百世快递不派送上门了吗(百世快递回应部分网点延迟配送)
百世快递不派送上门了吗(百世快递回应部分网点延迟配送)
【百世快递回应部分网点延迟配送:人手不足所致】近日,消费者反映百世快递的包裹运输缓慢、长时间无人配送或配送时间过长,其中涉及到北京、深圳、重庆等地网点。3月3日上午,来自深圳的一位消费者告诉央广网记者,2月26日下午他从汕头寄出的快递(百世),在快递物流后台显示,已于2月27日到达深圳转运中心,但停滞至今依旧未收到。据其所述,相关网点电话无人接听,而总部客服称将尽快处理,但至今没有得到任何回应。3月3日下午,百世快递方面回应央广网记者称,春节前后,快递件量大幅增加,导致个别网点出现人手不足的问题,所涉网点已做调整,并增加人手加紧派送。此外,就此前“部分地区网点疑似倒闭”的传闻,3月3日下午,记者致电百世快递95320 客服。客服称,现在部分地区百世快递网点快件量较多,导致一些网点快件发货速度延迟,大概会延迟2到3天。(记者王晶)北京、深圳等地消费者投诉百世快递部分网点延迟配送 ?回应称系人手不足所致
来源: 央广网