泛家居商业模式（开一家店卖一座城）
泛家居商业模式（开一家店卖一座城）“当前门店的经营痛点是新消费的快速升级和经营方式错位。”加店CEO成磊从新消费升级指出了家居行业面临的严峻现实，新消费已经趋向于“个性化、垂直化、社交化、重口碑”的消费价值观，家居企业和门店应该创建属于自己的获客入口和客户数据库，真正与客户互动起来。但当前门店客流基本上都是在“存量客流”上“等、靠、要”，如何才能实现“增量客流”，让生意持续不断？企业微信行业总监彭洋做主题分享企业微信不仅仅是企业工作场景的重要工具，为工作协同带来很多便利，未来还将做为连接品牌和用户的枢纽融合更多业务场景。企业微信的生态开放平台，将更加契合行业需求，在“品牌、门店、店员、顾客”之间建立沟通和服务的闭环。另外，企业微信的店员管理、门店管理、顾客管理、财务管理、企业文化、OA管理等也将更加人性化和智能化。彭总监又结合家居行业，预告了很多企业微信未来在B端开放的方向，与会企业非常认同企业微信未来在细分行业中与门店业
线上获客成本日益增高，线下门店经营惨淡已成为实体企业当前发展的最大痛点，而高价低频、低关注度、低复购率的泛家居行业情形更为严峻。
“智慧零售”被业界普遍认为是泛家居行业寻求转型的突破口，然而“有概念没方案，有工具不落地，有理念没体系”的落地方式让企业和门店这几年踩了不少坑，那么什么样的解决方案才适用于行业，真正让门店用起来、用得好、持续用，真正为门店获客、跟进成交和提升复购率做到良性的业务闭环？
2018年10月19日，由企业微信、互讯家居信息化研究开发院（以下简称“互讯”）、加店科技联合主办的“2018泛家居·经营之道”行业沙龙在刚刚启用的深圳腾讯总部滨海大厦举行。欧派、圣象、顾家、简一、东鹏、德立、左右、双虎、掌上明珠、马可波罗、华耐家居、老板厨电、松堡王国、利豪等近百家泛家居头部企业悉数到场。
企业微信行业总监彭洋，互讯院长&加店科技CEO成磊分别针对泛家居的赋能做了主题分享。
企业微信不仅仅是企业工作场景的重要工具，为工作协同带来很多便利，未来还将做为连接品牌和用户的枢纽融合更多业务场景。
企业微信的生态开放平台，将更加契合行业需求，在“品牌、门店、店员、顾客”之间建立沟通和服务的闭环。另外，企业微信的店员管理、门店管理、顾客管理、财务管理、企业文化、OA管理等也将更加人性化和智能化。
彭总监又结合家居行业，预告了很多企业微信未来在B端开放的方向，与会企业非常认同企业微信未来在细分行业中与门店业务的融合。
企业微信行业总监彭洋做主题分享
社交化数字门店——懂行业、懂用户才能做更多“当前门店的经营痛点是新消费的快速升级和经营方式错位。”加店CEO成磊从新消费升级指出了家居行业面临的严峻现实，新消费已经趋向于“个性化、垂直化、社交化、重口碑”的消费价值观，家居企业和门店应该创建属于自己的获客入口和客户数据库，真正与客户互动起来。但当前门店客流基本上都是在“存量客流”上“等、靠、要”，如何才能实现“增量客流”，让生意持续不断？
互讯家居研究院院长&加店科技CEO 成磊做主题分享
为洞察行业发展、门店运营，互讯作为社交化数字门店的运营中心，历时一年多时间，对300家行业企业、1000多家线下门店进行了深度调研，从门店获客、客户转化、售后服务、活动运营、门店管理等多个维度将门店经营商业逻辑做了归纳、分析，以此作为家居行业智慧零售解决方案的根本依据。
通过门店集客 线上互动 引流线下 精准营销 离店销售 门店管理的系统管理方式，实现用户留存、盘活，进而实现业绩倍增，社交化数字门店对泛家居企业转型已经形成了较为系统的解决方案。
分享中，成磊还通过对试点门店的后台交易数据、用户服务数据、互动数据等进行了案例展示，这让与会企业对方案的落地性有了较为直观的认识。
落地性强，易操作，易见效——超半数企业申请方案应用近三小时的分享，与会企业全程聚精会神、掌声不断。
与会企业聚精会神
分享全程干货不断
听到精彩处企业纷纷拍照记录
“第一次系统了解这套方案，对行业的解读很接地气，解决方案极具针对性，这让我们非常激动，如获至宝。”
“听完成总的分享获益良多，这是我们了解的迄今为止落地性最强的一套解决方案，它让我们对转型智慧零售的信心满满。“
“做企业是要做好产品还是要懂客户，成总给了最完美的解释。一直以为工具就是工具，成总将很多以用户为中心的认知融合进来了，工具是术，运营才是魂。”
——与会企业在会后纷纷表示。
企业交流
企业交流
对于企业提到的方案落地实施方面的顾虑，成磊表示，实施周期短——当月即可上线、落地使用，不改变门店，不给门店增加负担，不增加人手，让店员动起来，让客户活起来，让生意持续不断。
懂行业、懂用户，落地性强，让数字化社交门店的整体解决方案赢得了头部企业的一致认可，活动结束后，超过一半的参会品牌报名启动实施方案计划。
近期，泛家居经营之道”行业沙龙还将在上海、成都、北京等地举办，敬请期待。
