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3个月揽下500万用户(3个月揽下500万用户)

3个月揽下500万用户(3个月揽下500万用户)简单来说,就是用户上传一张照片,就能快速生成一段有特效的10秒视频。2. 用户可以挑选喜欢的模板,根据不同模板的特点要求,上传照片,生成视频。小影App主打短视频剪辑制作。用户可以通过App剪辑视频、美化视频、为视频添加滤镜和字幕,也可以在App中观看其他人上传的视频,认识新朋友。而小程序「小影」的功能更简单,有两种玩法。1. 用户上传照片,后台随机匹配模板,一键生成视频。用户可以不断更换特效,下载或者直接分享喜欢的视频。

在全球200多个地区揽下5.5亿用户的小影,入局小程序了。

这家原本深耕海外市场的短视频App在4个月前决定内部独立孵化团队,上线小程序。据悉,凭借用户自然增长,小程序「小影」累计用户已经突破500万,每天新增用户超10万。

近日,我们对话小影创始人韩晟,了解小影入局小程序背后的故事和他们3个多月对小程序的思考。

App拥有5.5亿用户,小程序功能却大不一样

小程序「小影」和小影App的功能非常不一样。

小影App主打短视频剪辑制作。用户可以通过App剪辑视频、美化视频、为视频添加滤镜和字幕,也可以在App中观看其他人上传的视频,认识新朋友。

而小程序「小影」的功能更简单,有两种玩法。

1. 用户上传照片,后台随机匹配模板,一键生成视频。用户可以不断更换特效,下载或者直接分享喜欢的视频。

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2. 用户可以挑选喜欢的模板,根据不同模板的特点要求,上传照片,生成视频。

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简单来说,就是用户上传一张照片,就能快速生成一段有特效的10秒视频

除了功能侧重点不同,小程序「小影」和小影App国内的用户画像也截然相反。韩晟告诉我们,小程序「小影」以三四线城市、超过40岁的用户为主,女性偏多。而小影App在国内的用户则大多都是25岁以下的年轻人。

其实,这点也可以从小程序「小影」提供的模板看出来。

小程序「小影」提供的模板素材分为五类,音乐相册、日常祝福、唯美浪漫、趣味生活和热门节日。在一二线城市的年轻人看来,可能略带“土味”。

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“下沉用户对做视频的门槛要求更低。因此,我们倾向于做一些比较简单就能生成视频的工具。用户画像的差异导致了我们在产品需求和设计上的差异,重点降低用户生成视频的门槛。”韩晟解释道。

上线3个多月的时间里,小程序「小影」做了2次比较大的版本更新。第一次上线的时候,虽然前期做过用户调研,但是产品思维和运营思维还是偏App,包括定义一些数据,会看留存和用户停留时长、在小程序中的行为等。第二次则是基于数据维度,简化视频制作流程。

在韩晟看来,小程序的用户生命周期和App不一样,App更偏重留存,而小程序获取用户主要是靠微信群,传播才是核心指标。因此在运营过程中,团队会根据小程序功能和数据指标做相应迭代,更多考虑下沉用户的习惯和审美,优化模板和生成视频的流程。

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韩晟说,其实在上线小程序前,他们一直在研究微信生态。他们发现在工具方面可以为下沉用户做一些事情。因此,上线了小程序「小影」:“我们希望帮助用户产生表达自己或者值得分享的视频,因此我们很注重用户的制作率和完成制作后的分享率。目标分享率是60%,现在已经很接近了。从产品核心数据来看,每天有近10万视频被制作生成。

韩晟坦言,微信小程序的机制很难做用户留存,不像App有固定的地方。但其实下沉用户每天花在微信里的时间非常多,关键还是怎么去获取用户。基于这些流量,让他们分享自己制作的视频并传播,产生自裂变的效果。

初期,小程序「小影」通过小影App获得第一批种子用户。通过提供好的特效模板,可以让这些种子用户做二次传播和分享。而团队需要做的就是从场景角度观察,思考哪些场景的模板素材能够激发用户的分享欲望,“还是要在产品上下功夫”。

举个例子,他们发现下沉用户有个普遍的习惯——喜欢祝福,每天互相问候早安、晚安。基于这个特定场景,小程序「小影」做了一些早安、晚安问候的模板素材供用户生成视频。用户就会自然而然地制作视频,分享到微信群。

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小程序「小影」也曾尝试搞笑、好玩的功能,虽然流量起来得很快,但是降得也很快。韩晟反思,这是因为纯粹好玩的功能没有具体的高频次场景可应用。团队以后还是会把重点放在打磨频次更高的场景模板上。

“小程序红利其实是给

那些能够把产品做到极致的公司”

除了主小程序「小影」,小影还上线了「小影音乐相册」、「点开小视频」、「火爆相册集」和「天天拍一拍」。

用户可以通过「小影音乐相册」上传照片,生成音乐相册。

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「点开小视频」和「火爆相册集」分别提供视频和图片内容。

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「天天拍一拍」则是基于用户正脸自拍照片,把脸“抠”出来,应用到模板上,一键美颜。用户还可以更换模板,查看不同的模板效果。

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韩晟告诉我们,他们做小程序矩阵是希望基于垂直场景和下沉用户做更多试错,毕竟小程序开发成本比App低不少。在微信生态中,使用小程序的用户还是以下沉用户为主。一二线城市的年轻人看到的App太多,选择太多,产生内容主要还是通过App。而这些四五十岁、三四线城市的用户可能都不知道怎么安装App。对于他们来说,在微信群里看到一个好玩的东西,点开就能直接玩了。

“这也是我觉得微信生态用户画像比较有意思的地方,这些下沉用户其实是很难通过App触及到的。”韩晟补充道。

目前,小影的矩阵小程序主要还是靠用户自发分享和主小程序「小影」来导量。未来,小影团队还会考虑开发更多矩阵小程序试错:“我们认为,小程序不适合被做成超级产品,毕竟它的理念是‘用完即走’,更适合基于用户画像的不同需求和场景做矩阵,最好是通过一个小点来突破。

在App时代,「小影音乐相册」和「天天拍一拍」可能会做在一个App里。但在小程序时代,还是适合做成多个独立的小程序。每个小程序去解决一个特定的需求。毕竟用户打开这个小程序是为了满足特定场景的需求。如果在一个小程序里面做太多其它功能没有意义。矩阵小程序之间可以通过互相跳转来导流。”

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对于下沉用户来说,小程序的选择有很多,比如糖豆、小年糕、美篇等。谈及竞品,韩晟认为还是要基于公司本身的优势来定位:“小影在工具这块做了很多年,在全球已经有了5.5亿用户。我们发现,其实印度部分用户画像和中国下沉用户相似,都需要为他们降低生成视频、表达自己的门槛。而我们在产品、技术和用户理解上已经有了很长时间的累积。这是我们的优势,也是我们小程序数据起来得这么快的原因之一。”

量子程序:怎么看小程序和App?

韩晟:我们觉得电商小程序的价值还挺高的。之前,买东西可能是靠搜索。在小程序时代,一个微信群里如果有一个特别有影响力的人,那么当他推荐一个商品时,周围人的转化率都会比较高。小程序在电商和基于位置相关的O2O都有很大的优势。

对于工具来说,如果App想触达下沉用户比较难,但微信这么大的用户规模,可以触达所有互联网用户。那么对于下沉用户来说,小程序是一个非常好的触达方式。尤其在现在App本身获客成本很高的情况下,通过小程序传播来进行获客。我认为,这可能是早期公司比较好的投入方式。在过去一年半的时间里也能看到,冒出来很多小程序产品,有些甚至已经上市了。

量子程序:小程序有给你们带来什么惊喜吗?

韩晟:第一,我们更加清晰地了解了下沉用户的想法。他们的行为的确挺出乎我们意料。下沉用户对于视频表达的需求可能相对原始。除了早安、晚安,他们还会转一些祝福和祈福类的内容。他们对内容消费不能说是降级,但更符合他们的内容消费习惯。

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对于一二线城市的年轻人或者主流群体来说,他们的信息更新会更快,和欧美、日韩比较接近。而下沉用户是另一个生态,他们追求的不是更加创新的东西,而是真正和他们生活更加贴近的。

第二,小程序用户获取成本非常低,这在现在的中国难能可贵。而App其实已经很贵了,有点像是App是红海,小程序还是一片蓝海。只要你能研究好用户需求、服务好用户,激励他们,让他们觉得很爽的话,还是能够快速获取用户。

量子程序:考虑过小程序商业化吗?

韩晟:其实几年前的App也很难变现。头条刚刚上线的时候,也有投资人问张一鸣怎么变现。我认为还是应该先把产品和服务做好,再用一定资源来尝试商业化,毕竟App时代适用的经验在小程序上不一定有用。我们对这一块还不是很焦虑。

量子程序:怎么看小程序未来的发展?会考虑在其他平台上线小程序吗?

韩晟:我们目前的重点还是希望先把微信这块做好,毕竟现在也只做了一个季度,但也会看头条、百度、支付宝这些平台的机会。但是因为不同小程序平台,它的用户画像也和微信不一样。那么我也会考虑投产率。

量子程序:有观点认为“小程序红利在今年年底就会结束”,您怎么看?

韩晟:红利其实是给那些能够把产品做到极致的公司。小程序早期的时候,可能先入局的团队能够占到红利,但是当真正可以在细分领域提供更好服务的公司进来的时候,还是可以去超越早期入局者。当整个生态相对比较成熟的时候,用户还是会去选择那些提供更好的功能和服务的产品。

因此,我们理解的红利是早期入局,即便做得不够好的公司,也会有红利。但是到后期,如果产品和服务还是不够好,那可能就不行了。

小影作为一个产品导向的公司,我们还是希望把产品做好、服务好我们的用户。因此,我们觉得只要把这块做好,其实不会有太大的问题。

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