传统制造企业商业模式，一份百亿新锐公司的武林秘籍
传统制造企业商业模式，一份百亿新锐公司的武林秘籍估值百亿的认养一头牛也同样懂得“运气”。一位认养一头牛的部门经理表示，过去用传统的Office工具做文件互传，很容易找不到文件，遇上电脑损坏的情况，本地的文件就更难找回来了，所有的企业知识被归档在一个网盘里，无法进行协同，只能做基础的归档，“信息是否交互通畅直接决定了企业运转的速度，我们会通过钉钉文档和知识库，信息交互更加顺畅，沟通成本减少了，团队协同效率便自然地提升了”。喜马拉雅选择使用在线共享的钉钉文档来让大家共同协作。“以前，一个音频内容专题的制作上线通常需要一周的时间，现在，通过使用钉钉文档，能够在线汇总不同部门提供的信息，高效完成音频内容前期收集，只需要2～3天就可以完成，”一位喜马拉雅的内容制作人介绍道。1. 一份文档“运真气”，让信息高速运转对于新锐公司来说，信息如同真气，需高效运转起来。一个爆款的出现或许是偶然，但持续输出爆款则需要从企划、设计、工艺、生产，到供应链、营销、
喜马拉雅“3.4亿条爆款音频网罗亿万用户”，蕉内“一件基本款跻身行业top3”，哈啰“两个轮子解决5.5亿出行难题”，认养一头牛“仅凭2000人就撬动百亿产业链”......
数字化转型的巨浪，托起了一众新锐企业，它们无一例外都有着强势的爆款能力，仿佛无往不胜地抓住了某种增长的密钥。这些新锐公司往往成立不到10年，但市值往往不下百亿，而对于许多传统企业来说，这样的爆发性增长几乎无法想象。
做一个形象的比喻，把新锐公司想象成一个打通任督二脉、身材精瘦却筋骨通络的武林高手，能够在商场激战中做到每一个动作都行云流水，面对体态臃肿、外强中干的对手总能够精准发力、越战越勇。
究竟新锐公司的武林秘籍是什么？如何才能为内部做减法，不断“修身”？答案可能简单到令人咋舌：一份文档、一张表格、一个脑图、一个知识库.......
1. 一份文档“运真气”，让信息高速运转
对于新锐公司来说，信息如同真气，需高效运转起来。一个爆款的出现或许是偶然，但持续输出爆款则需要从企划、设计、工艺、生产，到供应链、营销、销售等各个部门的精密配合，开放的、高速的信息流通能够让各个环节“气运通畅”。
以喜马拉雅为例，当前喜马拉雅的内容库中累积了101个品类的3.4亿条音频内容，并拥有2.68亿月活跃用户和1351万UGC创作者，在其背后是一个从头部IP到长尾内容全面覆盖的健康、均衡、有活力的生态内容体系，其十多条成熟的产业链，需要进行大量的跨部门收集材料、内容共创、同步需求、项目进度汇总等等工作。
喜马拉雅选择使用在线共享的钉钉文档来让大家共同协作。“以前，一个音频内容专题的制作上线通常需要一周的时间，现在，通过使用钉钉文档，能够在线汇总不同部门提供的信息，高效完成音频内容前期收集，只需要2～3天就可以完成，”一位喜马拉雅的内容制作人介绍道。
估值百亿的认养一头牛也同样懂得“运气”。一位认养一头牛的部门经理表示，过去用传统的Office工具做文件互传，很容易找不到文件，遇上电脑损坏的情况，本地的文件就更难找回来了，所有的企业知识被归档在一个网盘里，无法进行协同，只能做基础的归档，“信息是否交互通畅直接决定了企业运转的速度，我们会通过钉钉文档和知识库，信息交互更加顺畅，沟通成本减少了，团队协同效率便自然地提升了”。
2. 一张表格“通脉络”，把控宏观进度
新锐公司信息高速流通的前提，是项目负责人的宏观把控：一个项目要高效推进，必须做到对任务的每一个动作进行精准拆解，明确发力点、调动力量，打通脉络。
“我们在钉钉文档上拆解项目任务，实现多人共同编辑，信息修改后还可以在项目群同步同事。在钉钉表格里，相关事项我习惯@同事关注，或者在单元格里直接生成一条任务，这条任务就会出现在同事的个人待办里，”蕉内在2021年推出了“凉皮防晒系列”，一经推出便引爆市场，其产品线负责人便是用一张表格，用来管理从商品企划、设计跟进、工艺确认、开发跟单、到大货跟单的各环节的流程效率，这一张表格能随时随地把握项目节奏，实时追踪产品进度，确保责任到人，事事闭环。
对于哈啰这样的互联网公司，研发需求进度的管理更是生命线。哈啰的一位产品经理介绍道，他会在一张钉钉表格上列举需求和优先级，由研发同学估算每个需求对应的工期，以及需要多少人参与，进而一起微调优先级的排序。这位产品经理表示，通过这样的异步协同，省去了大量的沟通成本，能够实现信息的实时更新和同步，更高效地跟踪和管理需求进度。
信息的高速运转直接提升了公司的团队效率。“过去校招生入职前的信息同步都是通过钉钉消息一一传递的，然后单独再去要一个feedback，这时候主管或导师可能已经忘记了，”一位哈啰的HR表示，“使用钉钉表格后，招聘人员会将新同学的入职信息，包括部门、导师、入职时间都更新上去，直接提升了沟通效率。同时，招聘人员还能针对特定的区域设置可编辑、可查看、禁止查看多种权限，在高效协作的同时还能兼顾核心数据的安全可控。”
3. 一张脑图“习精悟”，拆掉思维的墙
很多时候，跨部门协作或涉及人员面较广的组织协作，都是企业最“内耗”节点。不同认知的人坐下来，往往会对某一个小的概念反复较正认知，甚至鸡同鸭讲，引发团队内部矛盾。这个时候，有一张脑图去可视化人们的思路，从而让各方迅速领悟要点，便是新锐公司应对此类困境的“化骨绵掌”。
以哈啰为例，哈啰内部每年都要举办一次大型技术活动，由于涉及到APP各个模块的技术，HR团队需要和多个技术小组的负责人一起共创、策划活动，这当中涉及到场地选择、人员安排、活动流程、具体项目等等，以及整个活动的所有细节。过去大家习惯在钉钉群里讨论，你一言我一语，进度极慢。
“我们发现，研发人员往往都喜欢结构化的东西，这个时候用思维导图来共创就非常适合，”哈啰的一位HR表示，这样的协作形式非常适合多人共同去输入的场景，因为共享编辑会营造一种社交压力，“当看到有一个人已经开始写了的时候，一方面也给其他人的思考做了输入，另一方面会push大家更快地去产出内容。”
新锐公司的企业基因里往往有着开放、平等的部分，而这也是其企业源源不断萌发创造力的原因，通过思维导图，原本抽象的思维和想法，具象地浮现在脑图之上，不同组织能够在同一张脑图上，协力绘制出脑海中的活动蓝图，实现多线实时的内容共创。
4. 一键知识库“修齐身”，提高企业内功
对于一个武林高手来说，修身养性是入化的必经之路。而对于企业来说，出现问题解决问题，能够沉淀下海量的无形资产，新锐公司会抓住每一个纠错环节，不断沉淀经验，矫正动作，从而不断“修身”，提高内功。
“钉钉知识库帮助我们搭建知识资产，让知识集中化和有序化，方便团队成员快速获取信息，为决策提供支持”，一位认养一头牛信息数智部PMO表示，而在PMO内部，还有一个项目的示范空间。所谓示范空间，是在知识库中打造一个标准的示例，让一个新加入团队的项目经理，可以在这个示例知识库里，快速地上手新项目各个环节的所需工作和TO Do LIST。大家会一起协同编辑，有想法也会汇总进来，方便团队的其他伙伴可以随时得到支持。
对于企业来说，一个高频场景就是开会，而会议上产生的大量信息的流失与混乱，是造成传统企业繁冗沟通的症结。新锐公司会借助钉钉闪记这类工具，实时沉淀信息，从而避免因信息差发生的业务损失，并且将信息一键转入企业的知识库。哈啰的一位HR表示，他们会在应聘者同意的情况下，借助视频会议里的一键录制功能，把线上面试的素材存档，“当一面面试官跟二面面试官持有不同意见时，通过‘闪记回顾’就可以还原候选人真实的表现，更准确地评估候选人的能力，避免信息差导致的误判”。同时，钉钉闪记能够将视频转化成一份文字版的会议纪要以及一份自动配上字幕的视频，会后能够快速查看会议纪要，就可以轻松追溯和回顾会议内容，这样就避免了讨论结束后，信息的混乱和无序。
一个拉开新锐企业和传统企业的关键点是：新锐企业深刻明白“把握住了信息，便把握住了企业的无形资产”的道理。认养一头牛PMO在钉钉上搭建了一个个项目的知识库，把项目的立项准备、启动、实施、开发直至到上线准备的所有环节，都搬到了知识库里。而对于蕉内这样拥有一年四季多条产品线的企业来说，按照不同的品类不断迭代产品线就十分重要了。据蕉内一位产品线负责人透露，在其企业的钉钉文档里，有着来自各部门的知识汇集成30多个知识库，每个团队把项目的规范、流程、设计文件等材料，在知识库里建立起一个个SOP(标准作业程序)，每一个员工打开知识库，项目目标、作业规范、流程、路径等前因后果一清二楚。
“运真气”、“习精悟”、“通脉络”、“修齐身”，可以看到新锐公司往往一边提高协作效率，实现共创、异步沟通、拆解任务、明确分工，保持爆款生产全线作战步调的一致；一边将碎片化资料沉淀为知识资产，提升信息效率，保持长期爆款的创造力。学会借力先进的生产工具，在数字化基石上实现自身内部的高速运转，“弯道超车”！这份实现企业增长闭环的武林秘籍，你学会了吗？
