简单高效电销话术（5分钟学会电销话术）

简单高效电销话术（5分钟学会电销话术）【问题】我是应届毕业生，即将应聘工作，我学的是工科，但本人不是技术男，一直都很喜欢销售，现在选择了去做电销。3、电销实战案例分享。4、销售话术要领分享。【背景】

——教你锤炼客户难以拒绝的话术

导读

1、电销整体分析问题。

2、电销难题细分化解。

3、电销实战案例分享。

4、销售话术要领分享。

【背景】

我是应届毕业生，即将应聘工作，我学的是工科，但本人不是技术男，一直都很喜欢销售，现在选择了去做电销。

【问题】

如何提升自己点电话销售水平？

【实干回复】

一、整体分析问题：

你之所以有困惑，根本是不了解电销的全过程，过去学到的知识也都是一些散点，没有形成通道。

销售从整体过程分三步：

1、抓潜——找到意向客户。

2、成交——满足客户需求。

3、追销——客户满意重转。（重复消费加转介绍）

其中成交最难，抓潜其次，追销最易。（针对产品好具备重复消费属性的）

四、销售话术要领。

做销售是分阶段的，或者说有段位的。

第一阶段的业务员背的是话术，学的是套路，讲的是产品的优势，这种做法叫推销，就是自己有什么，给别人展示出来，不管别人是否需要，先讲了再说”

第二阶段的业务员话术熟练，对产品卖点清晰，对客户需求把握比较准确，但还不能直接触摸到核心，这个阶段业务员能轻松和客户交流，但由于常常不能把握到核心和根本，销售效果会经常打折扣。

第三阶段的业务员，在与客户短暂的接触中，通过快速扫描客户的穿着、言行举止、走路、表情、说话等，客户还没开口，就已经对客户的情况有了全方位的了解。

比如需求、购买力、价值观等，后面的交谈都是为了验证自己的判断，如果想通过交流得到想要的信息，意图会很明显，客户不会让你得偿所愿的，你要问的信息从来都不是正面问的，都是侧面问的，在云淡风轻的聊天中验证你的信息。

交谈过程紧紧围绕客户需求谈，这时话术、产品、套路都不重要，他从来没想过推销产品，只是一心一意的帮客户解决问题，达成客户需求，完全和客户融为一体，他不是业务员，就是客户的朋友、知己、小助手，客户不仅乐意购买，更愿意介绍朋友来购买。

比如，从客户的着装就可以判断客户的身家，通过他说话的气场就能推断他在工作中担任什么职位，当然这都不是绝对的，也有例外，这是一个综合判断的过程，需要长期细心观察、归纳总结、实践对比才能得出。

销售本事是练出来的，要想快速提高自己销售水平，必须多加练习。

平时多和公司高手学习交流，随时随地向高手学习。

迷茫的根源

想改变 没方向（方向）

想成长 没通道（程序）

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改变现状

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当你迷惑困惑的时候

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