商业人物如何营销（Tom教练提升销售能力）

商业人物如何营销（Tom教练提升销售能力）就是你要提升你“销售的认知跟技巧方面”的学习，也就是市面上的大部分看到那些，比如说知识付费里面老师讲的销售的课程，又或者说你线下去听老师讲两天的销售课等等。那仅有基础的能力，肯定对于销售能力还不够。就像你光会走，可能会跑，还是有距离的，如果再往下一个维度是做什么呢？这个能力就像我们人走路一样，你可以想象一下，销售这件事情是对于口才要求比较高的，你可以理解为一个人走路跟跑步，你要是走都不会的话，你跑肯定是跑不了的。表达沟通能力，其实就相当于走路的能力，你得先从基本的流畅表达、自信表达，有一定的沟通聊天说服能力，然后你才能谈销售，销售毕竟是要从客户那里拿钱，所以对于你的表达沟通，说服能力要求更高。最基础的来说就是要提升你的表达沟通能力，这就是我过去这两三年的时间，在我们口才训练这个领域里面带着很多同学在做的刻意训练。

了解我的朋友，都知道我之前其实做了多年的销售以及销售培训工作，也就是说销售其实才是我的老本行，后来，我创业是专门做了口才演讲的培训。

今天，恰巧我们社群中有个学员，他希望提升销售能力，我就和他做了一对一的沟通，了解了一下他的情况，然后就思考了一下，其实提升销售能力可以从三个维度去做刻意训练。

我之前，也思考过这方面的事情，在这里给大家简单的分享一下，哪三个方面呢？这可能是我接下来去尝试的。

一个方面，其实就是要去训练你的“表达沟通能力”。

这个能力就像我们人走路一样，你可以想象一下，销售这件事情是对于口才要求比较高的，你可以理解为一个人走路跟跑步，你要是走都不会的话，你跑肯定是跑不了的。

表达沟通能力，其实就相当于走路的能力，你得先从基本的流畅表达、自信表达，有一定的沟通聊天说服能力，然后你才能谈销售，销售毕竟是要从客户那里拿钱，所以对于你的表达沟通，说服能力要求更高。

最基础的来说就是要提升你的表达沟通能力，这就是我过去这两三年的时间，在我们口才训练这个领域里面带着很多同学在做的刻意训练。

那仅有基础的能力，肯定对于销售能力还不够。就像你光会走，可能会跑，还是有距离的，如果再往下一个维度是做什么呢？

就是你要提升你“销售的认知跟技巧方面”的学习，也就是市面上的大部分看到那些，比如说知识付费里面老师讲的销售的课程，又或者说你线下去听老师讲两天的销售课等等。

你主要学到的都是一些销售方面的认知跟技巧，你可能觉得当时学了挺有帮助，但是，如果缺乏后面的刻意练习，往往你回到自己的工作中，你会发现还是用不上。

你自己销售方面很多的能力还是没有改变，你谈单的结果和业绩还是不行。那这里面就是认知跟技巧，如果单独去学习有启发有帮助，但是如果没有做能力的刻意训练，有时候帮助还是有限的。

当然，学这些东西还是有用的，我们在这里也会建议大家去学习，但是一定要结合我们说的第三个维度。

也就是要去刻意“实战的销售训练”，那销售实战训练又可以包含哪方面呢？其实，我总结了一下，主要可以包括三个方面。

第一个是你要对于你平时跟客户沟通的这些话术做一个总结跟梳理。

如果你们公司不是特别完善，小公司可能公司不帮你总结，那你自己要学会总结。

比如说，常见的客户都问哪些问题你怎么回答，你们产品的价值应该怎么介绍客户才能更容易懂，客户常见的异议处理的思路跟话术等等。

这些都是基本的话术，你要自己学会提前整理，不能每次都随机应变，也就是话术的总结梳理。

那第二个是什么呢？就是”录音分析”。

你平时跟客户沟通的过程中肯定会存在一些问题的，那你知道你跟客户谈单没谈成原因在哪儿吗？问题出在哪儿你知道吗？如果你都不知道，然后谈完了就过去了，那你就是重复的错误再重复犯，那你肯定没有进步。

如果你能把它录下来，然后有专业的教练帮你分析一下，像我以前在做销售培训师的时候，我们经常会给销售人员去分析他的录音，这其实对他们帮助是非常大的。

因为，那个是真实的场景下他真实的表达，你就能发现你真实存在的问题，然后你才能有针对性的去学习和刻意训练改进这些问题，否则就是你不知道你不知道，自己沟通中什么问题都不知道，更何谈提升呢。

还有一个可以叫”角色扮演”，就是当我们可以找一个人假扮你的用户，去跟他去销售。

这个过程中，现场就能帮你发现问题，而且你前面总结那些话术在现场跟别人去表达的时候，你看看能不能增加你表达的频率，让自己表达的更顺畅，更舒服，然后对方也能给你反馈一些。

比如说，当对方说贵了或者说对你们产品存有一些疑问，你去表达的时候，对方听着舒不舒服，感受怎么样，对方都能给你反馈。

而你真实的那个客户他是不会给你反馈的，他不爽了，以后可能就再也不接你电话了，这个就是角色扮演的价值所在。

我们总结一下，提升销售能力可以包含这三部分的训练，一个是表达沟通能力的刻意训练；还有销售的认知技巧这方面的学习；第三个，就是销售实战的训练。

这三个方面加在一起，才能真正提升一个人的销售能力。像很多人销售有问题去学些文章，或者看本书，听一些课，其实基本上不太会对你的销售什么太大的改变的。

那我刚才说这三个方面，是先学会走路，再去学跑步的技巧和认知，然后再做跑步，就是腿部肌肉的训练等等，各方面的专项训练，那你跑步的能力肯定是可以提升的，还有教练能时时的指导你帮你发现问题。

如果你也是做销售的，你可以留言，我近期可能会开发这方面的课程，希望你可以来参加我们的内侧。

今天的分享到这里，如果大家有什么销售的困惑也可以留言分享给我，谢谢。