销售的提成考核方案:销售部关键绩效考核指标
销售的提成考核方案:销售部关键绩效考核指标KPI模式这种设计缺点:底薪 提成绩效设计缺点:固定薪资的缺点:基本工资 岗位工资 加班工资 技术工资 绩效工资 提成(分红)奖励…这种设计最大的缺点是:
文:魏老师 17年人力资源管理老鸟,“老板绩效课堂”第【57】次原创分享。
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销售部关键绩效考核指标:
固定薪资的缺点:
基本工资 岗位工资 加班工资 技术工资 绩效工资 提成(分红)奖励…
这种设计最大的缺点是:
- 1) 弹性小:固定的部分比重大,例如非业务岗位的固定部分可达80%以上。
- 2) 无法衡量:员工收入与其价值不能相对有效地衡量出来。
- 3) 薪酬与员工价值失衡:价值应等于价格,员工付出、创造的结果与其收入没有直接对等关系。
底薪 提成绩效设计缺点:
- 1:员工工资越来越高了,企业利润越来越低了。
- 2:会助长员工关注销售或产量,企业营销费用成本在不断上升!
- 3:在业务淡季,业务员收入比较低,工作激情难以持续。
KPI模式这种设计缺点:
- 1、为做绩效而做,缺乏数据支持、专业思维
- 2、KPI与薪酬挂钩,是一个错误的选择
- 3、掉进KPI方法论,忽视它的系统性
- 4、缺失利他共赢的价值观、绩效文化
年薪制或分红设计缺点:
- 1:年薪制备受质疑,原因就是它的激励周期太长了。
- 2:到了年底的时候 ,就是到了考验老板格局的时候。
- 3:是它忽视了短期的激励而把焦点放在了中长期的激励。
- 4:无法看到管理者在月度对企业贡献值。
我们通过工会的调研数据显示,大多数的员对自己的员工收入状况不满意,对工作没激情,没公司没归属感认同感。
老板也觉得特别无奈: 我那么辛苦工作,到头来,反而变成我在为员工打工!他们的工作没状态,没结果,但是老板每月仍然要为其支付高昂的工资,真心累。
我们理解老板的不容易,一个企业,如果有一两个员工,存在这种现象,那么可能员工个人问题,应该马上处理掉害群之马;但如果企业大多数员工都是这种状态,那么企业要认真反思自己的激励机制了!
所以,企业在设计高薪酬绩效模式前,老板一定要知道薪酬的四大特性:规范性、公平性、激励性与增长性。这四大特性中,激励性薪酬是当下中国企业与员工最需要关注的。
方法:应该如何设计销售提成机制?PPV量化加薪法
对于刚入职的业务员来说,前三个月是最难熬的,因为对业务不熟悉,没有客户资源,销售技巧不成熟,这时候压力是最大的。
再加上企业对员工的开单要求非常高,基本上三个月不开单就要炒掉,实际上,在低底薪 提成的薪酬模式之下,就算公司不炒掉,业务员自己都会选择离开,因为靠底薪撑不了多久。
对很多业务员来说,并非能力有问题,我也见过很多人,第一年做业务,基本上是没钱赚的,基本都在学习,但是经过一段时间的累计和沉淀,半年后就爆发了,一发而不可收。
所以,只给员工三个月的考核期,其实会让很多人才流失,因为不走,吃饭都成问题,还怎么做下去?
所以企业如果想要提高成材率,必须拉长培养周期,要优化薪酬模式,让员工在没有开单之前,可以承担其他工作来为自己加薪。
所谓PPV产值量化薪酬模式:是指将员工的工作职责、工作内容、工作项目、工作结果等以标准化、规则化、价值化的方式进行量化计算,并直接与员工的收入挂钩,形成多劳多得的利益分配机制,相比传统的计件工资、绩效工资等更具激励活力。
PPV模式让业务员做到一专多能、成为复合型人才,同时做更多的事情,获得更多的收入,例如:
- 1)跟单员,跟踪生产流程,完成交货。跟单产值工资;
- 2)调查员,调研市场,提供完整的市场信息。市场调查产值工资;
- 3)统计员,除了自己的业绩,协助统计和分析。统计产值工资;
- 4)客服员,打回访电话,收集客户反馈。客服产值工资;
- 5)分析员,收集外部与内部产品信息,并提供数据分析资料。分析产值工资;
- 6)根据企业岗位配置及个人能力,还可以担任行政、后勤、网络、美工等工作,并获得各种产值收入。
- ...
PPV模式的好处在于:
- 1、公司能按实际工作量配置人员,减少人效浪费。
- 2、员工可以在不影响本职情况下,身兼多职,一专多长,为自己加薪。
- 3、所有工作,必须有结果,才有产值,这样就要求员工必须对结果负责。
积分式是薪酬绩效激励的延伸和补充,能以极低的成本,激励员工,让员工不仅明确工作的方向,还会主动承担更多的责任,不再为钱斤斤计较。举个栗子:当员工迟到了,不扣钱,扣分。做了好人好事,不奖钱,奖券。
积分式操作流程1、建立积分标准把员工日常的工作内容,写出来,并配上分值。比如:销售人员,每打一个电话得2分,进账得10分。
只要完成了工作就可以得分,只要做出了好的结果就可以奖分奖券!
2、部门之间积分PK部门积分和个人的PK,有压力有动力,让各个部门瞬间凝聚在一起,团队氛围更好,凝聚力更强,每个人都有责任为团队做出贡献,而不至于充当公司的看客。
当企业积分氛围已经建立,则可以考虑做负激励,对积分靠后的几名进行适当惩罚。
3、奖分奖券通过奖励、宣布、抽奖,三个环节对奖券理由的宣读,这样员工做得优秀之事,好人好事,多次被强调,内心荣誉感满满。员工也因为得到某个工作得到一张券,抽到快乐大会大奖,内心会越发感激公司,更加努力工作,以获得更多奖券。
4、快乐大会快乐大会是类似于年会,是员工充分展示自我的平台,也是老板和员工之间建立深厚感情的桥梁。
总结工作、团队互动检阅,看看哪里做得好,哪里做得需要改善。
另外,最重要的就是消耗员工平时累积的积分,奖券,让员工在快乐大会上抽奖,颁奖。
5、积分软件让员工通过软件自助申请积分,并由管理员统一审核,并永久记录在系统,简单方便。
员工过去,现在和未来的表现,都可以有积分数据来量化。
积分式绩效激励模式解决了企业的哪些问题:- 发掘真正优秀的、愿意付出、最有创造力、执行力的员工。
- 及时欣赏员工、认可员工。
- 稳定和激励核心人才。
- 如何更有针对性地激励创造价值的员工、愿意和企业走的更远的员工。
- 员工对传统的考核评估结果不认同、反感的问题。
- 将激励短期化与长期化相结合的问题。
- 未来价值和未来激励的问题。
- 员工普遍认同,不反感,易落地;
- 用分值量化员工的变现,展现员工的贡献;
- 比钱更有意义,比传统评分方式更客观具体;
- 打造欣赏、快乐、激励、福利的环境,让员工关系更加融洽,建立快乐向上的的企业文化;
积分式对很多中小企业来说,是薪酬绩效激励的延伸和补充,能以极低的成本,激励员工积极工作。
文化氛围直接影响员工的工作状态,积分就是打造高绩效文化生态的神器。
END
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