华润三九的竞争情况(22个销量过亿单品)
华润三九的竞争情况(22个销量过亿单品)就在业内绝大多数企业还在为了进入医疗系统而挤破头,为打通利益链而拼的你死我活之时,华润三九却早在10年前,就定下了“成为中国OTC市场引领者”的战略愿景,誓要在竞争相对羸弱的OTC市场闯出一片天。然而,正如定位理论所揭示的规律:“当人人都在往东走的时候,你要往西边去寻找空档。”华润三九的OTC成长道路有何可借鉴之处?这篇文章,我们将从华润三九的发展历程出发,从战略布局、品群营销和品牌创新三个方面解析其成功规律。一、突破行业范式,抢先布局OTC多年来,医疗系统(第一终端)一直是药企渠道布局的第一选择,是众多外资品牌、大型国企、医药集团厮杀的主战场。直到如今,第一终端销售额在整个医药行业的营收占比仍然高达七成。
文/东极定位·医药产业研究中心
东极定位产业研究中心,由东极定位战略专家组成,致力于运用战略定位理论,结合多年实战经验,深度研究产业规律,驾驭竞争格局,为中国打造更多强势民族品牌。
近日,医药巨头华润三九发布了2019年度业绩报告,企业实现营业收入147.02亿元,净利润21.12亿元,增幅双双超越行业平均水平。其中,自我诊疗业务营收及增速均已明显超过处方药业务,成为华润三九业绩增长引擎。
在中国非处方药协会发布的OTC企业及产品品牌排行榜中,华润三九再次名列榜首,旗下多款OTC大单品位列其中。据悉,华润三九已拥有22个销售额过亿的单品,是实至名归的OTC之王。
华润三九的OTC成长道路有何可借鉴之处?这篇文章,我们将从华润三九的发展历程出发,从战略布局、品群营销和品牌创新三个方面解析其成功规律。
一、突破行业范式,抢先布局OTC
多年来,医疗系统(第一终端)一直是药企渠道布局的第一选择,是众多外资品牌、大型国企、医药集团厮杀的主战场。直到如今,第一终端销售额在整个医药行业的营收占比仍然高达七成。
然而,正如定位理论所揭示的规律:“当人人都在往东走的时候,你要往西边去寻找空档。”
就在业内绝大多数企业还在为了进入医疗系统而挤破头,为打通利益链而拼的你死我活之时,华润三九却早在10年前,就定下了“成为中国OTC市场引领者”的战略愿景,誓要在竞争相对羸弱的OTC市场闯出一片天。
不仅如此,我们发现自2009年华润集团与三九医药大并购之后,企业OTC布局节奏提速。短短数年内,华润就在就在OTC市场取得了领先地位,覆盖30多万家药店,业绩突破75.56亿元。
回过来看,彼时华润三九的战略选择正好赶上了OTC市场高速成长的时期,据业内数据显示,2000-2019年间,中国OTC市场规模增长15倍,达到4008亿元,成为了全球第二大OTC市场。
近年来国家政策导向也完全印证了华润三九提早布局OTC市场的战略智慧。随着4 7带量采购、仿制药一致性评价、控制药占比等一系列政策出台,医疗终端竞争越来越激烈,药企利润断崖式下滑,包括外资品牌在内的众多药企纷纷转型,向院外渠道找出路。
然而,由于长年在医疗系统耕耘,水土不服的情况很快出现,大量药企并不熟悉OTC市场的打法,盲目套用第一终端操作模式,屡屡碰壁。
定位之父特劳特先生一再强调,如果不能在某一领域成为第一,那就寻找一个你可以成为第一的领域。华润三九正是在明确了医疗系统的竞争格局之后,勇于跳脱出行业发展范式,抢先布局OTC赛道,布下战略大局,一举占据OTC市场第一的地位。同时,OTC业务的快速增长,为华润三九积累了大量的运营实力与经验,助力企业包抄处方药业务,实现了集团整体营收的高速成长。
二、发力品群营销,建立系统优势
战略选择OTC赛道之后,华润三九着重布局以感冒、皮肤、胃肠、儿妇科等适应症为重点品类,打造OTC产品群,并同步完善处方药产品群,系统构建竞争壁垒,加深护城河。
1、OTC:大品类大单品,打造999家族
早在2002年,三九医药OTC大单品皮炎平、999感冒灵、三九胃泰就均已实现销售额过亿,尝到了OTC黄金单品的甜头。此后,华润三九采用相同策略:集中优势资源,在高频使用、广普、消费者易自选的大品类中打造OTC流量尖刀。至今,华润三九已打造了如999皮炎平、999小儿氨酚黄那敏颗粒、999感冒灵、三九胃泰、骨通贴膏等多个畅销单品,形成了999健康家族。
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2、处方药:大力并购整合,形成产品群
华润三九在OTC领域的突破,不仅使得多个单品取得不俗的销量,也让999品牌成为了消费者心目中值得依赖的知名品牌,在医疗终端也更加受到认可。
在处方药布局上,华润三九使用领导品牌的常用打法,开启“买买买”模式,扩大产品群,通过并购整合华润金蟾、昆明圣火、代理赛诺菲“易善复”等品牌,快速打造出血塞通软胶囊、华蟾素片等多款院内大单品,在抗感染、心脑血管类、抗肿瘤等领域形成具有独特优势的产品群。至此,华润三九在OTC和处方药两大领域建立起强大的产品矩阵。
与此同时,华润三九保持着对新产品、新业务布局的强烈敏感性,逐步在中药配方颗粒、膳食营养补充剂等领域启动子品牌,展开多元化布局,华润三九医药大健康产业版图进一步向外拓展。2018年,仅中药配方颗粒就给集团贡献了高达15.3亿元的营收。
三、打造三九品牌,多维创新营销
除了战略布局OTC,加强品群营销之外,注重品牌打造,是华润三九领先于众多医药企业的又一大优势。
医药行业有一个常见的思维误区:大多数企业认为投品牌广告没效果,只愿意做产品广告,打造单品。实则不然,在一个单品上形成的认知优势,往往无法提升整个品牌的势能,更难以为品群营销赋能。
华润三九在品牌打造方面的方法论,我们总结为“一超多星”,既有强大的华润三九母品牌,更在多个适应症领域建立了专家品牌。例如:在感冒药领域打造感冒灵,在皮肤病领域打造皮炎平,在肠胃领域打造三九胃泰,在儿童感冒领域打造小儿氨酚黄那敏颗粒等。999强大的母品牌给不同产品赋能,帮助其成为各个细分领域数一数二的品牌。
品牌传播方面,华润三九既有投放电视广告、电梯广告、植入热门影视剧等传统打法,也在营销玩法上大胆创新,通过短视频、数字化营销、事件营销等方式,拉近品牌与消费者的距离,并保持年轻的态度与消费者进行互动。
例如,近两年,华润三九不断展开跨界营销,策划999秋裤事件、推送《有人偷偷爱着你》与《健康本该如此》等现象级短片,多次在各大媒体上刷屏,让众多年轻消费者惊喜:“原来药企还可以这么玩?”
结语
查理·芒格有一句名言:“反过来想,总是反过来想。”华润三九经营OTC的成功经验再次启发我们,出色的运营能力固然重要;但是,敢于脱离行业固化模式,做出与众不同的战略抉择与布局,才是企业经营成功的关键之关键。