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可口可乐跟百事可乐哪一个更好喝(百事可乐和可口可乐)

可口可乐跟百事可乐哪一个更好喝(百事可乐和可口可乐)心理学告诉我们,人们都有一个习惯,就是极力避免言行的前后不一,始终要保持逻辑上的自洽,即使有时候觉得自己错了,但是也要暗示自己,说服自己,甚至强迫自己,自圆其说如果你去米其林餐厅,点了一桌子特别好看的菜,结果你既没解馋又没吃饱,你可能会说,这个菜品真是精致考究主观期望能明显改变对事物的判断,人们的喜好有时候并不是根据事情的体验来的,而是预先已经设定好了的答案你听到,是你想听到的,你看到的,是你想看到的你有没有这样的感受,比如某部电影登上了豆掰的年度榜单,你看完却没什么感觉,那你可能会觉得,影片的哲理太深,不是一遍两遍就能看的懂得,

经济学家丹.艾瑞里教授,他在麻省理工做过这样一个实验,他把一杯普通的啤酒加了几滴意大利香醋,起了个名,叫特酿

他把这几瓶特酿和几瓶普通的啤酒放在一起,邀请一组人来进行品尝,结果大部分的学生都对这个特酿评价更高

然而在第二组实验当中,实验人员事先就告诉他们,所谓的特酿,就是啤酒里面掺了几点香醋

可口可乐跟百事可乐哪一个更好喝(百事可乐和可口可乐)(1)

这组学生的表现,截然不同,纷纷表示这个特酿难喝的要命,这个实验结果上的显著差异引出了今天我们要讨论的话题,预期效应

它指的是什么呢?

主观期望能明显改变对事物的判断,人们的喜好有时候并不是根据事情的体验来的,而是预先已经设定好了的答案

你听到,是你想听到的,你看到的,是你想看到的

你有没有这样的感受,比如某部电影登上了豆掰的年度榜单,你看完却没什么感觉,那你可能会觉得,影片的哲理太深,不是一遍两遍就能看的懂得,

如果你去米其林餐厅,点了一桌子特别好看的菜,结果你既没解馋又没吃饱,你可能会说,这个菜品真是精致考究

可口可乐跟百事可乐哪一个更好喝(百事可乐和可口可乐)(2)

心理学告诉我们,人们都有一个习惯,就是极力避免言行的前后不一,始终要保持逻辑上的自洽,即使有时候觉得自己错了,但是也要暗示自己,说服自己,甚至强迫自己,自圆其说

预期可以来自已有的认知,他人的评价,权威的意见,公众的舆论等等

一旦被自己所接受,那你后续的行为和态度就不能轻易偏离

只有这样,我们才能证明自己当初的选择始终是对的,如今也在继续做着对的事情

你一定听说过塞子心态和空杯心态

塞子心态指的是人的思想就像一个塞子,符合自己认知思想的观点,才能通过,不符合的,一概不通过

可口可乐跟百事可乐哪一个更好喝(百事可乐和可口可乐)(3)

而空杯心态是人的思想如同一个清空的杯子,可以容纳各种不同思想,不同观点的能力即使新观点和自己原有的观点冲突,也能保留下来,思考以后在做结论

想一想,你在看我这篇文章的时候,你是塞子心态还是空杯心态呢?

把预期效应应用在商业中有三种,

品牌塑造更好的预期

我们都知道,在全球市场上,可口可乐的份额一直领先百事可乐多年,一直稳居第一,很多用户在接受调研的时候也明确表示自己更喜欢可口可乐,但是有人做了一个有趣的盲测实验,

就是让你各喝一瓶可口可乐和一瓶百事可乐,然后不告诉你品牌的情况下,让你选择哪个味道更好,大多数人的人选择了百事可乐,

而在告诉你前提的情况下,却有超过一半的人选择了可口可乐

可口可乐跟百事可乐哪一个更好喝(百事可乐和可口可乐)(4)

后来经过研究发现,其实大多数人选择可口可乐并不是因为口感如何,当他喝下的时候,会激发大脑里的特定区域,这个区域包括记忆联想高级认知等等等

形成了一种积极的心理预期,这个时候,口感变得就没那么重要了

产地构建莫名的预期

某种商品的原产地信息也会在某种程度上影响消费者对它的喜好

比如一句话,住俄国的房子,请英国的管家,开德国车,吃中国菜,娶日本老婆,找法国情人

,当然了老婆不可以是商品,

但是云南白药可以是,

青岛啤酒可以是,

鄂尔多斯羊绒衫更可以是,

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我知道一家做花的,他们宣称所有的花都产自厄瓜多尔,到现在我还没弄明白厄瓜多尔的花和咱们的花到底有啥区别

价格锚定效果预期

如果消费者难以对产品的体验做出判断,就会想当然的认为,价格越贵的,效果越好

举个例子,五十块钱的感冒药比五块钱的感冒药更管用吗?

两百多的咖啡豆比一百多的咖啡豆更好吗?

偶尔对自己好一点花五十剪个头,结果给你剪成郭冬临,你会不会也觉得自己是郭富城呢?

江湖有个传说,当年云南白药刚出产的时候卖两块钱,结果没人要,后来把价格调到20块钱一支,结果供不应求,从三千万,飙升到一个亿

这是为什么呢?

可口可乐跟百事可乐哪一个更好喝(百事可乐和可口可乐)(6)

因为人们不相信,两块钱的药膏能治疾病,但是二十块钱可以。

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