北京捷越金融最新消息(Fintech将如何引领金融行业变革)
北京捷越金融最新消息(Fintech将如何引领金融行业变革)比如,最初获客是通过批量发短信或陌Call,到了互联网阶段,网络端可以自动获取客户的搜索信息和消费行为,向客户推送更加精准的产品信息,而未来“场景获客”将成为主流模式。即使你很少看新闻,但也应该有听过“新零售”这个词。“新零售”概念由马云最先提出,意思是线上线下互通,去中心化流量,全渠道客户沉淀聚合。不仅仅是零售行业在进行重新整合,金融行业同样也在进行行业整合。2017年,互联网巨头和大型银行金融机构频频互伸橄榄枝,建行与阿里、工行与京东金融、中行和腾讯、农行和百度、交行与苏宁,都签订了战略合作协议,未来Fintech将直接颠覆传统获客模式。时间来到2018年,Fintech已渗透至我们日常生活的方方面面。买个煎饼果子都可以扫二维码支付;部分平台已经可以凭“芝麻信用”分免押金租房;客人输入基本信息和风险偏好,智能投顾就可以告诉你适合你的资产配置策略;比特币的横空出世让“区块链”技术迅速进入
2018年金融行业最热门,被提及频率最高的词汇之一,必须要有Fintech。什么是Fintech呢?Fintech是Financial与Technology的结合,中文意思即金融科技,指的是基于大数据、云计算、人工智能、区块链等一系列技术创新,全面应用于支付清算、借贷融资、财富管理、零售银行、保险、交易结算等六大金融领域。
也许有人还记得,马云在蚂蚁金服成立之初,发表过一句举世皆惊的豪言壮语:“银行不改变,我们就改变银行!”
4年过去了,支付宝已经成为国内规模最大的第三方支付平台,带领着微信支付、百度钱宝、京东白条等三方支付平台攻城掠池,把银行逼得不得不放下身段,在银联牵头下搞出个银联钱包慌忙应战。另一厢,又被P2P等互联网借贷平台分流走大量客源。按照传统产业思维,要和银行竞争,马云可能要建更多的网点,招更多的人,打更多的广告,但马云没有建一个服务网点,我们也没见到过一个所谓支付宝的客户经理,他是如何做到的呢?背后的核心推动因素就是Fintech。
借助互联网的巨大能量,依靠大数据、云计算等技术手段,马云可以精准的找到客户群,通过大数据分析客户的行为和消费习惯,建立一整套的客户识别、产品推送、在线交易和后续风险监控体系。这也是Fintech的拥抱互联网阶段。
时间来到2018年,Fintech已渗透至我们日常生活的方方面面。买个煎饼果子都可以扫二维码支付;部分平台已经可以凭“芝麻信用”分免押金租房;客人输入基本信息和风险偏好,智能投顾就可以告诉你适合你的资产配置策略;比特币的横空出世让“区块链”技术迅速进入大众视野。
随着监管层对Fintech的重视,以及越来越严格的监管趋势,以BAT为首的互联网巨头拼命争夺流量红利的野蛮生长十年已经过去,Fintech正式进入技术为王阶段,只有真正取得技术上的突破和创新,才能在愈演愈烈的行业竞争中拔得头筹。从2018年往后看,Fintech将如何引领金融行业变革呢?又有哪些趋势值得关注呢?
■ 大数据、云计算的深入应用,将助力消费金融快速发展
即使你很少看新闻,但也应该有听过“新零售”这个词。“新零售”概念由马云最先提出,意思是线上线下互通,去中心化流量,全渠道客户沉淀聚合。不仅仅是零售行业在进行重新整合,金融行业同样也在进行行业整合。2017年,互联网巨头和大型银行金融机构频频互伸橄榄枝,建行与阿里、工行与京东金融、中行和腾讯、农行和百度、交行与苏宁,都签订了战略合作协议,未来Fintech将直接颠覆传统获客模式。
比如,最初获客是通过批量发短信或陌Call,到了互联网阶段,网络端可以自动获取客户的搜索信息和消费行为,向客户推送更加精准的产品信息,而未来“场景获客”将成为主流模式。
举个例子,客户在某无人超市买了一包尿不湿,后台数据自动根据客户前后消费数据进行分析,发现客户近期消费场景还有医院、婴儿用品店等相关场所,可以判定客户家庭刚刚多了一个小BB,那么客户可能会有很大概率对少儿重疾险是有需求的,随后我们就可以进行下一步的接触和产品推介了。期间获客成本降到了最低,期间没有产生过活动费用、人工费用,大数据和云计算在获客手段上扮演了主角低位。
■ 人工智能、智能投顾技术的大规模应用,将进一步提升行业效率
科技发展至今,人工智能已经不再仅仅存在于想象当中,无人驾驶、智能联网、面部识别、VR技术等等,已经在人们的生活、娱乐、工作等各个方面,带来颠覆性的改变。最新的监管意见,已经把“智能投顾”纳入了监管范围。未来Fintech将在两个方面助力金融行业发展,提升效率:一是降低运营成本;二是直接取代部分标准化的、常规流程化的、低附加值业务岗。
未来,我们可能不再需要去银行,在家就可以直接连通银行的后台服务中心。通过VR面部识别技术,接入自己的专属理财师。这位理财师也很特殊,是“机器人理财师”。客户提出需求,机器人理财师自动匹配信息,生成客户资产配置模型,按客户要求解答疑问,完成指令。
以上流程一气呵成,当中金融机构省去了房租水电成本、人力成本,机器人代替大堂经理和理财师完成了日常常规工作。当然,涉及到复杂的与情感交流、心理预期管理等相关的工作,还是需要人工来完成,但基础的比如存取款业务、买卖理财产品等,机器人已经可以独立完成。
■ 随着区块链技术成熟,在支付手段、交易渠道上将迎来更多创新应用
区块链技术的核心是去中心化,由于每个区块的信息变动,都是全部区块可见且不可更改的,区块链技术天然就有去信任的特点。因此,在金融领域,区块链技术被认为在数字货币、跨境支付与结算、资产证券化、票据交易甚至反洗钱等具有广阔的应用前景。实际运用中,区块链技术在我国还没有达到大规模应用的阶段,最为人熟知的莫过于比特币为首的各种数字货币。数字货币能不能取代各国央行发行的纸币还有待时间论证,但随着区块链技术的成熟,必将使得未来国与国之间的交易变得更加简单和高效。
据悉,腾讯已经在“微众银行”率先使用了区块链技术。通过“微粒贷”这个植入于微信的贷款平台,面向微信用户发放小额授信消费贷款,而其中80%的贷款资金是由合作银行发放的,通过区块链与分布式账本技术作为合作银行之间的连接器,有效优化了联合贷款业务中的备付金管理及对账流程。此外,区块链去信任化的特点也可以应用于公益事业,募捐的资金不属于任何一方的机构,所有捐款人都可以第一时间知道资金的流向,如此透明得像玻璃一样的公益模式,毋庸置疑会吸引更多的募捐者。
■ Fintech将进一步提升资产端的产品创新、渠道创新程度
目前业内已经有了一个共识:互联网在资金端的发展已经进入一个瓶颈阶段。虽然互联网金融在批量获客和流量获取上更有优势,但是随着监管趋严,留给资金端的发展机会已经越来越少,只有线上线下融合,通过资产端的革新与变革,才可能在未来抓住更多机会。
以对公贷款为例,在过去,企业申请贷款如同过五关闯六将,要准备很多申请资料,要在银行开立对公账户,还要通过银行层层审核,到贷款落地,至少一个月时间。而腾讯的微众银行,只需要提供手机号和纳税记录,就可以在线迅速申请贷款,随借随还,真正实现了在线智能化模式,这就是资产端的一种创新。
包括捷越执信在内的财富公司,也纷纷成立了专门的产投基金,通过投资于国内外的Fintech相关领域的公司,把间接融资变为直接融资,为投资人带来更多面向一级市场和二级市场的机会。
在Fintech2.0阶段,Fintech技术将更有效地与行业发展相结合,技术力量的蓬勃发展将为金融行业发展带来质的飞跃。