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张瑞敏砸冰箱决策包括哪些活动(张瑞敏怒砸76台冰箱告诉我们)

张瑞敏砸冰箱决策包括哪些活动(张瑞敏怒砸76台冰箱告诉我们)论语有言:“君子和而不同,小人同而不和”。何为灰度意识,任正非的理解就是管理者需要开放、包容、妥协和创新思维。一个英明的领导者,要善于接纳不同的观点,允许不同的异见者,华为于1987年在深圳成立,但经过30多年的发展,目前在全球170多个国家和地区,有分公司和业务经营,全球员工数量超过17万,华为之所以飞速发展,脱离不了任正非的管理哲学“灰度意识”。也就是张瑞敏的管理哲学了,砸冰箱这个过程,看上去粗暴,而且有些糟践产品,毕竟当时一台冰箱需要800多元,相当于普通员工两年的工资,所以,这个砸冰箱的过程,员工看在眼里,疼在心里。其实,所谓管理,就是要反人性,要让员工“心痛”,这样才能起到“以儆效尤”的效果,的确,因为张瑞敏的反人性管理,海尔的品质越来越好,成为2012年,中国品牌价值排行榜首位。华为,中国民营企业的一面旗帜,任正非作为华为的创始人,能够带领华为成为一家全球性企业,这里面,很大一

01张瑞敏:管理就是反人性

1985年的某一天,时任青岛电冰箱总厂厂长的张瑞敏,青岛电冰箱总厂大家可能不熟,其实就是现在海尔集团的前身,当时的张瑞敏发现一个问题,他的朋友过来买冰箱,结果挑来挑去,发现很多冰箱都有毛病,对质量不是很满意,张瑞敏立马引起警惕,于是派人去库房检查,结果把库房里面的400多台冰箱一查,发现一共有76台不合格,于是有了大家熟知的张瑞敏怒砸76台冰箱的故事了。

首先,张瑞敏为什么要砸掉76台质量不过关的冰箱呢?

张瑞敏当时是这样说的:“如果我不砸掉这76台冰箱,将来也许会有760台这样的冰箱流入市场,这对企业的伤害是毁灭性的。

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其次,当时有员工建议把这些冰箱便宜卖了,或者内部处理,张瑞敏为什么不同意?

也就是张瑞敏的管理哲学了,砸冰箱这个过程,看上去粗暴,而且有些糟践产品,毕竟当时一台冰箱需要800多元,相当于普通员工两年的工资,所以,这个砸冰箱的过程,员工看在眼里,疼在心里。

其实,所谓管理,就是要反人性,要让员工“心痛”,这样才能起到“以儆效尤”的效果,的确,因为张瑞敏的反人性管理,海尔的品质越来越好,成为2012年,中国品牌价值排行榜首位。

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02任正非:管理者需要有“灰度意识”,不同性格的员工,用不同方法管理

华为,中国民营企业的一面旗帜,任正非作为华为的创始人,能够带领华为成为一家全球性企业,这里面,很大一部分员工,来自于任正非的管理方式,叫做“灰度意思”。

何为灰度意识,任正非的理解就是管理者需要开放、包容、妥协和创新思维。一个英明的领导者,要善于接纳不同的观点,允许不同的异见者,华为于1987年在深圳成立,但经过30多年的发展,目前在全球170多个国家和地区,有分公司和业务经营,全球员工数量超过17万,华为之所以飞速发展,脱离不了任正非的管理哲学“灰度意识”。

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论语有言:“君子和而不同,小人同而不和”。

在管理上,我们一定不能让员工只知道一味地顺从,而是鼓励员工创新,提出不同的建议,因为这些建议,代表了市场上的不同看法,代表了客户的不同需求,代表了不同年龄群的价值观。

余承东是华为消费者事业部的负责人,与任正非的行为处事风格迥异,任正非喜欢低调简约,出门都是打车,而余承东,因为业务需要,经常在产品发布会上语出惊人,所以被业界成为“余大嘴”,有时候言辞激烈,会在华为内部引起轩然大波,偶尔也会给媒体落下“口舌”。但是任正非并没有限制余承东的管理方式,反而是在背后默默支持,所以,华为智能手机,这几年的销量越来越好,大有赶超苹果三星之势。

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张瑞敏的管理哲学是反人性,告诉我们,当企业出现重大问题和疏漏时,一定要一针见血,让员工“心痛”,让这个痛,形成永不磨灭的“伤疤”,让员工刻在心里,企业的品牌和产品才有保障。

任正非的管理哲学是“灰度意识”,追求和而不同,其实也是一种反人性,一个英明的管理者,一定不是让员工按照自己的方式去工作,而是允许和鼓励不同的行事风格,鼓励员工创新,接纳不同的异见,这样的企业,才能够多元多彩,在世界的每一个角落,都开出鲜艳的花朵。

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管理是对内,所以我们要学会反人性,先克己,后克人!而营销是对外,我们需要怎么做呢?

03所谓营销,就是迎合人性

何为营销?

简单来说,就是挖掘并满足用户的需求,为企业带来利润的过程,叫做营销。

那何为人性?

人有七情六欲,简单来说,七情就是喜、怒、哀、乐、惊、恐、思;六欲就是食欲、性欲、情欲、占有欲、求知欲、出类拔萃欲。

而营销就是研究人的欲望,激发人的需求,最后让用户心甘情愿掏钱,来购买自己企业的产品或者服务。

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所以,我们在李佳琦的直播间,他在卖口红的过程,可以把口红的色号说成“倪妮同款色”、“神仙姐姐刘亦菲同款色”、“贵妇”、“初恋的感觉”。因为这些词语可以让用户产生联想,从而激发用户的购买欲望。

每个女人都想变美,都想出类拔萃,所以化妆品卖的不是产品,而是一种对美的认知和向往。

所以,你想要把产品卖爆,其实很简单,学会一招,用语言或者文字,去刺激用户内心最底层的欲望,迎合他们的需求,刺激用户的痛点,最后成交是水到渠成的。

为什么说女人的钱更好赚,因为女人天生就是感性多于理性,当她知道这件消费品,更够满足自己的占有欲、求知欲、或者出类拔萃欲,她这个时候的感性会远远大于理性,成交就很简单了。

有人说,这个世界上, 最困难的一件事情, 就是把别人的钱,装进自己的口袋,但是如果你深谙人性,有一套独特的成交逻辑和方法,那么你也有可能成为一下个李佳琦。

关注蒋老师,每天给你分享一些商业知识,让你的思维离财富越来越近!

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