特斯拉撞特斯拉后续:百万元特斯拉被撞掉两颗
特斯拉撞特斯拉后续:百万元特斯拉被撞掉两颗“你没有参照特斯拉的维修标准来,我当然不认可了。我肯定参照特斯拉的维修标准交付来认可,我不可能参照你平安保险的标准来认可,我这车是特斯拉品牌,我相信的是特斯拉,不是平安保险品牌呀。”程女士担心保险公司的“补牙”式维修不能达到特斯的维修要求,坚持不接受“补牙”式维修。陈先生则表示,如果程女士不同意“补牙”式维修,建议走法律程序。陈先生则表示,车灯还能亮,灯罩也没有破,按照公司有关定损标准,不能换灯,只能进行“补牙”式维修——如果灯罩碎裂了,灯没法正常亮了,才能换。双方分歧最大的是车灯维修。特斯拉4S店维修人员解释,那颗“牙齿”与灯是一体化设计,按照特斯拉的维修标准,坏了后只能对灯进行整体更换,两个灯总计2万多元。图说:“牙齿”状卡扣就如同图片圈中部位的一半 新民晚报记者 罗水元 摄“车灯是汽车的眼睛,特斯拉智能化程度比较高,车灯会不会关系到智能设备运行过程中的距离测算?”程女士认为,既然特斯
图说:特斯拉一体式车灯被撞掉一个牙齿似的卡扣,是否需要整灯更换?新民晚报记者 罗水元 摄
日前,市民程女士一辆百万多元的特斯拉model X被撞。然而,由于保险公司的理赔标准和特斯拉4S店的维修标准不一致,维修目前限入了僵局。
程女士说,她这辆特斯拉为原装全进口产品,几年前购买时花了100多万元。前不久,这辆特斯拉在某园区正常充电过程中,被一辆送货面包车倒车中撞坏。此后,这辆特斯拉被送到康桥东路1234号的特斯拉4S店维修,面包车投保的平安保险公司定损员陈先生当时也到场。定损中发现,这辆特斯拉受损部位涉及引擎盖、车灯、保险杠等多处。其中,引擎盖一角不但漆被刮花,形状也有点变化;车灯外罩有擦痕,里面还各有一个形如牙齿一样的卡扣也不翼而飞。
对于坏损的引擎盖一角,陈先生同意按特斯拉4S店维修人员要求整形补漆,程女士一开始虽希望整体更换引擎盖,但后来基本同意了整形补漆的维修方式。
双方分歧最大的是车灯维修。特斯拉4S店维修人员解释,那颗“牙齿”与灯是一体化设计,按照特斯拉的维修标准,坏了后只能对灯进行整体更换,两个灯总计2万多元。
图说:“牙齿”状卡扣就如同图片圈中部位的一半 新民晚报记者 罗水元 摄
“车灯是汽车的眼睛,特斯拉智能化程度比较高,车灯会不会关系到智能设备运行过程中的距离测算?”程女士认为,既然特斯拉的维修标准是换灯,就应该尊重特斯拉的标准,按特斯拉的标准进行维修。
陈先生则表示,车灯还能亮,灯罩也没有破,按照公司有关定损标准,不能换灯,只能进行“补牙”式维修——如果灯罩碎裂了,灯没法正常亮了,才能换。
“你没有参照特斯拉的维修标准来,我当然不认可了。我肯定参照特斯拉的维修标准交付来认可,我不可能参照你平安保险的标准来认可,我这车是特斯拉品牌,我相信的是特斯拉,不是平安保险品牌呀。”程女士担心保险公司的“补牙”式维修不能达到特斯的维修要求,坚持不接受“补牙”式维修。陈先生则表示,如果程女士不同意“补牙”式维修,建议走法律程序。
图说:程女士百万元的特斯拉车灯已拆 新民晚报记者 罗水元 摄
“我国民事赔偿的基本原则之一是损害填平原则,即损害赔偿以弥补权利人的损失为目的,全部赔偿之结果即为填平。”北京观韬中茂 (上海)律师事务所合伙人张冀庆律师认为,判定特斯拉受损的车灯是需要修复还是更换,应当综合考虑车辆品牌、技术、零配件等因素来认定车灯的损毁程度。如果修复车灯不会影响车灯的正常使用和车辆整体功能的实现,也不会极大贬损车辆的价值,应当以修复为主,反之,则应进行更换。双方如发生争议,可以参考第三方专业维修机构的意见,由专业机构对车灯的损毁程度和采取何种修理方式进行评估。
新民晚报记者 罗水元