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美容美甲店怎么能吸引顾客?年收入300W高端美容美甲店转型一站式综合店

美容美甲店怎么能吸引顾客?年收入300W高端美容美甲店转型一站式综合店(NEED美甲美睫店内)很多同行在模仿对标,从经营模式到店面装修、品项、甚至款式名字。疫情前甚至有除北京外全国其他地方的粉丝表示希望以加盟的形式引进到本地,加盟费可以达到几十万。(见朴运动店内图)美甲美睫店开业5年 年收入300万他们的第一家单店,主做美甲美睫,客人进店不充卡的情况下每次均消费1500 ,单次美甲800 ,开店5年,年均营收300万,有的客人甚至是10年老客户。

前言:被无数同行模仿对标,单店年收入300万以上的高端美容美甲店,延伸开了针对中低端客户的美容美甲健身一站式丽人集合店,开启美业一条龙新模式,他们如今做的怎么样?

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在点评输入“NEED美甲美睫”其实是搜不到我们今天要讲的这家美业商户的,“因为评估点评的用户画像和我们那家店的目标受众贴合度不高,所以第一家店暂时没做点评。

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(NEED美甲美睫店内)

这是见朴运动科技塑形馆(以下简称“见朴运动”)的创始人之一羽露在聊天时透露的。
NEED美甲美睫是羽露的第一家店,见朴运动是他们的第二家店,也就是主要和微盟智慧美业合作的店。

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(见朴运动店内图)

美甲美睫店开业5年 年收入300万

他们的第一家单店,主做美甲美睫,客人进店不充卡的情况下每次均消费1500 单次美甲800 ,开店5年,年均营收300万,有的客人甚至是10年老客户。


很多同行在模仿对标,从经营模式到店面装修、品项、甚至款式名字。疫情前甚至有除北京外全国其他地方的粉丝表示希望以加盟的形式引进到本地,加盟费可以达到几十万。

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(NEED美甲美睫店内)

在有这样成绩的前提下,他们开了第二家店,但完全创新经营模式,打破以往美容美甲店铺单一的项目,扩展到女性丽人一站式综合店——美容美发、美甲美睫、健身瑜伽,甚至考虑到有孩子的女性的需求,准备了全息影音室、自助吧台供小朋友玩乐。

为什么放着成功模式不复制直接用?

用户人群小众

“高端用户粘性高,消费力强,但他们毕竟是少数。”

是的,羽露的第一家店目标受众主要是高端消费人群,但他们想覆盖到中低端的客户,毕竟市场消费主力还是这部分人群,能做均价800 美甲的人群还是少数。

设身处地想降低女孩们的“变美成本”

他们了解到现在一线城市的白领们,做丽人项目的出门成本其实很高,美甲和美发、美容、健身的地方可能都不在一片商区,这些项目如果不是都提前一一预约,很难约到同一天;
对于周末才有时间的女性白领来说,美容美发美甲美睫健身很少能一天一次性解决,即使约到同一天,还需要来回奔波于店与店、店与家之间。加上打车成本、时间成本,真的很浪费。

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“见朴运动目前没有竞品。”

是什么样的底气让作为见朴运动创始人之一的羽露能这么说?

  • 新型的一站式服务模式
  • 一流的专业手艺人
  • 轻松愉悦的服务氛围


见朴运动是专为女性用户打造,不接待男宾(除非是女性会员的老公),保证客户绝对私密,绝对安全放松的消费环境,集美容美发美甲健身瑜伽、团体私教课等一条龙服务的集合店,这样综合性的丽人店目前北京只有他们一家,足够新颖,足够便捷;


见朴运动创始人之一的羽露是河狸家的五星带花手艺人出身,所以她对专业部分的服务要求很高,新店见朴运动的阵容如下:

美甲师——DEAN:

河狸家最高级别的美甲师

日本jna中国唯一考官

日本jna认证沙龙卫生管理士

日本大阪jna国际美甲彩绘大赛第一位

2013法兰克福世界杯大赛中国区创意金奖

2014年omc首尔世界杯大赛中国区创意甲金奖

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明星御用纹绣美睫师——顾里:

十年纹绣每届行业经验

国际纹绣美睫大赛评委

北京纹绣节十大杰出作品

2019世界杯半永久化妆一等奖

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健身部:国家健身教练职业资格认证,从业9年以上

美容部:认证美容师,美容的使用的产品多为法尔曼等高级护肤产品


“我们的客户都是以前从河狸家就一直到现在的。”

除了专业度,羽露也深知“服务质量”的重要性。

当我们问到关于见朴运动的经营管理理念时,她笑了笑:“没有诶,我对员工每天工作的要求就是要开心,不开心的话不如放假回家休息;跟她们说的最多的话是‘笑的小声点’。”

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乍一听有点离谱,但细想真的是这样,我们在服务很多美业老板的过程中发现,我们可以提供店务管理软件,可以提供各种营销玩法、活动方案,但这所有神助攻操作的前提是——商家确保做好服务。

商家如何做好服务?

只有让一线服务人员快乐的工作,她们对客人展现出的,才是真诚的、舒心的服务态度。

我就曾经体验过上海一家做皮肤护理的生美店,手艺人小姐姐在我一进门时就大方夸奖了喜欢我的耳环,在项目操作过程中整个氛围轻松舒适,也不会尬聊;

甚至能感受到店内的工作氛围是一群热爱美容的手艺人在开心的服务每一位客人。这样的商户,下次同样的项目,我可以接受他家比同类型其他家价位高出50-100元,我仍然会选择他家。

万事俱备 只欠营销

“微盟的售后服务特别好,基本上我有需求立马就给我解决了。”在合作了3个月后,我们得到了羽露的肯定。

从见朴运动开业活动开始,微盟美业的客成部配合他们的线下地推活动,做了线上小程序的活动,高效默契的配合使没有中低端用户基数的见朴运动店快速跑通了成交闭环。


1、通过传单、扫楼等形式获取第一批意向用户,传单送达用户手中的同时安利小程序拼团活动;

2、高意向用户直接引导加微信或到店,到店体验消费后,安利小程序拼团活动 小程序会员,做新拓客的留存;

拼团活动海报 购买详情页:

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3、双十一趁热打铁做了两个组合礼包活动,计划开业活动获取到的沉淀用户;活动一:

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活动二:

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微盟智慧美业每周分享一个【美业商家】故事,希望能给美业同行的老板们一些营销玩法的参考和灵感,共同进步成长~

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