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物流管理现状及对策分析:破解物流企业六大管理痛点

物流管理现状及对策分析:破解物流企业六大管理痛点在当今国家大力倡导的多式联运大环境下,公路运输的物流企业和其他互联运输链上参与方没能协同互联,这将妨碍物流的整体高效运作和公路运输的长期发展。比方因为信息不及时处理导致运输问题,物流承运商没能在规定的时间内将仓库的货物运走送到港口,使仓储成本和轮船停泊成本增加。物流企业不仅仅会失去多年积累的公信力,还有可能面临高额的赔偿。封闭的物流管理系统无法在出现问题时及时沟通运输链上的每一个参与方。例如因为收货方的托运单收货人资料不健全而造成的货物损失,就是没能做到管理开放业务协同。运脉满足以上所有场景的开单管理需求,智能同步各种来源的开单数据到业务管理系统。同时,以上各种来源的订单都可以通过运脉业务管理系统实现快速接单。运脉还支持套打各类托运面单,并可自定义电配置打印格式。痛点二:信息闭环 协同低效

物流管理现状及对策分析:破解物流企业六大管理痛点(1)

运脉作为专注服务于物流承运企业的物流管理方案提供商,面向物流业的实际管理需求,破解五大管理痛点。

痛点一:线上、线下业务不连贯

信息技术的快速发展,改变了传统单一的客户下单方式,如今的物流企业可以有各种来源接到客户的订单。

因为各种来源的订单业务并不连贯,需要录单员核对线上线下订单,人工录入到系统中费时且容易出现漏单、错单的情况。

物流管理现状及对策分析:破解物流企业六大管理痛点(2)

解决方案:运脉帮助适应客户新需求,打造线上线下一体化运营体系,线上业务高速增长 线下业务服务升级,优化运营成本。

运脉满足以上所有场景的开单管理需求,智能同步各种来源的开单数据到业务管理系统。

同时,以上各种来源的订单都可以通过运脉业务管理系统实现快速接单。运脉还支持套打各类托运面单,并可自定义电配置打印格式。

痛点二:信息闭环 协同低效

封闭的物流管理系统无法在出现问题时及时沟通运输链上的每一个参与方。例如因为收货方的托运单收货人资料不健全而造成的货物损失,就是没能做到管理开放业务协同。

物流管理现状及对策分析:破解物流企业六大管理痛点(3)

在当今国家大力倡导的多式联运大环境下,公路运输的物流企业和其他互联运输链上参与方没能协同互联,这将妨碍物流的整体高效运作和公路运输的长期发展。比方因为信息不及时处理导致运输问题,物流承运商没能在规定的时间内将仓库的货物运走送到港口,使仓储成本和轮船停泊成本增加。物流企业不仅仅会失去多年积累的公信力,还有可能面临高额的赔偿。

解决方案:运脉智能物流互联平台能实现多系统协同办工,简化工作流程;跨部门外部协同,实现标准化、流程化、信息化;跨企业外部协同,互联不同企业的协作,实现各环节信息互通,提高整体运输效率。

痛点三:在途难管 节点全盲

在运输过程中,遇到事故延误到货的情况时有发生,物流公司想知道在途具体事故情况只能听司机上报的一面之词。

物流管理现状及对策分析:破解物流企业六大管理痛点(4)

为什么说在途难管?其实在于公司无法核实司机上报情况的真伪,失去了主控权。司机谎报交通事故延误到货,其实是将车拉到别处押货或拖延时长谋取其他私利,仗着公司“手短”管不了就敷衍工作。这是运输节点的“全盲”危害。

物流管理现状及对策分析:破解物流企业六大管理痛点(5)

工业智能化趋势发展正在逐步要求物流运输的每个环节都能信息化、标准化、流程化。做不好在途管理的物流企业在运输标准化、流程化方面处在劣势,市场竞争也处于下风。

解决方案:人车管理都不用愁,运脉智慧管车帮助运程协同实时监控,AI系统数据自动测算,异常情况自动预警。企业司机及外协司机均可通过APP接受物流企业派给的任务,自动实时上报节点状态,反馈在途突发事件,有效帮助细节化在途管理。

痛点四:人工调度 电话打爆

物流企业接到订单后,最重要的事是及时调度足够的车辆去运输货物,保证准时到货。当企业自有车辆不能满足运输需求,这时就需要靠调度外协车辆来保证配载。

物流管理现状及对策分析:破解物流企业六大管理痛点(6)

因为外协车辆的不可控,所以调度想获得足够运力,必须“快人一步”联系外面可用车辆。但是人工调度的痛点在于不稳定,电话都打“爆”了还是有可能被别家企业捷足先登。

当无车可调延误到货,物流企业可能面临高额的违约后果。即使订单多,但是可用车少没法及时运输到货也是难题。

物流管理现状及对策分析:破解物流企业六大管理痛点(7)

把货主企业的货物运出去很简单,只要有车有司机就可以做到,难点在于每次都能保证运输的高效、标准、稳定。物流企业做不到运力调度的足够稳定化,无力面对货主企业的运输高标,只能望洋兴叹。

解决方案:运脉互联平台助力企业运力数字化,协同管理自有运力、合同运力、社会运力。及时获悉运力情况,掌控运力资源是物流企业降本增效的重要一步。

物流企业实时了解当前可用自有车辆情况也是运力管理中的关键。运脉智能管车系统通过采集车载设备位置信息,实时呈现车辆运行情况,支持查看历史轨迹。有了运脉智慧管车,物流企业从此不用担心车辆管理。

痛点五:客户管理不健全

客户在自家发的订单逐渐减少,物流企业却没有意识到问题,导致运单减少,客户丢失;客户突然增加的订单需求,物流企业没有及时配合需求提供服务,让对手分走蛋糕;对承运合作方不了解,运输服务满足不了货主要求运输的标准,造成运输事故。

物流管理现状及对策分析:破解物流企业六大管理痛点(8)

其实客户、承运合作方都需要进行分类、分星级的细化管理。只有多增加与客户的互动,全方位了解业务情况,才能增加客户粘性。健全的客户管理需要大数据的支撑,详细的合作统计报表能帮助查看客户来源和历史合作记录。

解决方案:运脉主张粉丝化管理固定合作伙伴细化客户分层管理,对合作次数进行统计分析,实时感知客情变化智能预警提醒,有效管控客户业务情况,提高沟通效率和服务质量。

痛点六:手工记账 账目混乱

物流企业承运货物有时可能出现中转情况,让另外的物流方转运货物。这就会有“中转余额”和“中转费”等账目出现,费用结也相应的复杂起来。

物流管理现状及对策分析:破解物流企业六大管理痛点(9)

然而企业之间还有“现付”、“到付”、“月结”等不同的结算方式,更是增加了对账业务的处理难度。此外,如果采用手工记账查账对账的纸质单据的保存和归档也是一件麻烦事,不仅查询起来不方便,一把大火就可能毁掉关键数据。

解决方案:运脉帮助物流企业使用报表数据统计分析,精细化运营成本核算;业务单据自动对账,节省财务人力成本。轻松处理日记台账,根据自定义账期数据化呈现应收账款、应付账款,并可一键发送电子账单至合作方核对,简化对账工作。

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