我市民生工程助推文明城市创建（文明创城暖流涌）

我市民生工程助推文明城市创建（文明创城暖流涌）下一步，各级救助机构将继续以创城整改复查工作为契机，结合“夏季送清凉 冬季送温暖”活动，持续积极主动救助流浪乞讨人员，切实做到弱有所扶、难有所帮、困有所助、应助尽助，兜住困难群众救助底线，维护我市良好文明形象。5月19日一早，市救助工作人员就来到市第一医院，接病情恢复平稳的受助人员赵某返回他的南平老家。创城期间，市救助站共帮助9名受助人员寻亲成功，并护送返回陕西西安等原籍地，防止人员二次流浪，保障流浪人员基本生活权益。“走，我们带你去办身份证”。5月19日，市救助站巡查至海源酒店附近桥梁涵洞时，发现一名流浪乞讨人员。经了解，该人员因身份证遗失无法租房，又因不熟悉政策、办证所需资料不足等各种困难，无力自行补办证件，导致流浪。工作人员为解决该人员实际困难，辗转带其去往霞林派出所、垃圾回收站（流浪人员工作地）、市行政服务中心多地，了解相关政策、收集个人资料、协调办证事宜等，最终成功帮助该人员跨省

近期以来，我市各级救助机构积极主动履职尽责，持续开展街面流浪乞讨人员救助管理工作，深入有效开展救助服务，助力我市创城工作。

· 多方联动 巡查救助

“老大爷，你家住在哪里？”。5月19日，荔城区救助站工作人员巡查至长寿社区附近时，发现一名流浪乞讨人员衣衫褴褛，坐在路边。救助工作人员为老人提供了食物、口罩等临时救助服务，并联合公安民警帮助甄别人员信息，共同劝导老人平安返家。创城期间，全市各级救助机构已组织开展街面巡查救助活动217次，出动工作人员419人次，发现流浪乞讨人员积极引导进救助站接受救助，对不愿进站的发放食物、口罩等物资，并告知求助方式，方便及时求助。截至目前，已救助街面流浪乞讨人员29人次，送医治疗2人，切实做到发现一个、救助一个、劝离一个，实现街面基本无流浪乞讨人员的工作目标。

· 为民解困 务求实效

“走，我们带你去办身份证”。5月19日，市救助站巡查至海源酒店附近桥梁涵洞时，发现一名流浪乞讨人员。经了解，该人员因身份证遗失无法租房，又因不熟悉政策、办证所需资料不足等各种困难，无力自行补办证件，导致流浪。工作人员为解决该人员实际困难，辗转带其去往霞林派出所、垃圾回收站（流浪人员工作地）、市行政服务中心多地，了解相关政策、收集个人资料、协调办证事宜等，最终成功帮助该人员跨省办理好身份证补领手续。一个月后，他就可以拿到属于自己的身份证，正常租房、生活，结束流浪生涯。

· 寻亲助返 服务“到家”

“出院手续已经办好了，今天我们来接你回家”

5月19日一早，市救助工作人员就来到市第一医院，接病情恢复平稳的受助人员赵某返回他的南平老家。创城期间，市救助站共帮助9名受助人员寻亲成功，并护送返回陕西西安等原籍地，防止人员二次流浪，保障流浪人员基本生活权益。

下一步，各级救助机构将继续以创城整改复查工作为契机，结合“夏季送清凉 冬季送温暖”活动，持续积极主动救助流浪乞讨人员，切实做到弱有所扶、难有所帮、困有所助、应助尽助，兜住困难群众救助底线，维护我市良好文明形象。