玉塘街道网格员暖心守护社区群众（秦淮区双塘街道传递网格温暖）

玉塘街道网格员暖心守护社区群众（秦淮区双塘街道传递网格温暖）5月8日晚上8点，来凤新村小区楼栋长发现居住在一楼患阿兹海默症的老人站在一楼楼道里，无法回家，便立即和来凤街社区网格员取得了联系。网格员在了解情况后，第一时间联系老人子女。老人儿子表示，当天晚上因单位临时有紧急任务正在出差，无法赶回家中。随后网格员立即联系物业工作人员，协同发现老人的楼栋长一起，将老人送回家中，并对房门进行反锁。老人及其家人对社区网格员和物业工作人员表达了感谢。下一步，秦淮区双塘街道网格员将继续扎实落实“网格强基”工作要求，全力做好群众的贴心人、知心人，让高龄、困境、孤寡老人们在安全、温馨的环境中，能够“自主、自立、安居”，打通为民服务的“最后一米”。

近日，秦淮区双塘街道各社区扎实开展“网格强基”行动，通过摸排建档“一表清”、熟悉情况“一口清”、探访关爱“一周清”、 下沉走访“一月清”、 应急处置“一日清”，加强对辖区内空巢、独居老人的关系关爱力度，传递网格温暖，让“空巢”变“暖巢”。

五福街社区

5月6日，五福街社区网格员到居住在桃园人家的独居老人徐奶奶家探访时， 在与老人交谈的过程中了解到，因两个儿子经常去外地工作无法陪伴在身边，老人独自一人生活存在困难，希望社区能帮忙提供助餐服务或钟点工上门服务。五福街社区党委书记许黎在详细了解老人所需具体服务事项以及对钟点工的工作要求后，随后联系社区“宁姐月嫂”家政服务平台，希望能为老人找到一位能照顾老人起居的钟点工。次日上午，社区网格员、家政公司负责人、钟点工阿姨一同上门，共同交流讨论了老人所需的工作要求和特殊注意事项。徐玉华老人表示非常满意，并对社区网格员的工作态度和工作效率表达了感谢。

来凤街社区

5月8日晚上8点，来凤新村小区楼栋长发现居住在一楼患阿兹海默症的老人站在一楼楼道里，无法回家，便立即和来凤街社区网格员取得了联系。网格员在了解情况后，第一时间联系老人子女。老人儿子表示，当天晚上因单位临时有紧急任务正在出差，无法赶回家中。随后网格员立即联系物业工作人员，协同发现老人的楼栋长一起，将老人送回家中，并对房门进行反锁。老人及其家人对社区网格员和物业工作人员表达了感谢。

下一步，秦淮区双塘街道网格员将继续扎实落实“网格强基”工作要求，全力做好群众的贴心人、知心人，让高龄、困境、孤寡老人们在安全、温馨的环境中，能够“自主、自立、安居”，打通为民服务的“最后一米”。