逆商我们该如何面对坏事件：逆商第三章逆商与自控力

逆商我们该如何面对坏事件：逆商第三章逆商与自控力有位医生紧急接到一个通知，说一个病人需要做手术。他急急忙忙赶到医院。病人的父亲对着医生大叫，说你怎么这么长时间才赶来。医生什么话也没说，走进了手术室。在发怒之前，弄清事情的真相。愤怒就像一把双刃剑，你伤害了别人，反过来也会刺伤自己。下课之后，他单独留下了那名学生，对他说：“以后上课听讲要专心，更不要把痰吐在地板上。”说完示意学生离开。他并没有当着所有人的面对这位学生发怒，这种方法，给那位学生留了面子，也让对方深深的感激。所以，我们发怒之前，想想这么做能有什么益处？能真正解决问题吗？如果不能那就换种方法。

第三节寻找解决问题的新方法

生气并不是解决问题的好方法。因为它会破坏良好的人际人关系。

聪明的人懂得巧妙地化解怒火，而愚蠢的人只会火上浇油。当负面情绪来临时，一个人处理问题的方法可以看出他的教养。

弘一法师李叔同一次在给学生讲课时，发现一名学生并没有专心听讲，而且还在地板上吐痰。他并没有发怒。

愤怒就像一把双刃剑，你伤害了别人，反过来也会刺伤自己。

下课之后，他单独留下了那名学生，对他说：“以后上课听讲要专心，更不要把痰吐在地板上。”说完示意学生离开。

他并没有当着所有人的面对这位学生发怒，这种方法，给那位学生留了面子，也让对方深深的感激。所以，我们发怒之前，想想这么做能有什么益处？能真正解决问题吗？如果不能那就换种方法。

在发怒之前，弄清事情的真相。

有位医生紧急接到一个通知，说一个病人需要做手术。他急急忙忙赶到医院。病人的父亲对着医生大叫，说你怎么这么长时间才赶来。医生什么话也没说，走进了手术室。

医生从手术室走了出来，满脸疲惫的样子，对家属说：“孩子已经脱离危险了”。

那位父亲说：“你那么长时间才赶来，谁知道孩子脱离危险到底是真是假？要是有个好歹，和你没完。”

一位护士实在看不下去了，大声说：“你能少说两句吗？你们的孩子抢救过来了，可你知道吗？他的孩子出了车祸没了，他还没来得及缓一下，就接到电话，抢救你的孩子。”那位父亲无语了。

很多时候，我们被情绪所左右，是因为太主观臆断，根本不了解事情背后的真相，这样，既给自己平添了烦恼，还会引起误解甚至产生矛盾。

用给予代替愤怒。

1994年，南非人格里高成天生活在不安中。因为这一年，他曾看守了二十七年的要犯曼德拉顺利当选为南非总统。

格里高常常回想起自己对曼德拉的种种虐待。

那是在荒蛮的罗本岛上，曼德拉被关在锌皮房里，因为曼德拉是政治要犯，格里高和其他两位同事经常侮辱他，动不动就用铁锹痛殴曼德拉，甚至故意往饭里泼泔水，强迫他吃下……

到了五月，格里高和他的两个同事收到了曼德拉亲自签署的就职仪式邀请函。三人只能硬着头皮去参加。

就职仪式上，年迈的曼德拉起身致辞：“能够接待这么多尊贵的客人，我深感荣幸。可更让我高兴的是，当年陪伴我在罗本岛度过艰难岁月的三位狱警也来到了现场。”随即，他把格里高三人介绍给大家，并逐一与他们拥抱。“我年轻时性子急脾气暴，在狱中，正是在他们三位的帮助下，我才学会了控制情绪……”曼德拉这一番出人意料的话，让虐待了他二十七年的三人无地自容，更让所有在场的人肃然起敬。人群中爆发出经久不息掌声。

仪式结束后，曼德拉再次走到格里高的身边，平静的说：“在走出囚室，经过通往自由的监狱大门那一刻，我已经清楚，如果自己不能把悲伤和怨恨留在身后，那么我其实仍在狱中。”格里高禁不住泪流满面。

曼德拉给予了他们宽恕和谅解。这个世界太需要“恕”这个字了。

真正聪明的人是懂得做情绪的主人，而不是情绪的奴隶。