社区帮老人换电卡：老年卡换你好改音一小步
社区帮老人换电卡：老年卡换你好改音一小步“嘀，老人免费卡”这是以前广州公交车的提示音，为做好敬老爱老工作，给老年人提供更优质的公交出行服务，广州市公交车将此前的提示音改为“叮”。2018年，绍兴市公交集团将公交老年卡（60～69周岁半价老年卡、70周岁以上全免老年卡两类）刷卡提示音调整为“优待卡”因为这个提示音，外地曾经也多有反映，如上海就曾对这个提示音展开过讨论，让市民讨论需要不需要改音？经过向社会公开征求意见后，上海市老人免费乘车时，公交车读卡器的新提示音由“老人卡“变为为“敬老卡”，换了一个字，有进步意义，突出了一个敬。南京市公交集团在2013年就将公交老人卡的提示音做了修改。原先较为生硬的提示音“老人卡”更改为有人情味儿的“您好”。绍兴一些老年乘客纷纷来电来信反映在乘车刷卡时，卡机提示音为“老年卡”，让他们感觉心里不舒服，存在年龄歧视，希望“老年卡”的提示音能更温馨一些。
昨天坐104路公交车发现新变化了，持老年卡的乘客不用再听到刺耳的“叮咚，老年卡”的提示音，改为“你好”的语音提示。
因为改正时间不长，不少老年人刷卡以后没听到熟悉的声音，以为卡出问题了，连连再刷，在司机的提醒后方知改音了。
小变化反映出大问题。“老”字是不少退休人士忌讳的，自己再老并不希望人人提醒，自己自嘲年老可以，别人说自己老就不太舒服了，就像没有谁喜欢让人说自己面老一样，有人偶尔说大了对方的年龄会马上道歉，责怪自己眼拙，双方都很尴尬。忌讳被说老是人的天性和本能。
老年卡的尴尬在于，一些才到六十刚办好老年卡的人士和那些白发苍苍的八十多的老年人同时上车，听到两声“老人卡”，双方彼此对视一下，心里会怎想？年长者会不会心里想: 你小子也配称老年人？年轻者心里会不会想: 我也和老头老太太成一个行列了？
因为这个提示音，外地曾经也多有反映，如上海就曾对这个提示音展开过讨论，让市民讨论需要不需要改音？经过向社会公开征求意见后，上海市老人免费乘车时，公交车读卡器的新提示音由“老人卡“变为为“敬老卡”，换了一个字，有进步意义，突出了一个敬。
南京市公交集团在2013年就将公交老人卡的提示音做了修改。原先较为生硬的提示音“老人卡”更改为有人情味儿的“您好”。
绍兴一些老年乘客纷纷来电来信反映在乘车刷卡时，卡机提示音为“老年卡”，让他们感觉心里不舒服，存在年龄歧视，希望“老年卡”的提示音能更温馨一些。
2018年，绍兴市公交集团将公交老年卡（60～69周岁半价老年卡、70周岁以上全免老年卡两类）刷卡提示音调整为“优待卡”
“嘀，老人免费卡”这是以前广州公交车的提示音，为做好敬老爱老工作，给老年人提供更优质的公交出行服务，广州市公交车将此前的提示音改为“叮”。
多个城市公交车改音，说明了服务意识的提升和对老年人的一种尊重，突出了人性化，很受使用者的赞赏。
63岁的王先生说：“这样挺好的，刚用老人卡时确实很不适应，一刷卡大家都看我，也觉得自己真是个老年人了。”
陈女士退休后参加舞蹈团，身材也保持得很好，外表上看不出是60多岁，她表示，之前也因为听到过“老人卡”的声音觉得“很受伤”，“虽然年龄大了，但我们也有一颗年轻的心啊，不能这样暴露隐私，让我们觉得自己老态龙钟了。”
郑州公交车改音才刚刚开始，除了104之外，其他线路公交车还是老样子，可能需要有个调整过程，目前还需要众多老人忍耐一段时间，等候新的提示音。
一个改音，说明了城市文明的进程，硬邦邦的一声“老人卡”和一声委婉的“你好”，效果截然不同，给人的感受也大不一样。老人卡——直接揭开你的身份: 已经离开工作岗位，该享清福了。
你好——两个字包含众多意思，看透不说透，还是好朋友……一个好字，温暖亲切，心情大好。
本人再过两年也该进入六十行列了，平日坐公交较多，因此对老人卡这几个字很在意，也很反感，因为我也快用了，虽然长相不算老，但年龄就是年龄，和长相无关，该用卡时也得用。
好在我将来用卡时是“你好”，赶到好时候了，谢谢公交公司体察老人心，敬老不提老。
你好，我好，大家都好，社会才更美好！
(孙伟杰)
