三笔钱不领你就亏大了（这笔钱4年前就取消了）移动：本人不取消业务就会一直收费这么看来，老人手机号的“漫游费”被运营商默默扣了43个月。赵先生表示，由于家里老人在退休前曾经在外地工作一段时间，为了节省通讯费，当时赵先生给老人办理了这项业务。长途漫游费取消之前，手机号离开所属区域接打电话被称为“漫游”，而在本地拨打外地号码被称为“长途”。相比于本地通话费，长途漫游的花费有时能高出2到3倍。老人被多扣43个月的漫游套餐费！最近，北京的赵先生发现，家里老人的移动手机号码“亲情省”的漫游套餐费，竟然一直在扣费。由于金额不多，所以之前每次扣费时老人都没有注意。然而，早在2017年9月1日，在工业和信息化部、国务院国有资产监督管理委员会等部门的要求下，三大电信运营商全面取消了国内手机长途和漫游费（不含港澳台地区）。根据要求，取消国内手机长途漫游费采取一刀切的模式，用户无需申请，自动生效。
“长途漫游费”
从2017年开始就已经成为历史
但是，最近有消费者发现
自己竟然被多扣了43个月的漫游费！
老人被多扣43个月的漫游套餐费！
最近，北京的赵先生发现，家里老人的移动手机号码“亲情省”的漫游套餐费，竟然一直在扣费。由于金额不多，所以之前每次扣费时老人都没有注意。
然而，早在2017年9月1日，在工业和信息化部、国务院国有资产监督管理委员会等部门的要求下，三大电信运营商全面取消了国内手机长途和漫游费（不含港澳台地区）。根据要求，取消国内手机长途漫游费采取一刀切的模式，用户无需申请，自动生效。
这么看来，老人手机号的“漫游费”被运营商默默扣了43个月。赵先生表示，由于家里老人在退休前曾经在外地工作一段时间，为了节省通讯费，当时赵先生给老人办理了这项业务。长途漫游费取消之前，手机号离开所属区域接打电话被称为“漫游”，而在本地拨打外地号码被称为“长途”。相比于本地通话费，长途漫游的花费有时能高出2到3倍。
移动：本人不取消业务就会一直收费
对此，中国移动工作人员说：“早期办的长途直拨包之类的，你要取消掉，不取消的话，功能费还是正常会产生的。”
也就是说，如果没有本人取消该业务，那就默认继续收费。除了中国移动外，联通和电信的客服也表示，老套餐原则上需要通过本人办理取消手续后，停止运行。
但是，《中国移动通信客户入网服务协议》明确规定：“如遇政府主管部门统一调整资费标准的，本协议按政府主管部门调整后的资费标准在规定的时间起执行。”显而易见，电信企业违约了，同时也违反了《消费者权益保护法》，该法律规定经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益……
消费者可采取“投诉维权”方式
对此，有法律人士给出建议，由于所涉金额通常都不大，通过诉讼方式维权成本相对较高，权益受损的消费者可依法“向有关行政部门进行投诉”维权。这的确是个有利于消费者的建议。但最重要的是，相关电信企业要意识到，如今全国范围内已经进入携号转网时代，电信消费者有权重新选择更优秀的运营商和优质服务。
央视网对此事发表评论称，业务取消，服务理应跟上。可服务商却不主动、不作为，被动等待客户取消业务才停止收费，占着便宜，还将收费的"锅"甩给消费者。细究之下，此类"停办却收费业务"不是个案，这种赤裸裸的"宰割"行为，虽然收割了短期利益，但失去了人心。
资料：新闻晨报 北京青年报 央视网
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编辑：吴百欣
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