空姐骂了乘客后果可想而知（大爷要求空姐讲汉语）

空姐骂了乘客后果可想而知（大爷要求空姐讲汉语）退一万步讲，就算空姐真的不是中国人而是马来西亚人，那边的中国人数量极多，大多数马来西亚人都会讲中文，更何况是一个在国际航班上工作的空姐？大家之所以会有这种感觉，主要是因为两点。首先，经常坐飞机的人都知道，通常情况下飞机的目的地在哪里，空姐就会用哪里的语言跟乘客进行沟通。虽然这是一趟国际航班，但是最终的目的地是广州，空姐理应会一点汉语。结果空姐不愿意，两人为此发生争执。一旁的乘客看到大爷咄咄逼人，赶紧站出来帮空姐说话。乘客觉得这是国际航班，空姐说英文没什么问题。大爷听到有人反驳自己，立刻指着乘客说：“我小孩比你厉害多了！”乘客没想到自己说句公道话还得被骂，于是就回到座位上拒绝跟大爷对话。从始至终，空姐都没有跟大爷道歉，而且她看向大爷的眼神中充满了傲慢二字。如果空姐的态度良好，大多数人都会觉得是大爷太过分了。可是看到空姐那傲慢的表情，一部分人就怀疑是不是空姐故意为难大爷？

众所周知，空姐的工作内容是服务乘客。可是不知从何时开始，大家会从空姐的服务中感觉到差别对待。

如果你打扮得特别光鲜亮丽，空姐跟你说话时就会轻声细语。如果你打扮得土里土气，空姐跟你说话的时候就会有一股莫名其妙的优越感。

近日，一名大爷在飞机上跟空姐发生争执，乘客帮空姐说话时还遭到大爷的攻击：“戴副眼镜了不起啊？”这到底是怎么回事？大爷为何会如此生气？

据悉，这趟航班由吉隆坡飞往广州，大爷身为乘客想跟空姐沟通问题，结果空姐一直说英文。对英文一窍不通的大爷有点着急，屡次要求空姐用中文跟自己沟通。

结果空姐不愿意，两人为此发生争执。一旁的乘客看到大爷咄咄逼人，赶紧站出来帮空姐说话。乘客觉得这是国际航班，空姐说英文没什么问题。

大爷听到有人反驳自己，立刻指着乘客说：“我小孩比你厉害多了！”乘客没想到自己说句公道话还得被骂，于是就回到座位上拒绝跟大爷对话。

从始至终，空姐都没有跟大爷道歉，而且她看向大爷的眼神中充满了傲慢二字。如果空姐的态度良好，大多数人都会觉得是大爷太过分了。可是看到空姐那傲慢的表情，一部分人就怀疑是不是空姐故意为难大爷？

大家之所以会有这种感觉，主要是因为两点。首先，经常坐飞机的人都知道，通常情况下飞机的目的地在哪里，空姐就会用哪里的语言跟乘客进行沟通。虽然这是一趟国际航班，但是最终的目的地是广州，空姐理应会一点汉语。

退一万步讲，就算空姐真的不是中国人而是马来西亚人，那边的中国人数量极多，大多数马来西亚人都会讲中文，更何况是一个在国际航班上工作的空姐？

其次，空姐的嚣张态度引起众人不满。大家都知道空姐属于服务行业，她们的工作内容就是保证乘客在航班上度过一段愉快的时光。

如果这个空姐真的不会讲中文，她完全可以端正态度让大爷冷静下来，然后寻找会说中文的同事过来帮忙。

在一趟飞往广东的航班上，总不会连一个会说中文的空姐或者是空少都找不出来。空姐跟大爷发生矛盾后并没有想要解决问题，而是一直在用恶劣的态度激怒大爷。要是空姐能好好安抚大爷的情绪，估计大爷不会这么生气。

从以上两点来看，空姐确实从始至终都没认真对待大爷，这才导致大爷情绪失控，在飞机上又吵又闹。

当然，在这件事情上大爷也有不对的地方。刚开始大爷确实做的没什么问题，听不懂英文的他有权要求空姐用中文跟自己交流。

可是发展到后来，大爷对空姐出言不逊，又在乘客帮空姐说话的时候指着人家的鼻子挑衅，这就有点问题了。

大家都知道坐飞机会让人身心疲惫，这时乘客只想好好休息一下，不想听大爷和空姐因为一点鸡毛蒜皮的小事就争执不休。在大爷肆意指责空姐的时候，已经影响到其他乘客的心情，这是大爷第一处失误。

大爷第二处失误在于他对乘客进行了无差别攻击，本来乘客想劝大爷冷静一下，至少不要跟空姐说那么难听的话。

结果大爷反过来冲着乘客发脾气，还直接用手指着乘客的鼻子。相信任何一个人都不愿意被别人如此对待，大爷的行为简直充满了挑衅。

倘若换做是一个脾气暴躁的乘客，可能早就跟大爷发生肢体冲突了。最令人无法接受的是大爷攻击乘客的能力，他一直强调自己的孩子比乘客好很多，还说乘客戴副眼镜就觉得自己了不起。

乘客肯定没想到自己想劝架反倒被一顿攻击，就连近视眼都要被嫌弃。其实从大爷和空姐的行为上看，他们都存在各自的问题。

大爷有点得理不饶人，空姐有点目中无人。只要他们其中任何一方能够退一步，这场争执就会立刻结束。可惜，他们谁都不愿意先服软，谁都觉得自己是有理的一方。

在小编看来，空姐的责任可能比大爷更大一点。毕竟服务乘客是她的本职工作，如果她做好这份工作，大爷就不会那么生气，更不会跟她发生争执。希望大家都能从这场闹剧中吸取经验教训，遇到问题要尝试着解决问题，而不是一味地激化矛盾。