业绩倍增新方案（完成业绩目标的背后）

业绩倍增新方案（完成业绩目标的背后）01而在恒高店，类似的文档还有很多，且店里的经纪人人手一份——《恒高员工手册》《恒高约法三章》《大扫除明细表》等等，一份份文档背后是一项项制度，一项项制度，则支撑着恒高店在2020年逐步完成着自己的目标，此刻，又向新的目标迈去。门店评级 A级并网时间 2018年年底“千金重担万人挑，人人头上有指标”，这是恒高保利悦都店新年《致股东的一封信》中的一句话，在这封信中，店东张润涛为门店树立了2021年的目标（包含团队人数、业绩、房源量、客源量共四个指标），同时对目标进行拆分，详细阐述了达成各项指标的关键途径。

门 店 画 像

苏州俊家恒高保利悦都店

店东 张润涛

团队人数 17人

门店评级 A级

并网时间 2018年年底

“千金重担万人挑，人人头上有指标”，这是恒高保利悦都店新年《致股东的一封信》中的一句话，在这封信中，店东张润涛为门店树立了2021年的目标（包含团队人数、业绩、房源量、客源量共四个指标），同时对目标进行拆分，详细阐述了达成各项指标的关键途径。

而在恒高店，类似的文档还有很多，且店里的经纪人人手一份——《恒高员工手册》《恒高约法三章》《大扫除明细表》等等，一份份文档背后是一项项制度，一项项制度，则支撑着恒高店在2020年逐步完成着自己的目标，此刻，又向新的目标迈去。

01

门店用制度管理：

分岗 量化 形象维护 重视招聘

张润涛：“门店以制度管理，让每一位经纪人懂品质、懂规则、践行贝壳价值观；打造重合作的公司文化，打开内外合作，提升口碑；重视招聘，重视人才。”

分岗明确，注重合作

恒高店店内设置了5条小组，其中3条二手、1条新房、1条租赁，5条小组由各组M进行管理，小组之间互通有无、互相合作。

关于合作，恒高店设立了专门的制度，用来促进合作、保障分成的公平公正：合作项包含推客六要素、一起邀约、一起带看、一起成交、一起走流程等，合作分成则根据不同业务种类和合作项，按相应比例分成。

量化清晰，行程上墙

JUNJIA

“好多东西在我们店是比较固化的，周一是周例会，周二是休息，周三是每个小伙伴的两房五客的盘点，周四下午一点半是各组经理带头集中邀约，周五下午一点半是房源默写。每天晨会做码上有客、线上任务等，下午一点半到三点钟是搏学学习。”

张润涛分享道，固化是为了抓行程量化。恒高店将经纪人每日行程量化，按0.5至3分进行记分上墙，每月统计经纪人行程分数，再根据分数进行相应的奖惩。

这样，让每位经纪人都能清晰的知道自己该做什么、看到自己的不足，通过分数对比，也能在团队内形成良性的竞争，让团队作业更有动力。

门店形象，团队维护

JUNJIA

每周五都是恒高店的大扫除日，在这一天要对门店进行清洁工作的，不是某一个人，而是一整个团队：每个区域都有专人负责，每个人都要为门店形象的维护出一份力。

而对门店形象的维护，也不只在这一天，恒高店的“约法三章”，每天都在进行中。

专人招聘，重视招聘

JUNJIA

恒高店设有人事行政部，专门负责门店的辅助管理、数据管理及重中之重的人员招聘。

张润涛在《致股东的一封信》中写道：“贝壳俊家发展的核心是人才，重视招聘、重视人才，是管理层更应该做的，拓规模是提效的关键。”

而在这封信中，门店对团队规模也设立了新的目标：30人 。

02

激励营造氛围：

团队同频、同压、共成长

步入新年，张润涛想的第一件事不是自己如何过年，而是如何让经纪人更好的过年。

恒高店2021年贝壳苏州俊家第一季度激励案在第一时间被制定出来并执行，奖励项包括首单、签约、房源新增、角色补齐、个人贝壳分、搏学等。

像这样的激励案在恒高店也已经常态化，店里的经纪人在一起吃过大餐、旅过游、滑过雪、包过饺子，这些激励案和日常的行程分数奖励制度融合在一起，共同构成了恒高店的激励体系。

张润涛说，设立激励体系的原因，一是将经纪人的利益放在首位；二是为打造更积极的团队文化，告诉大家我们是一个大家庭；根本目的是为了更好的实现合作提效，在门店完成业绩目标的同时，让店里的每个人都能赚到钱。

就像他在《致股东的一封信》中提到的，门店完成业绩目标的背后，是团队的同频、同压、共成长。