disc发明者，学会吃看人脸色的饭

disc发明者，学会吃看人脸色的饭DISC意思说我们每个人都会是这四种性格的组成，不同的人可能主性格占的比例会不一样，每种特质都各占了百分之几。DISC个别的细节特性解释与应用，我之前有准备四集的音频，有兴趣的朋友欢迎到我的专辑里面去找出来听。先看一下这个DISC的坐标系统，可以分成四个象限。横坐标是被动跟主动。纵坐标是任务跟人际关系。被动跟主动的话，我相信大家都清楚，也还可以讲说内向跟外向。另外任务跟人际呢，就是说任务是以事情为主，就是对事不对人的这种，那人际关系呢，是以人为主，那绝对不可能对事不对人了。那以前像我自己就一直觉得对事不对人挺好的，挺进步，挺科学的，经常最后的结果是得罪人。其实人这种动物会记仇的，不管你过去对他千般好，你只要有一件事情让他恨你了，那以前做过的任何好事都会被遗忘，以后他永远记得你那件不好的事，特别是就事论事的冲撞的话。这个情况特别在小组长，小老板带员工的时候这个学问实在是很重要的。我自己当年并

庄子说，看人不顺是境界太小，痛苦太多是智慧不够。

特别是我们做外贸的，事实上就是一个看人脸色吃饭的行业。回盘对话不顺利，业绩不好很多情况下都是我们不会看人说话，我们只顾着去说出自己想说的话，不管对方的性格是怎么样，也不知道他习惯听哪一类的话。事实上我们的询盘来了，相对的客户可是千奇百怪的，各种性格的人都有，很多种。一样米养百样人嘛，但是这百样人呢，我们可以透过一个简单的方式DISC的方式再用一个坐标把大家分类在一起。

接着我们要跟大家介绍这个能够了解人，分析人的最简单又容易的好工具与好办法。它比复杂的九型人格分析还要简单的多的多。

这一套心理学的工具，是发明测谎仪器的心理学家威廉，马斯顿发明的。而且至少有50年以上了吧。

先看一下这个DISC的坐标系统，可以分成四个象限。横坐标是被动跟主动。纵坐标是任务跟人际关系。

被动跟主动的话，我相信大家都清楚，也还可以讲说内向跟外向。另外任务跟人际呢，就是说任务是以事情为主，就是对事不对人的这种，那人际关系呢，是以人为主，那绝对不可能对事不对人了。那以前像我自己就一直觉得对事不对人挺好的，挺进步，挺科学的，经常最后的结果是得罪人。

其实人这种动物会记仇的，不管你过去对他千般好，你只要有一件事情让他恨你了，那以前做过的任何好事都会被遗忘，以后他永远记得你那件不好的事，特别是就事论事的冲撞的话。这个情况特别在小组长，小老板带员工的时候这个学问实在是很重要的。我自己当年并没有融会贯通，经过很多年后才深刻的体会到。这个融会贯通花了我很久的跌跌撞撞的时间。

DISC个别的细节特性解释与应用，我之前有准备四集的音频，有兴趣的朋友欢迎到我的专辑里面去找出来听。

DISC意思说我们每个人都会是这四种性格的组成，不同的人可能主性格占的比例会不一样，每种特质都各占了百分之几。

对于外贸业务员来说，除了看客户是这种性格的分类以外，还要注意到的是我们自己也是分布在这个性格的类型里面。

我们要注意到性格抵触的部分，所以要学会去顺应与排除。比如说，不重细节重情感的人。一定要合理说明的人。害怕改变的人。一定要给他一个合理的理由做采购的人。比如说我们自己是一个喜欢讲细节。遇到一个不喜欢听细节的客户。那就会造成我们老是讲那些他不感兴趣的话给他听。客户都要打瞌睡了可能我们自己还不知道。发过去的关于细节的邮件，可能客户连看都不看。

外贸业务员如果学好了这四种类型的性格，从此以后学会了怎么吃看人脸色的饭？搞清楚什么时候打情感牌，什么时候打逻辑牌，什么时候喝杯酒会有用，那自然以后更会订单满满，业绩爆表。