艾贝月子中心地址：龙凤喜喜月子中心

艾贝月子中心地址：龙凤喜喜月子中心以上是，孕富小编从大众点评里随手挑出的两条客户评价。“这里的产后康复项目也很好，主要是紧致身材的，才做了6次，腰围臀围就瘦了5公分，效果很好。.....”编辑 | 王语华 石奇芳一提到龙凤喜喜月子中心，在南京的妈妈们一定会提到南京第一品牌萨布俐娜产康。“南京最好的产康不是盖的，专业全面的产康项目甩我在其他地方了解的十条街....”

第 79 期

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采访 | 李 军

策划 | 王语华

编辑 | 王语华 石奇芳

一提到龙凤喜喜月子中心，在南京的妈妈们一定会提到南京第一品牌萨布俐娜产康。

“南京最好的产康不是盖的，专业全面的产康项目甩我在其他地方了解的十条街....”

“这里的产后康复项目也很好，主要是紧致身材的，才做了6次，腰围臀围就瘦了5公分，效果很好。.....”

以上是，孕富小编从大众点评里随手挑出的两条客户评价。

作为南京地区产康的领军代表萨布莉娜产后康复中心，创立于2008年，至今已有10个年头。目前在全国已有7家加盟和直营，尤其他们的月子产康“上门服务”的项目，为其赢得了专业口碑。

龙凤喜喜月子中心创始人：李军

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6个月实现了盈亏平衡

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【孕富】：以前做产康，怎么想到去开月子会所呢？

【李军】：2008年我们开始在南京做产康，到今年已经第10个年头。最初是我夫人自己做产康业务，后来越做越好。我夫人看到作为上游的月子中心行业发展前景也不错，经过认真的考察和等待，2013年我们自己投资开设了第一家月子会所。我自己以前是在金融保险业做高管，由于管理的需要，我也辞职亲自经营管理月子会所。

【孕富】：2008年做产康2013年才开月子会所，为什么等了5年？

【李军】：做产康的时候比较盲目，但我开月子会所的时候比较谨慎。从2009年开始调研，2013年才开始准备做。期间，做了大量的调查准备工作，我认为我不能在南京做第一家，就一直在等待和观察市场。直到2013年，我认为市场条件基本成熟了，才进入这个市场。

在别人已经领先的情况下，我还敢进入市场。一是因为酒店式月子中心，资金投入量相对较小（但也需要几百万的投资）；二是我们产康有良好的口碑，对月子会所初期推广有很大的益处；三是做了深入细致的调查，清楚盈亏平衡点；四是请到了具有丰富护理专业经验的行政护理总监——童丽娅；五是清晰明确我们的产品定位。怎么去做这件事，成本、定价是多少，技术是怎样，都提前做了精密的测算。开业之后，基本上跟我们测算的相差不多，6个月之后就实现了当月的盈亏平衡。

【孕富】：考察3-4年的时间，考察下来应该会发现月子会所没想象中那么赚钱吧？

【李军】：我们当时考察测算下来，觉得还是可以做的。但如果说是整个行业恶性竞争的话，都会赚不到钱。我当时没有考虑到恶性竞争这一块，而且南京的价格都比较合理，也是有些利润的，但没有想象中的那么高。

另外还有一点，萨布俐娜产后康复中心对提升月子会所的技术和专业形象有帮助。反之，月子会所也扩大了萨布俐娜产后康复中心的企业形象和知名度。这是基于整体业态考虑，才开月子会所的。

我是做产后康复起家的，月子会所也相当于产后康复的延伸。如果让我单独去开一个月子会所的话，我并不一定会去做。因为这个风险和投入不成比例。

龙凤喜喜月子中心行政护理总监：童丽娅

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月子产康“上门服务”

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【孕富】：听说，你们萨布俐娜产康在南京做得相当有名，能讲一下具体情况吗？

【李军】：我们的产康技术在全国也算领先的。这套技术主要是帮助客户调理内在。除了医院，我们萨布俐娜可以说是民间产后康复中心的第一块牌子。我们现在全国有7家加盟和直营店。

主要以上门服务为主，在客户家给月子中的妈妈做产后康复。服务内容包括：形体、生殖系统、乳房等产后康复和护理。2个小时的整套服务，可以让客户在辛劳的月子哺乳期，实现全身心放松。多年累积下来，确实赢得了客户的认可和口碑。

【孕富】：那上门的产康服务与在月子会所内的产康服务相比有什么不同么？

【李军】：萨布俐娜产康最大的优势跟我们的定位有关。我们产康的定位是月子期间的产后康复，包括上门服务和月子会所内的康复。无论服务技术，还是形象上，都比较专业。

如上门服务包括：9个项目的产后康复，12次全套体验。这与一些月子会所内只能能做1-2项产后康复项目是有很大区别的。也有很多月子会所的产后康复需要外包，那外包的话，就更不能保证管内项目的完整性，再加上产康自身盈利的压力，甚至可能出现损害会所客户体验的情况。

我们月子会所的产后康复技术和服务已经相当成熟和完善，并且我们会所也不以产后康复项目做盈利。因此，同样的住会所，我们提供的服务性价比更高，也因此赢得了南京市场和消费者的认可。

客观讲，也正是我们的产后康复在南京已经名声在外。所以我们的月子会所一开业，就备受欢迎。

【孕富】：上门的月子期产后康复，对妈妈来说很方便，具体的服务有哪些？

【李军】：整套系统调理技术我们是从香港引进来的。在月子期间，具体的服务是帮助客户调理体质、皮肤松紧度、乳腺、子宫、卵巢及生殖系统等一系列的恢复。中国传统坐月子讲究饮食搭配和静养，并且月子期间不允许运动。

而产后康复采用的是被动运动方式，通过经络手法和专业仪器，让客户在全身心放松的状态下，更快、更好地恢复到原来的孕前状态。我们的服务人员会带着仪器到客户家里面，帮助客户完成一整套的产后康复项目。

【孕富】：萨布俐娜产后康复仅服务月子里的客户吗？

【李军】：也有月子以外的产后康复，但主打的是月子里的产后康复。

月子里的康复属于第一阶段的产后康复，主要是康复调理。每个人的体质不同，出了月子，有的客户能全面恢复，而有的客户可能某一个单项需要加强，就需要进一步到店调理。另外，我们第二阶段的许多项目，由于受仪器和场地等条件的限制，也需要客户到店去享受服务。

【孕富】：做产后康复的频次是怎么安排的？

【李军】：上门服务是隔天做一次，一次2个小时做9个项目。其实每天做最好，我们月子会所里的妈妈是根据自身需要，基本上每天都会做。

【孕富】：萨布俐娜的产康项目的实施效果，有什么办法评估吗？比如，做过产康的和不做产康的妈妈？

【李军】：从测试方面来说，我们选了60位妈妈，分为2组，做过对比测试。30位做过产后康复的妈妈，30位没有做过产后康复的妈妈。做了大量的测试数据和结果对比，比如：腹围、臀围、腰围、大腿围等。跟踪结果平均数据显示，做过产后康复妈妈的腹围会比没有做过产后康复的妈妈瘦6-8公分。

如果从个体方面来说，产妇对自己的精神状态和身体感受，也是能明确感知到的。

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定位不准，生意就很难做

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【孕富】：据我了解，很多做产康的人也反映产康挺难做的。你们做了10年的产康，有没遇到过什么困难？

【李军】：我们产康在开业前半年时，几乎没有一单生意。那时候客户几乎没有做产后康复的意识。不过经过我们前半年不停的宣传，零零星星开始有人来做。开业1年左右，才达到当月的盈亏平衡。

客户尝试了之后，慢慢赢得客户的信任，客户主动帮助我们做口碑宣传。这样，市场逐渐打开，我们的产后康复做的一年才比一年好。

大多数人觉得难做，我认为可能是对技术的不了解以及定位的不准确，很多人会把产康开成了美容院，你和美容院竞争，当然会觉得难了。

我们的产康分为第一阶段和第二阶段，主要以月子里的产康为主，不容易走偏。到了第二阶段的时候，我们会根据客户的情况，再进行有针对性的康复调理，如果客户想做一些美容项目，我们也会给客户做，但主要是以调理为主。

【孕富】：在产康这一块，您对市场推广有什么心得吗？

【李军】：月子会所的路径就是我们产康的路径，走的是一样的道路，只不过是人分不同的层次而已。渠道、途径与月子会所都是一样的。主要是线上和线下的结合，线上大众点评、论坛、大V等；线下有妈妈课堂、参加一些活动等。我们就是广撒点，有孕妇的地方就是我们要宣传的地方。

【孕富】：上门服务最主要的是人，和月子会所一样，缺人，这也是这个行业的瓶颈。你有遇到这方面的难题吗？

【李军】：我现在遇到的难题就是人不够用。在南京，我们有接近40个康复师，所有的康复师是我们自己培训出来的，但还是不够用。我们每个月接到的订单，无论是第一阶段的上门服务，还是第二阶段的到店服务，人都不够用，单子都排不过来。

【孕富】：员工的培训周期是多长时间呢？

【李军】：理论、手法及服务技巧等，真正达到熟练的水平，达到我们要求的水准，需要3个月，甚至更久。如果康复师有医学背景，当然会更好。

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如果恶性竞争，什么行业都不会有发展

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【孕富】：现在既做产康，又做月子会所，你现在怎么看待这个行业呢？

【李军】：目前来讲，我认为产后康复比月子会所的发展前景要好一些，因为各个需求点、侧重点不一样，它们之间既有竞争，也有补充。

但对我来说，它们是相互补充的。毕竟妈妈们还是想要快速恢复。不愿意住月子会所的客户，她们就会选择一套上门服务的产康。而在月子会所里的客户，第一阶段的产后康复做完之后，肯定会有第二阶段的需求。

同时，我认为月子会所一定是行业发展的最终趋势。会有越来越多的人选择住月子会所，而月子会所也会分为高中低档，生意都会不错，关键是看会所的服务、口碑、形象、品牌能不能深入人心，这就是最重要。

每个行业都是这样，最后只剩下少部分月子会所能挣钱，大部分月子会所只是陪衬，或者消失了。月子会所的发展现在还没有稳定，赚钱也很难。

目前，产康比月子会所的竞争相对来说小一些。从数量上来看，全国有将近3000家月子会所品牌，全国的产康品牌才将近200家。从南京地域来看，产后康复的品牌10家不到，月子会所有将近40多家。

从投资者的角度，产康的利润总量会小于月子会所，但利润率会比月子会所高一些。而产康的投资也会少一些。

但我认为两者都会发展，但如果是恶性竞争，是都不会有发展的。

【孕富】：接下来有什么规划呢？

【李军】：如果有机会和条件的话，继续开月子会所，我只会选择在南京或者江苏境内开，在南京做稳就可以了。

我们重点还是放在产后康复上面，接下来会在全国做推广。如果月子会所选择跟我们合作在当地开店，把产康移植到当地的月子会所，这不仅能提升会所的知名度，会所也会从产康获得很大的利润。