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网购付尾款后才能退款(网购维权指南来袭)

网购付尾款后才能退款(网购维权指南来袭)“双十一”大促,总是能让消费者疯狂。双十一后遗症付完尾款的你,是否有「琦乐吾穷」呢?【在线咨询(需等待) → 法律咨询_法律援助-法临网 您身边的免费律师资讯网】【极速咨询(无需等待) → 法律咨询_法律知识_律师服务-法临网(imlaw.cn)】

尾款不付,坚决不睡!

千盼万盼,千等万等,尾款行动终于开始了!

前期熬夜看直播抢优惠,后期熬夜付尾款。

今天只想问一句:熬夜付尾款的“打工人”,你们还好吗?

付完尾款的你,是否有「琦乐吾穷」呢?

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网购付尾款后才能退款(网购维权指南来袭)(1)

双十一后遗症

“双十一”大促,总是能让消费者疯狂。

但是双十一的后遗症,又让各个尾款人崩溃的。

吃土催单盯物流,排队取件拆快递!

这些都算了——

相比平台的花样促销手段,防不胜防的网购陷阱更加让人头疼。

就比如往年“双十一”,给消费者的“刺痛”还历历在目。

虚假宣传误导;

钓鱼式”低价陷阱;


利用信息不对称先涨价后打折;

......

当你满心欢喜,满心期待的收到东西后,然后发现有问题怎么办呢?

网购付尾款后才能退款(网购维权指南来袭)(2)

网购发生纠纷怎么办?

向购物平台维权

大型的购物网站,都有自己的客服部门,消费者可向其提供假冒伪劣产品照片。

聊天记录、交易记录等,进行投诉或举报。

向公安机关报案

一旦遇到网购诈骗,消费者可向公安局网监处报案,或电话报警

向消协投诉

网上购物发生消费纠纷,可向省、市消协投诉,维权热线12315.

全国12315平台

1、登录全国12315平台(http://www.12315.cn/)进行投诉。

2、搜索“全国12315平台”微信小程序或“12315”微信公众号,进行投诉。

网购付尾款后才能退款(网购维权指南来袭)(3)

线上网购,这些电话要记住

淘宝消费者服务热线

0571-88158198

0571-88157858

天猫服务热线

4008-608-608

支付宝客服热线

95188

京东客服电话

400-606-5500

苏宁易购客服电话

4008-365-365

拼多多客服电话

400-106-6666

亚马逊客服电话

400-810-5666

收发快递

这些电话或许你用得上

申通 95543

EMS特快专递 11183

顺丰速运 95338

中通速递 95311

韵达快递 95546

圆通快递 95554

百世快递 95320

天天快递 400-188-8888

网购付尾款后才能退款(网购维权指南来袭)(4)

在买买买的同时,要保护好自己的合法权益。

有法律为我们撑腰,大可不必委屈自己!

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