随州哪个小区位置好?这个小区是这样靓起来的
随州哪个小区位置好?这个小区是这样靓起来的图:物业支部挂牌仪式 自开展“红色物业”创建后,小区先后成立了物业、小区功能型、业委会等党支部。党建引领红色物业,打通了小区为民服务最后一公里。基层党组织的建立给小区治理提供了组织保障,下沉党员干部为实现人民对美好生活的向往主动担当作为。图:小区二期景象一角 物业,涉及千家万户,关系百姓生活。随着“红色物业”的创建,破解“物业不规范-业主不满意不缴费-影响物业服务”的难题、融洽了物业和业主的关系、推动了物业服务管理深度融入基层治理的新局面。一、党建引领注入小区活力
党建引领注活力,“红色物业”结硕果
水岸国际地处随州城区北端,有高层、小高层楼房37栋,居民2708户、商铺100多家,常住人口近万人。是一个集住宅、商超和教育于一体的新型小区。
图:小区二期景象一角
小区绿化整齐划一、车辆停靠有序、卫生环境干净整洁……展现出一幅幅让人心情舒畅、和谐宜居的居住环境。原来影响小区环境、安全的难题随着“红色物业”的创建,一个个得到了解决。
图:小区二期景象一角
物业,涉及千家万户,关系百姓生活。随着“红色物业”的创建,破解“物业不规范-业主不满意不缴费-影响物业服务”的难题、融洽了物业和业主的关系、推动了物业服务管理深度融入基层治理的新局面。
一、党建引领注入小区活力
自开展“红色物业”创建后,小区先后成立了物业、小区功能型、业委会等党支部。党建引领红色物业,打通了小区为民服务最后一公里。基层党组织的建立给小区治理提供了组织保障,下沉党员干部为实现人民对美好生活的向往主动担当作为。
图:物业支部挂牌仪式
1、疫情防控主动请缨值守。今年,春节期间至5月底,下沉小区功能型支部的200多名党员、业委会和物业公司支部的党员,牺牲节假日休息时间,主动要求参与小区疫情防控工作。
图:(右一)下沉党员干部、功能型党支部副书记严勇, 牺牲节假休息时间参与疫情防控值守
“为了您和家人的健康,外出请戴好口罩”值班的下沉党员干部对出门没有戴口罩的居民耐心地劝导道。
“回家请用消毒液洗手”值班的下沉党员对取快递的居民叮嘱道;
“请保持1米线的距离”在小区巡逻的下沉党员干部对在广场娱乐休闲的居民说道...
图:下沉党员干部牺牲节假休息时间参与疫情防控值守
冷冽的寒风中,下沉党员干部他们送给人们温暖,和煦的春风里传递着关怀和爱心。一个业主对参与小区疫情防控的党员这样赞颂道:“我不知道你是谁,但却知道你为了谁。为了小区的安宁,为了春回大雁归,为了让人们过一个祥和愉快的春节。牺牲假日休息,放弃与家人团聚,疫情防控,劝说苦口婆心;门口值守,不忘初心;巡逻小区 ,牢记使命;你的站立成为风景,巡逻中远去的背影,让人肃然起敬;你是这个时代最可爱的人,是咱们小区最贴心人。致敬!节假日中坚守的下沉党员干部”。
图:下沉党员干部牺牲节假休息时间参与疫情防控值守
2、人口普查主动参与。人口普查事关国计民生,关系到国家“十四五”规划的制定,同时,与居民的切身利益息息相关。下沉小区的党员干部牺牲节假日和晚上休息时间,进楼入户认真、详细地进行普查信息采集。人口普查,时间短任务重,在下沉党员干部的鼎力协助下,水岸国际小区提前几天完成了人口普查信息采集。
图:下沉党员干部牺牲节假休息时间进行人口普查信息采集
二、红色物业让小区更加温馨和谐
自开展“红色物业”以来,华大物业把“党建引领、社区抓总、多方联动、业委会协调、物业公司先行”作为党建引领红色物业,开展基层治理新格局的工作指南。在上级部门的正确领导下,在社区党委的协调和指引下,物业公司与业委会团结合作,与业主之间关系融洽。一种“鱼水情”的温馨氛围洋溢小区。
图:小区业委会向物业公司赠送锦旗
2020年12月份,经业委会与物业公司友好协商,物业公司在经营较为困难的情况下,地下车库车位服务管理费由原来780元/年降至为现在的400元/年,最大限度上让利于业主。为了感谢物业公司在举步维艰的经营情况下让利于民,业委会特向物业公司赠送了“心系业主,让利于民”的锦旗表示谢意。
图:“公益收入分红·物业感恩业主”迎新春·送春联活动现场一角
去年年底,业主委员会和物业公司联合开展了“公益收入分红·物业感恩业主”迎新春·送春联活动。原黄龙社区特邀请市老年协会书法家为小区业主送春联,增添了活动的温馨气氛。
图:“公益收入分红·物业感恩业主”迎新春·送春联活动现场一角
领取礼品的业主马女士激动地说:“感谢业委会,感谢华大物业,手中提的不仅是礼品,更是一种温暖”。
图:“公益收入分红·物业感恩业主”迎新春·送春联活动现场一角
业主张先生拿着书有“福临门第喜气洋洋,春满人间欢歌阵阵”的春联感动的说:“感谢书法家无私的奉献,春联虽轻,情义很重,包了含书法家的热情”。
三、狠抓生态文明建设 提升居民幸福生活指数
“小区绿化整齐划一、车辆停靠有序、卫生环境干净整洁、邻里和睦友好……”一张姓业主看着小区的变化如是说道。
自开展“红色物业”创建以来,华大物业把“狠抓生态文明建设,提升居民幸福生活指数”纳入议事日程,付诸实际行动中。
图:小区景色一角
1、腾房挪地新建业主活动中心。物业公司在物业用房较为紧张的情况下,腾出原来的职工食堂进行装修整改、购买桌椅、牌桌和书刊杂志等,精心布置成为业主活动中心。闲暇时,业主聚集在这里家长里短,娱乐休闲,呈现出一片温馨的景象。
图:业主活动中心业主休闲娱乐一角
2、利用闲置地增加充电桩方便电动车充电。电动车不仅轻巧、而且节能环保,从而,成为人们近距离出行首选的交通工具。随着入住人口的增加,小区原有的三个充电棚,越来越不能满足电动车充电的需要。今年5月份,物业公司与业委会商议,通过引进外资,利用路边闲置地新建3处充电桩,既满足了业主电动车充电需要,又遏制减少了飞线充电的现象,深受业主好评。
图:新增充电桩一角
3、绿化护理赏心悦目 居住环境更加优雅。水岸国际是一个绿地率达35%、绿化率达40%以上的小区。从某种意义上讲,小区的绿化率决定了小区的居住环境一点也不为过。如今,在钢筋混凝土的时代,居住在没有绿化的小区如同住进石窟没有什么区别。
图:绿化部员工在为景观树修剪
为了给小区居民创造一个舒适优雅的居住环境,华大物业公司加大绿化管理力度,制定绿化养护细则,成立4人组成的专一的绿化养护队伍,负责小区绿化养护工作。根据季节的不同,定期对花草、树木、绿植进行修剪、松土、浇水、施肥和治虫,对残缺、损坏的花草树木进行补栽。保证树木长势良好、花开鲜艳;景观树修剪形状别具一格。居住二期的张姓美女业主说:“居住小区既能感觉季节的变化,又能享受一年四季如春的绿化环境;小区四季有花开,花开四季景不同;推门开窗赏美景,我们小区像花园”。
图:小区满院春色锁不住一角
4、集民智再集中形成共识 多方联动治理出行难题。小区车辆出行难,曾一度成立居民反映的热点、业委会和物业公司解决的难点、上级有关部门关注的焦点。物业公司把打造“红色物业”与解决小区车辆出行问题结合起来,与业委会一起深入每家每户征询居民意见,最后由社区牵头组织,召开由小区功能型党支部、业委会、物业公司多方联席会,并邀请业主代表参加。根据小区实际情况和大多数业主意愿,最终确定了小区车辆出行路线。新的出行路线确定后,车辆出行守规蹈矩,小区道路畅通了,从而,改变小区过去经常堵车的乱象,解决了车主堵车时互不相让的尴尬局面。
图:多方联席会讨论小区车辆出行路线
图:车辆停靠有序,道路单身行驶一景
5、开展“访议解”融洽“民、企”关系。吉乐汇汗蒸馆是一个来自福建客商企业,投资2千多万元,经营汗蒸、餐饮、客官等。因机器噪声过大扰民、蒸汽机排烟有异味被相邻业主投诉。城管、环保和社区等部门接访后,物业公司积极配合涉访部门,到反映问题的业主家询问调查,到企业了解情况。然后,通过座谈会方式,开展业主与企业面对面的讨论。通过涉访部门参与、物业公司协调等办法,督促企业进行降噪、除味处理,直至达到国家规定标准让业主满意为止。通过晓之以理、动之以情深入细致的工作,最终得到企业的支持和配合。这个多年来的扰民问题得到解决,赢得业主好评。
图:涉访部门深入现场了解一幕
图:吉乐汇整改场景
6、学雷锋志愿服务蔚然成风。自“红色物业”创建以来,华大物业红色志愿服务队,经常性地为小区业主提供志愿服务。志愿服务活动开展地有声有色,帮业主送菜、购物、送快递等服务乐此不疲;拾金不昧在小区蔚然成风,业主、物业员工捡到失物归还失主,不仅成为一种社会风尚,更是一种精神文明的进步。
图:志愿者帮居民提菜、送快递
10月25日,门岗值守人员、共产党员宋德祝在二期大门口捡到一棕色机动车驾驶·行驶证软面本。里面装有身份证、驾驶证正副本、社会保障卡、健康证等证件和工行、农行、农村信用社等银行卡数张,还有一张近万元的欠条。迅速交到物业服务中心。通过证件上的信息,几经周折与贵州省安顺市西秀区宁谷镇政府取得联系。3天后失物完璧归赵回到失主手里。失主不远千里送来了书有“拾金不昧品质高,千里友情深似海”的锦旗感谢物业公司。
图:失主向物业公司赠送锦旗
10月30日,一好心业主在所居住的本楼附近路边捡到一精制女式包迅速将包送至物业服务中心前台;包里有长安牌车钥匙一把、钱包一个(钱包里面放有数张银行卡及身份证)。客服员通过身份证上的信息,在业主留存的物业信息上查询到是一乾姓女业主丢失的。随即拨通了其电话,乾女士竟然不知道自己的包遗失了。随后,她来到物业服务中心,经过对包内的失物核实是乾女士丢失的包包。乾女士从客服员手里接过失而复得的包包后感谢地说:“谢谢你们,也谢谢那位做好事不留姓名的热心邻居”。
图:失主认领丢失的包包
“党建引领红色物业,开创基层治理新格局”是时代发展的需要,是建设和谐小区的新要求。我们华大物业将会在以后的物业服务管理工作中,持续坚持党建引领小区治理创新,更加务实为民服务,多为人民群众办实事做好事,着力打造一个共建共治共享的基层治理新格局。
图:党建文化广场
图文:彭德军(知足而乐)