20年老店如何实现数字化经营（数字化如何赋能实体销售）

20年老店如何实现数字化经营（数字化如何赋能实体销售）8月18日，由商米打造的数字化门店场景体验空间——商米之家旗舰店正式在五角场合生汇开业。商米就是其中一个代表。商业能级提升，创新发展。在积极抢抓新一轮科技革命的浪潮中，区域内也涌现了不少新型业态、新型企业。

近年来，

杨浦通过发展首发经济，

加快推进信息消费，

推动大创智示范区

商业能级提升，创新发展。

在积极抢抓新一轮科技革命的浪潮中，

区域内也涌现了不少新型业态、新型企业。

商米就是其中一个代表。

8月18日，由商米打造的数字化门店场景体验空间——商米之家旗舰店正式在五角场合生汇开业。

下面就让小杨带你去探店

01 打造多业态解决方案

来到合生汇4楼，远远地就能看见商米之家亮眼的橙色店面。

小杨在这个250余平方米的空间内走动，酒店、餐厅、商超、母婴、美容美发等十大支付场景一一展现，几乎涵盖了日常生活的方方面面。

在这里，商家可以体验到物联网时代下，如何与消费者进行全新的沟通。在酒店场景下，用户可以通过人脸识别，自助办理入住登记。在智慧餐厅场景下，顾客通过前台点的餐，后厨可以同步出单，并语音播报顾客对菜品的额外需求。从最新科技前沿的物联网设备、移动支付、刷脸支付、O2O外卖、小程序营销到AI客流分析等，每个场景都可以为商户量身定做一套软硬一体的商用解决方案。

展台前，顾客们正在体验和挑选不同款式的机器。不少前来体验的顾客都是在五角场商圈经营的商户，有的已经通过线上方式购买过相关产品。记者随机走访了商场内的几家餐饮、零售门店，比如点都德、左庭右院、家府潮汕菜、太二酸菜鱼等都已经在使用商米的智能收银、点餐、排队设备。

开对面的火锅店左庭右院，在用叫号系统就是商米的一款智能取号机。“以前我们主要通过人工写号，比较容易出错，还不能跑开，现在这台机器的智能取号功能，即使没有工作人员在场，顾客也能通过扫码自助取号。”店长刘潇桐告诉记者。

让中小商户也能拥抱数字化

02

在商米之家的正中央，还有一块大屏幕，实时展示着店内的客流、交易量、转化率等数据。工作人员介绍，旗舰店着重打造一个涵盖各业态的数字化体验空间， 通过商用物联网核心技术和产品，来帮助传统商户进行数字化改造，并最终提高人效、坪效和毛利。“比如智慧餐饮解决方案，包括外卖点单、后厨出餐口、收银台等几个典型场景。只需一套软件系统和对应智能硬件产品，即可全方位满足餐厅管理需求，服务餐厅运营的各个环节，助力餐饮商户提高门店经营效率。”

据悉，目前商米全球合作伙伴超过25 000个，软件开发者超过19 000个，各类产品和解决方案已销往全球203个国家和地区，全球活跃商户超过150万个。“在我们看来，实现产业数字化的关键是如何让普通的中小商户们也能借助数字化工具，实现持续经营。这次商米之家进驻上海合生汇商场，希望以我们的旗舰店为纽带，联合商米生态伙伴 真正为海内外商家们提供数字赋能，助力线上线下一体化经营，让天下没有难开的店。”商米创始人兼CEO林喆表示。

文字/摄像：毛信慧

摄影：高靓

编辑：毛信慧

视频剪辑：毛信慧