青岛市社会治理综合治理先进个人（进百家门听百家言）

青岛市社会治理综合治理先进个人（进百家门听百家言）翻看“三百行动”的任务进度表，一件件实事与百姓福祉息息相关：采莲农贸市场通过重新规划、合理布局，市场焕然一新；湖桥村下泾片东石前的小路，路面新增铺设了雨水管道，下雨天村民们再也不用蹚水而行；在行政审批局，前来办事的群众在工作人员的指导下，半小时就完成所有业务……这些看得见、摸得着的“幸福变化”，拉近了基层党群关系，将贴心服务真正送到群众家门口。据了解，自“三百行动”开展以来，当地党员干部、青年志愿者共100余人，每月定期深入一线开展走访调研，“群众走上来”变成“干部走下去”，“点单 派单”的外卖式志愿服务，得到了广大群众的一致好评，也极大地解决了群众“需”与志愿服务“供”不协调的问题。“三百行动”是当地自党史学习教育开展以来，以“进百家门、听百家言、解百家忧”为主题，由党员干部、“两代表一委员”和志愿者定期开展群众走访的“枢纽型”为民服务项目。他们聚焦群众在农村人居环境、乡村治理方面的新需

中国青年报客户端讯 （中青报·中青网记者 李超）在江苏省苏州市吴中区临湖镇牛桥村，有一支出了名的“巷管家”队伍。这些由党员干部、村民自愿报名组建的队伍，都配备了“为民服务八小件”：打孔机、打气筒、血压仪、急救箱、磨刀石、万能扳手、内孔螺丝刀、下水道管道疏通器。

这“八小件”听着平淡无奇，其实“大有作为”。牛桥村团支部书记谢洪每个周末总会花一部分时间在走村串户磨刀上。他一边和村民唠着嗑，一边娴熟地磨着菜刀。村民沈奶奶笑得合不拢嘴，“谢阿弟，这个是我隔壁家的菜刀，这周他们都不在家，特意关照我，叫你帮忙磨一下，谢谢你哉！”

血压计作为健康小助手，在拉近党员干部与群众的距离上也发挥了不小作用。志愿者们每次入户走访时，先为爷爷奶奶们量个血压，询问一下最近的身体状况，你一句我一句，从日常饮食、身体保健，聊到环境治理、城乡建设，打开了话匣子，老百姓才能敞开心扉提意见。

除了牛桥村“巷管家”，临湖镇的其他村都有不同形式的志愿队伍，比如石塘村“铺路石”行动小队、石舍村“石榴籽”等。他们立足群众日常生活的实际需求，结合“三百行动”常态化开展为民服务活动，持续提升居民的幸福感、获得感、满足感。

“三百行动”是当地自党史学习教育开展以来，以“进百家门、听百家言、解百家忧”为主题，由党员干部、“两代表一委员”和志愿者定期开展群众走访的“枢纽型”为民服务项目。他们聚焦群众在农村人居环境、乡村治理方面的新需求，构建一套群众“点单”、三百行动“派单”、志愿者“接单”的闭环处理模式。

今年以来，“三百行动”已走访群众450余户、企业200余家，收集建议、意见104条，成功办结97条，办结率93％；培育志愿服务子项目10余个，开展志愿活动260余场，参与人次达500人，服务时长超10万小时。

“三百行动”开展过程中也遇到了不少困难，比如无法在短时间内和群众拉进关系，一些小问题由于缺少工具没法现场解决，难点、痛点、堵点环节仍然缺少有效手段等等，在一次又一次遇到困难、解决困难的过程中，涌现了一批优秀的志愿服务队伍。

据了解，自“三百行动”开展以来，当地党员干部、青年志愿者共100余人，每月定期深入一线开展走访调研，“群众走上来”变成“干部走下去”，“点单 派单”的外卖式志愿服务，得到了广大群众的一致好评，也极大地解决了群众“需”与志愿服务“供”不协调的问题。

翻看“三百行动”的任务进度表，一件件实事与百姓福祉息息相关：采莲农贸市场通过重新规划、合理布局，市场焕然一新；湖桥村下泾片东石前的小路，路面新增铺设了雨水管道，下雨天村民们再也不用蹚水而行；在行政审批局，前来办事的群众在工作人员的指导下，半小时就完成所有业务……这些看得见、摸得着的“幸福变化”，拉近了基层党群关系，将贴心服务真正送到群众家门口。

“用脚步丈量民情，用真心解决民忧，用服务传递温暖，让文明实践深入人心。”临湖镇党委书记邹文明说。

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