郑州东站的东出站口开通了吗(郑州东站你不得不知道的秘密)
郑州东站的东出站口开通了吗(郑州东站你不得不知道的秘密)第三售票处(一楼东北角)第二售票处(一楼西南角)你...还在为赶不上换乘列车而怀疑人生吗?不要着急、不要着急,这些让你们蓝瘦 香菇的问题,最可爱的小编都能给你们解决。开设人工窗口的售票处有
小编
时常去郑州东站坐高铁的伙伴们!
你...还在为找不到人工售票处而迷茫吗?
你...还在为丢失身份证而烦恼吗?
你...还在为赶不上换乘列车而怀疑人生吗?
不要着急、不要着急,这些让你们蓝瘦 香菇的问题,最可爱的小编都能给你们解决。
开设人工窗口的售票处有
第二售票处(一楼西南角)
第三售票处(一楼东北角)
第九售票处(三楼东北角)
余下的第一售票处(一楼西北角)、第七售票处(三楼正北落客平台)均采用自助售票,旅客可通过刷二代身份证,使用现金、银行卡在自助购票机上购票,取票。
第二售票处1号窗口是公安制证窗口
遗失了身份证的旅客须携带个人免冠照到郑州东站第二售票处(一楼西南角)1号公安制证窗口办理临时身份证。没有照片的旅客可直接在第一、二售票处自助照相设备中拍摄、领取照片。
乘坐郑徐方向列车的旅客可由三楼东北进站口进站候车
目前郑州东站三楼设有西南进站口,西北进站口,正北进站口和东北进站口,其中东北进站口作为方便乘坐郑徐方向列车的旅客而新近开设的进站口,客流量较小,前往郑徐方向的旅客可由此进站候车。
实名制验证
暂时不支持刷身份证进站,旅客进站时需持票持证,票、证、人统一方可进入候车厅。
红蓝票
红色票为纸质票,进站乘车时需从人工窗口通过;蓝色票是磁制票,使用闸机通过即可。过闸机时旅客需站在黄线外,右手放票,通过后要记得将弹出的车票取走。
中转换乘
不用出站即可中转换乘,只要您有换乘车票或换乘凭证,乘坐中转换乘电梯就能直接进入候车大厅,乘坐换乘车次。没有取换乘车票的旅客可在候车大厅“改签处”一旁的自助取票机取票。
心馨党员服务台
位于三楼候车厅正中位置的心馨党员服务台是一个集业务咨询,医疗救助,失物招领,行李搬运于一体的综合性服务台。您有任何的疑难杂问都可以来这里寻求解决和帮助。