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儿童乐园淡旺季经营模式(如何打造一家生意红火的儿童乐园)

儿童乐园淡旺季经营模式(如何打造一家生意红火的儿童乐园)当然装修不仅仅是为了好看,更要获得孩子的青睐,与孩子的心理上产生共鸣。无论是简装和精装,都要在造型色彩主题上有合理的搭配方案,充分体现自身特色。在这个看颜值的时代,做任何事都需要包装,儿童乐园也不例外。一个主题鲜明、色彩明亮的儿童乐园更能吸引孩子的眼球。中低端面对的客户消费能力较弱,收费标准较低,投资者通过控制投入成本,获取更大利润空间;中高端面对的客户消费能力较强,相比于价格,他们更在乎消费体验,优质的消费体验才能吸引、留住客户,投资者通过高收费获取利润。二、装修设计一定要有自己的特色

如何打造一家生意红火的儿童乐园? 对于开儿童乐园的投资者来说,都希望自己的生意越来越好,越来越红火,如何才能打造一个人气爆棚、生意红火的室内儿童乐园呢?除了前期要做好市场调查,选择一个好的场地之外,经营中你还需要注意这几个方面。

如何打造一家生意红火的儿童乐园?

一、首先定位你的客户群

对于儿童乐园来说,准确的定位是走向儿童乐园加盟创业成功的重要捷径。针对你的消费群体,你的儿童乐园是属于中低端还是中高端?

中低端面对的客户消费能力较弱,收费标准较低,投资者通过控制投入成本,获取更大利润空间;

中高端面对的客户消费能力较强,相比于价格,他们更在乎消费体验,优质的消费体验才能吸引、留住客户,投资者通过高收费获取利润。

二、装修设计一定要有自己的特色

在这个看颜值的时代,做任何事都需要包装,儿童乐园也不例外。一个主题鲜明、色彩明亮的儿童乐园更能吸引孩子的眼球。

当然装修不仅仅是为了好看,更要获得孩子的青睐,与孩子的心理上产生共鸣。无论是简装和精装,都要在造型色彩主题上有合理的搭配方案,充分体现自身特色

儿童乐园淡旺季经营模式(如何打造一家生意红火的儿童乐园)(1)

如何打造一家生意红火的儿童乐园?

三、拥有优质的服务

优质贴心的服务能为客户留下美好的体验感,有效地增加客户粘度,保证儿童乐园营业额的稳定增长。

儿童乐园的服务分为基础服务和增值服务。基础服务部分,主要体现在整洁干净的乐园环境、良好的乐园氛围,员工们良好的服务态度,得体的仪容仪表、优雅的言谈举止等

增值服务的部分,主要体现在员工综合能力的提高。比如:拥有专业化的乐园知识、尊重客户、针对不同客户提供个性化的服务、注重乐园细节服务等。

Tips:针对细节服务,乐园经营者可在乐园张贴一些安全告示、儿童游玩注意事项。提供儿童入场身体检查服务测试体温(主要对于低龄儿童)、袜子、纸尿裤等。这会给家长一种重视孩子健康安全的好感。

儿童乐园淡旺季经营模式(如何打造一家生意红火的儿童乐园)(2)

如何打造一家生意红火的儿童乐园?

四、有效的宣传推广

一家生意红火的儿童乐园,除了要具备有优质好玩的游乐设备、独特新颖的装修设计、人性化的服务等等之外,儿童乐园的宣传推广也有非常重要的作用。

1、前期推广

可以通过发宣传单、微博、微信、QQ等朋友圈营销宣传、免费体验、客户体验分享、异业联盟推广等多渠道宣传推广自己的儿童乐园品牌。

2、有了人群基础之后的宣传推广

  • 利用节假日或者定期举行不同的促销优惠活动,提高消费者的参与度和认同感。比如:
  • 可利用国家各种节日、会员日/周年庆等,来开展一些特色活动。
  • 周六周末,策划一些亲子或者益智类的主题活动。
  • 在淡季客流量少,设备利用率不高时,可以实行门票打折的策略,以吸引客户。
  • 也可以通过发放印有二维码的宣传单、易拉宝、海报、气球等,让顾客通过扫描上面的微信二维码,即可优惠XXX元或者得会员卡一张或者套装礼品一份。
  • 或者每去儿童乐园消费一次,盖一个印章(儿童乐园徽标)集齐5个印章换1张亲友邀请券,10个是1环保袋,15个是小熊维尼公仔等。(活动产品商家自行选择)

儿童乐园淡旺季经营模式(如何打造一家生意红火的儿童乐园)(3)

如何打造一家生意红火的儿童乐园?

五、懂得会员管理

对于儿童乐园来说,会员制是经营者赖以生存的营销手段,有效的会员客户管理,会给儿童乐园增加不小的收益。

1、提供差异化服务

对于儿童乐园的会员来说,80%的收入来自20%的客户,如果因为办了会员而得不到想要的服务,导致顾客流失或者客户资源没有有效利用,就得不偿失了!

所以针对不同会员客户进行差异化的营销和运营就显得尤为重要,为目标顾客群提供近乎量身定做的服务,了解客户的需求,提升顾客的消费体验,从而提升顾客的美誉度,由此产生忠诚度。更对关于会员管理的知识可以参考《室内儿童乐园会员营销技巧--小小会员卡经营中却有着大大的作用!》《儿童乐园会员管理你真的懂吗?这些管理误区看看你踩中几个?》这两篇文章。

2、会员数据的分析要有侧重点

面对会员不同周期产生的数据,我们分析的重点也要有所侧重。比如:

a、每天、每周的数据以追踪为主,分析为辅,侧重于分析发生了什么,了解大概情况。

b、每月每季的数据以分析为主,侧重于研究趋势,找到关键问题。

c、年末的会员数据分析以研究为主,用来指导下一年的策略制定。

儿童乐园淡旺季经营模式(如何打造一家生意红火的儿童乐园)(4)

如何打造一家生意红火的儿童乐园?

六、利用对外联营提高乐园营业额

进入互联网时代之后,异业合作、跨界营销成了新时代的宠儿,从炙手可热的Uber到传统巨头可口可乐公司,再到互联网巨头腾讯旗下的滴滴打车,异业合作、跨界营销越来越成为攻城掠地的利器,进入公众的视野。

对于儿童乐园来说,想要室内儿童乐园持续维持火爆的人气和源源不断的客流量,除了乐园日常的管理维护和推广营销举办活动之外,与外界机构联营合作也尤为重要。

1、儿童乐园可以与乐园周边的母婴店、服装店、儿童摄影店、小型超市、玩具店等邻近且不同业态的经营者达成一定的协议,如消费满多少代发乐园的代金券、体验券或者共同推出一套优惠套餐等等。

2、同幼儿园等教育培训机构通过活动支持、赠送优惠卡,印有乐园logo的小玩具等联营模式,提高儿童乐园的人气、客流量及营业额。更多关于对于联营的知识可以参考《儿童乐园如何让客流源源不断?做好异业联营为乐园精准引流!》

总之,想要打造一家生意红火的儿童乐园,并不是那么简单,除了要做好以上几点之外,设备的定期更新,多元化的盈利渠道,合理的空间布局、营造良好的乐园氛围及设备的安全及定期检修也不容忽略哦。

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