春节期间公交保障方案（春节我在岗莱芜公交春节）

春节期间公交保障方案（春节我在岗莱芜公交春节）　　生活中，刘鹏孝顺老人，爱妻子疼孩子。面对家庭他心中总有愧疚，但家人对他工作的理解支持就是他的后盾力量，才能专心专注投入到为民服务的工作中。“每年春节看到乘客们脸上洋溢着快乐的笑容，拿着大包小包的年货平安到家，我的心里也觉得甜滋滋的，身上更是充满了力量，特别有成就感。”刘鹏说。　　工作中，刘鹏善于钻研、勤奋好学，多次在公司、市级、省级及全国技能大赛获得好名次。曾在2020年第二届济南市公交行业驾驶员暨维修工技能竞赛中获“10.5m级纯电动公交车组”第一名，被济南市总工会授予“济南市五一劳动奖章”；在2021年第六届“宇通杯”全国公交驾驶员节能技术大赛荣获10.5米纯电动公交车“节能标兵”。正是过硬的技术为他给乘客提供安全出行服务奠定了坚实的基础。　　2月1日大年初一的早晨7：10左右，王振云就到达车队，将自己的智能手机锁进存放柜内，拿出公司统一配发的非智能手机。然后，快速来到公交车上，依

　　春节是千家万户欢乐团聚、放松身心的时刻。当大多数人忙着团聚、欢乐、放松的时候，公交人则一如往常地忙碌着，甚至比平常更加忙碌。他们用“不打烊”的服务状态，默默地坚守在岗位上，用心用情用微笑全力保障广大市民的安全便捷出行。

　　90后王振云:坚守岗位守护万家团圆

　　“过年好大爷！”“小王不仅服务好，还自掏腰包给车厢里的扶手包上软布，每一个座位配备上了坐垫，真的很让人暖心。”老家是口镇山头店村的张大爷今年67岁了，k26路公交是他往返于口镇和莱芜首选的便捷交通工具，他每次遇上小王师傅都热情的和她打着招呼，并为她竖起大拇指点赞。她就是王振云，一位90后公交师傅，是莱芜公交口镇车队K26路驾驶员，今年是进入公司的第5年。新春佳节这几天，乘客上车，她都会首先问候“新年好”，每当听到乘客的回复时就感到快乐和满足。

　　2月1日大年初一的早晨7：10左右，王振云就到达车队，将自己的智能手机锁进存放柜内，拿出公司统一配发的非智能手机。然后，快速来到公交车上，依次检查安全锤、灭火器、方向、灯光、刹车、轮胎……一套工作流程忙而不乱，有条不紊。自从入行公交，没有周末、没有节日、更没有假期，面对家人也是心怀愧疚，但家人的理解和乘客的认可就是她工作的动力。“年货都是老人和丈夫准备的，孩子也是老人帮忙照看，我就负责干好自己的工作也很满足，因为职责所在。”她笑着说：“乘客的一句‘过年好’胜过千言万语。”她回忆道：有一年临近大年三十，一位小姑娘乘客跟她说了一句：姐姐，祝你新年快乐！这句话可能平常而又简单，但更加坚定了她坚守岗位、默默奉献、为市民服好务的信心和决心。

　　“节能标兵”刘鹏：十米车厢上迎新年

　　自从2014年进入到济南莱芜公交集团，这已经是K4路驾驶员刘鹏在岗位上过的第八个春节，今年他又一样选择在十米车厢中迎接新年的到来。平日里，他总是热心帮助遇到困难的乘客，严谨对待每一趟运行任务，乘客上车测温、提醒戴好口罩、查看健康通行码，严格把好疫情防控关，去年他还无偿捐赠给公司8000只口罩和400块清洁布。

　　工作中，刘鹏善于钻研、勤奋好学，多次在公司、市级、省级及全国技能大赛获得好名次。曾在2020年第二届济南市公交行业驾驶员暨维修工技能竞赛中获“10.5m级纯电动公交车组”第一名，被济南市总工会授予“济南市五一劳动奖章”；在2021年第六届“宇通杯”全国公交驾驶员节能技术大赛荣获10.5米纯电动公交车“节能标兵”。正是过硬的技术为他给乘客提供安全出行服务奠定了坚实的基础。

　　生活中，刘鹏孝顺老人，爱妻子疼孩子。面对家庭他心中总有愧疚，但家人对他工作的理解支持就是他的后盾力量，才能专心专注投入到为民服务的工作中。“每年春节看到乘客们脸上洋溢着快乐的笑容，拿着大包小包的年货平安到家，我的心里也觉得甜滋滋的，身上更是充满了力量，特别有成就感。”刘鹏说。

　　公交“夫妻档”：不同的岗位 一样的坚守

　　在莱芜公交有这样一对夫妻，张桂芳和郭宗利，一个是驾驶员，一个是修理工，在春节期间，两人依旧奋战在公交最前线，共同演绎属于公交“夫妻档”的春运故事。

　　大年初一凌晨5:30，大部分人还在熟睡的时候，张桂芳已经起床，洗漱完毕，换上一身干净的工作服，6点准时到达了车队。预热车辆，检查灯光、制动、轮胎等部件是否正常，是她到车队的第一件事情。擦拭车厢玻璃，清扫车内卫生，喷洒酒精，对车厢内各个角落进行全面消杀，这些都是张桂芳每日要重复的动作。6:30，张桂芳驾驶7路公交车准点驶出公交枢纽，开启新年第一班车。从事驾驶工作17年，张桂芳安全行驶60余万公里，车厢服务合格率、车辆卫生合格率始终保持95%以上，她用实际行动证明了女驾驶员同样优秀。当谈到家人她沉默了，愧疚之情溢于言表：“但是春节期间是客流最多，也是公交人最繁忙的时候，保障老百姓便捷出行，更需要我们坚守岗位。”

　　张桂芳的老公郭宗利也是公交人，是一名维修工。与起早贪黑的驾驶员相比，维修工作同样不轻松。“一到冬天，公交车就变的特别‘娇气’，发动机、轮胎等就容易出现问题，这个时候必须保证修理厂有人能及时处理，要不然就会给市民出行造成不便。”郭宗利一边忙着手头上的工作一边说。“郭宗利，工作勤勤恳恳，兢兢业业，每日早来晚走，周末经常也不休班。春节前夕，工作更加繁忙，加班加点更是经常的事。”修理厂厂长张兆臣说道。在生活上，张桂芳和郭宗利是相濡以沫的夫妻，在工作上，他们是配合默契的伙伴，两人互相关心支持，不同的岗位却是一样的坚守，保障市民安全出行就是职责所在。

　　服务再提升防疫再升级，

　　春节出行有保障!

　　像刘鹏、王振云他们这样公而忘私、践行公交人初心的优秀驾驶员，在济南莱芜公交集团还有很多很多，他们一心为了保障乘客们的便捷、安全出行，兢兢业业的坚守在岗位上，将热血和汗水挥洒在公交事业中，在奉献中实现人生价值。济南莱芜公共交通集团有限公司运营部部长屈彬说：“为改善公交车厢和公交场站环境，给广大乘客和职工营造喜庆、祥和、温馨的节日氛围，春节前夕，我们公司各车队管理人员与驾驶员就利用休息时间一起挂灯笼、贴福字、贴窗花……精心装扮，用心打造车厢和场站文化，积极营造浓浓的节日氛围，给乘客打造温馨安全的乘车环境。”

　　“今年是我们莱芜公交‘服务提升年’，还为全体驾驶员统一配发‘笑脸标识牌’和中国红口罩，以更具辨识度的形象为广大市民乘客服务。”屈彬介绍，为加强公交营运线路的疫情防控，节日期间，在一如既往做好车辆全面、彻底消杀的基础上，莱芜公交根据客流情况，适时安排一批工作人员到客流密集的站点值班，监督乘客佩戴口罩、查看健康码、测量体温、登记信息等，全力保障出行安全。

　　任维茂是一名经验丰富的3路车驾驶员，春节期间他一直坚守岗位。“带着激情干工作，带着热情服好务，用真情对待乘客”是他的工作标准。“佩戴笑脸标牌可以时刻提醒我保持微笑服务，当微笑服务换来乘客的点赞时，让我再次感受到了自身的使命与价值，更觉珍惜与自豪，我将会以更加饱满的精神状态，为市民出行服好务。”任维茂说道。

　　万家灯火团圆时，坚守岗位保运营。据了解，春节期间，莱芜公交700余辆公交车在线运营，1000余名职工无怨无悔地坚守岗位，舍小家顾大家，默默付出，无私奉献，以别样的方式陪伴广大市民乘客度过了一个温馨祥和的春节。

　　来源：记者 亓立伟 张鹏