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颠覆式创新是怎么回事:万字 品牌创新论1

颠覆式创新是怎么回事:万字 品牌创新论13、误解3——「创新」是孤立的,与生俱来的,很难被学习复制对于企业而言,「创新」最大的禁锢就是领导人的认知边界;对于个体而言,「创新」最大的枷锁就是每个人的认知和思维方式。事实上,在全球范围内,个体的「发明」早已被有组织的「创新」取代。在数字化加持下,「创新」神话在普通人的世界中不断涌现:「创新」并不是奇迹,不是魔法,不是天才们的专利,而是一种「认知」,是每个人与生俱来的能力。

▲图片来自互联网

德鲁克认为创新是组织的一项基本功能,是管理者的一项重要职责,他是有规律可循的实务工作——创新不需要天才,但需要训练;不需要灵光乍现,但需要遵守“纪律”(创新的原则和条件)。

“创新与企业家精神不是对原有一切“斩草除根”,而是以循序渐进的方式,这次推出一个新产品,下次实施一项新政策,在下一次就是改善公共服务。”

——“但是,这些都不是事先规划出来的,而是专注于每个机会和各种需求,它们都是试验性的,如果它们没有产生预期和所需的结果,就会很快消失,务实而不教条。”

事实上,在全球范围内,个体的「发明」早已被有组织的「创新」取代。

  • 伊梅尔特在试图把通用电气带向新阶段时,他从通用电气的根源寻找出爱迪生精神来激发组织的创新氛围,专注和投入研发体系,而不是发明家个体
  • 在苹果内部,不但一个产品线的不同设计团队之间有竞争,产品之间也充满了竞争。苹果的目标是,iPhone要好到让你找不到买iPad的理由,iPad要好到让你找不到买笔记本电脑的理由;研发过程也不是送设计理念到图纸、模型,按部就班的生产,只要有人提出一个更好的设计理念,整个程序随时可以重头再来一遍。
  • 乐高百年繁荣,在于打造了系统的全方位的:“吸纳具有不同文化背景的创新人才、驶向蓝海市场、实践破坏性创新、培养开放式创新、探索全方位创新、创建创新型的企业文化。”

在数字化加持下,「创新」神话在普通人的世界中不断涌现:

  • B站、头条、抖音/快手各种创新平台的不断赋能,让人人成为创造者成为可能。
    • 巨头和风投让一个个有创新想法和肯干的创新者被加速孵化。
    • Web3.0,元宇宙新技术,去中心化的新治理模式,正在赋能全新的创新可能。

「创新」并不是奇迹,不是魔法,不是天才们的专利,而是一种「认知」,是每个人与生俱来的能力。

对于企业而言,「创新」最大的禁锢就是领导人的认知边界;对于个体而言,「创新」最大的枷锁就是每个人的认知和思维方式。

3、误解3——「创新」是孤立的,与生俱来的,很难被学习复制

通常情况下,我们大概率会认为,「创新」是一个个孤立的事件,这一过程需要依靠灵感,创造力和天赋;「创新」是无法预测和管理的,不能寄希望于一定能出现,仅仅是也许,可能。

其实不然。

  • 「创新」不是冒险精神和献身精神,而是一套科学的创新方法。
  • 「创新」不需要非同寻常的思想飞跃,只是最寻常的思维过程。
  • 「创新」的方法只是普通的方法,思考的过程就像散步一样平平常常。

研究「创新」的思维过程,就会发现,创新是一系列连续的步骤,关键问题不在于思考的步子迈得有多大,而在于思考的步骤是不是足够多。

  • 阿瑟布莱恩在《技术的本质》说,“创新存在于新的解决方案转变为标准工程的过程中,其间包含着许许多多微小的进步和修正,它们积累在一起共同推动着实践前进;创新存在于由发明引发的根本性新技术产生的过程中;创新存在于这些新技术在改变内部组件或者结构深化时,因增加组件而获得发展的过程中;创新还存在于技术体从出现到随时间而发展,最后创造性地改变了那些与之遭遇的产业的过程中。
  • 在《飞奔的物种》里,享誉全球的脑科学家大卫·伊格曼指出,创新的具体手段可以用一个“3B法则”来概括:Bending变形:通过改变旧素材的形态,把旧的变形成新的;Breaking拆解:通过把旧素材拆解成碎片,使碎片或者碎片的组合成为一件新事物;Blending混合:通过把不同来源的旧素材拼在一起,混合成一件新事物。几乎所有的创新手段都是对这三个法则的单独或者组合运用。
  • 乔布斯《《史蒂夫·乔布斯传》》总是在提出问题、解决它,然后重复,是这些连续的步骤促成了苹果手机的创新:1)、在当时,智能手机很先进,但是它也很难使用,因为它总是带着一个键盘。2)、我们需要一个大屏幕和一个鼠标,但是我们不愿意把鼠标带来带去,那样会很麻烦。3)、替代方案是用触屏笔,可触屏笔很容易弄丢。该怎么办呢?4)、干脆用我们的手指,这就是触屏手机的想法产生的过程。
  • 增田宗昭《茑屋经营哲学》认为茑屋书店持续创新服务的精髓就是「成为用户」:我并没有什么特殊才能,只是一心站在顾客的角度,努力理解顾客的心情,寻找顾客想要的东西,然后制作出来而已。以开店为例,就是不断思考:顾客对新店的期待是什么?哪一部分能吸引顾客,再站到女性的角度,学生的角度,年长的角度.......,思考“想去那家店吗?”“不想去 那家店吗?”“走哪条路?”“欣赏怎么样的风景”......。
  • 吉姆·柯林斯在《卓越基因》中提出建成创新型企业的6个基本要素:博采众长;成为客户;试验与犯错,富有创造力的人才;自主权与去中心化和激励机制。
  • 李善友教授在《第二曲线创新》中,将创新分为八个思维模型:组合创新、单点破局、错位竞争、低端颠覆、组织心智、第二曲线、分形创新、战略杠杆。

颠覆式创新是怎么回事:万字  品牌创新论1(1)

▲图片来自互联网

所有的这些理论和实践,都指向一个清晰而简单的道理——「创新」是可以拆解,学习,复制,创造的。

认清这一点非常重要,「创新」并非天赋,也非资源雄厚者的专利,创新不依靠灵感,也不是天才的专利。

创新是任何人,任何时间,任何地点,只要改变一下思维方式,以科学的思维步骤,持之以恒的尝试,踏实行动,就能得以实现。

{待续《品牌创新论2——如何建立创新型组织的「场」?》}

参考图书:《创新者的窘境》、《失控》、《未来呼啸而来》、《创新者的基因》、《卓越基因》、《第二曲线创新》、《史蒂夫·乔布斯传》、《茑屋经营哲学》、《飞奔的物种》、《技术的本质》

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