宜家创始人成功的哲学,你在卖产品宜家在卖故事
宜家创始人成功的哲学,你在卖产品宜家在卖故事基于人的故事比如你逛宜家,看到一群正在跳绳的鲨鱼也别奇怪,尽管场面无比“鲨吊”…因为会讲故事的人人缘都不会太差,而会讲故事的品牌也会招来大众的喜爱。只要看过宜家的产品手册、广告、卖场布置…你会发现,其实宜家才是讲故事的老手。PART.1
你在卖产品,宜家在卖故事。
无论是刚毕业后的第一个家,还是妈妈、外婆的家,都会有一两件IKEA宜家的“代表作”。它用一件件价格友好、设计感兼具的家具,构筑起了我们当下的生活。
然而作为一个行销全球的知名品牌,如果只靠在产品价格上花心思,好日子肯定不会长久。换言之,宜家之所以能成为活在大家讨论里的公司,离不开其成功的商业模式、低价位的供应链、有效的零售商场…还有讲故事的能力。
比如你逛宜家,看到一群正在跳绳的鲨鱼也别奇怪,尽管场面无比“鲨吊”…
因为会讲故事的人人缘都不会太差,而会讲故事的品牌也会招来大众的喜爱。只要看过宜家的产品手册、广告、卖场布置…你会发现,其实宜家才是讲故事的老手。
PART.1
基于人的故事
宜家知道自己的用户是怎样的一群人,也善于了解他们的生活状态,讲出他们的故事。
比如张阿姨槟榔摊的超级大变身
一间十几平米的槟榔摊,四个儿女,两个孙子,组成了张阿姨的故事。
在张阿姨眼中,槟榔摊不只是生意那么简单,更是一种更好地生存下去的梦想;而宜家要做的,则是赋予这份梦想实现的空间。
5分钟的故事,不仅将宜家产品的功能性和实用性最直接地展现在大家面前,更契合了宜家“小空间大梦想”的宣传主题,最吸引人的地方更在于它足够真实,发生在张阿姨槟榔摊里的故事,像极了我们每一个人都会经历过的故事一样,让人在这个过程中对品牌产生信任与好感。
PART.2
基于产品的故事
顾客来到宜家的共同感受就是没法空手回家,有吸引力的价格自然是最基本的原因,但是如何让产品低价不低俗,好的故事也功不可没。
以至于每次去宜家我都要摸摸这个灯,躺躺那个沙发,我感觉它们好像在跟我对话,并不是我梦幻主义,估计是宜家的广告看多了。
印象深刻的一则“Everyday Heroes”里,开篇就用史诗的口吻赞颂了一群英雄,视频的最后,你才知道说的只是衣架、床垫、肥皂架、卫生纸、马桶刷…