鸿星尔克对河南灾区的贡献（被捧上神坛的鸿星尔克）
鸿星尔克对河南灾区的贡献（被捧上神坛的鸿星尔克）要卖出多少瓶，才能得到一个亿的净利润？更何况，它还有成本，有人工，有各项开销。那时没有新浪微博，没有公众号，没有朋友圈，没有头条，更没有热搜。但王老吉捐款一个亿的消息，还是以风卷残云之势，刺激着每一个人的神经。王老吉是凉茶，一瓶4块钱左右，要卖出多少瓶，才能卖出一亿元？
01
2008年，汶川地震，举国悲痛。
为了让灾区人民尽快恢复正常生活，爱心人士纷纷捐款捐物，各个企业也慷慨解囊。
王老吉，这个如今几乎被国人忘掉的凉茶品牌，捐了一个亿。
那时没有新浪微博，没有公众号，没有朋友圈，没有头条，更没有热搜。
但王老吉捐款一个亿的消息，还是以风卷残云之势，刺激着每一个人的神经。
王老吉是凉茶，一瓶4块钱左右，要卖出多少瓶，才能卖出一亿元？
更何况，它还有成本，有人工，有各项开销。
要卖出多少瓶，才能得到一个亿的净利润？
这样一想，国人沸腾了。
这是良心国企，这是一个有社会责任感的企业，它该火。
大家说，要捐就捐一个亿，要喝就喝王老吉。
那时没有直播间，但天涯论坛上的一篇帖子，一样点燃了大众的购买热情。
捐一个亿，胆敢是万科王石的200倍。
为了整治这个嚣张的企业，买光超市的王老吉，上一罐买一罐！
让王老吉从中国的货架上消失！封杀它！
不买的不要顶这个帖子！
有人把万科王石和王老吉放在一起，做了详细的对比。
言辞之间把王老吉捧到天上，把捐款200万的万科，贬到泥里。
有人发帖问，百事可乐与可口可乐，捐了么？
有人建议王老吉进国宴，成为指定饮料。
甚至有人说，王老吉捐了一个亿，如果以后改做农药，我照样喝它！
当年看到这些话，感动之余，一笑了之。
如今再看，这应该是野性消费的鼻祖。
在野性消费的驱使下，王老吉2008年的销售额突破了100亿，把可口可乐和百事可乐甩在身后。
但也出现了很多负面消息。
有人说它恶意炒作，灾难营销，明目张胆自我吹捧。
有人说无论这一切是不是王老吉指使，都做得太过了。
恶意吹捧，煽动对抗，诋毁竞争对手，造谣诽谤。
这些行为令人愤怒、作呕。
当时网络远远没有今天发达，网络暴力也远远没有今天严重，王老吉后来又官司缠身，市场占有率节节败退，因此这些“黑料”，没有被放大。
若是它一直红红火火，网友一直对它充满期待，又会发生什么事情？
在今天的网络环境中，只要一个负面信息，只要有一件事没有符合大众预期，“王老吉”都会被骂的体无完肤。
这一点，李宁的遭遇就是证明。
02
今年3月末，瑞典服装品牌H&M公开抹黑中国新疆，并抵制新疆棉花。
全网暴怒。
代言人火速割席，淘宝、京东、拼多多等电商下架H&M相关产品，薇娅等带货主播紧急下架涉及污蔑新疆棉品牌。
后来网友还扒出，除了H&M，耐克、阿迪达斯、新百伦、优衣库、匡威等常见品牌也有类似言论，于是它们一同被抵制。
但也有一些品牌迎风而起，比如李宁。
网友发现，李宁不仅一直用新疆棉，还把新疆棉写在了标签上。
这才是良心国货。
于是，李宁各类产品销量大增，直播间直接卖断货。
超大码的5X衣服和47码的鞋，都要排队买。
评论区好评如潮。
那时的李宁，是国货之光。
可是几天之后，就被骂了。
因为涨价。
如今，它又被骂了，还被骂上了热搜。
因为捐款。
河南暴雨，李宁捐了1000万现金，1500万物资，不能算少。
但是，鸿星尔克捐了5000万。
李宁的营业额要比鸿星尔克高出数倍，这样一比较，它就捐少了，因此被骂。
直播间的销售人员，被骂哭。
被如此对待，李宁做错了什么？
什么都没有做错。
它只是没有满足网友的期待。
03
与李宁相反，鸿星尔克不仅做了网友期待的事情，还超额完成任务，因此迅速翻红。
网上出现了很多段子：
鸿星尔克去年亏损2.2亿，都要倒闭了，竟然还捐出5000万。
鸿星尔克的老板去直播间，骑共享单车去的，露个脸离开后，共享单车被别人扫走了。
鸿星尔克账面上就剩6000万了，打算捐款5000万，剩下1000万给员工开工资，然后就关门大吉了。
每一句话都刺激着网友的神经。
为了挽救这个“濒危国货”，大家自发支持。
鸿星尔克的微博会员，被充到了2140年。
有人在鸿星尔克实体店购买500块钱的物品，扫码支付时却付了1000元，并且付完就跑，店员愣了一下，就找不到人了。
这件事被称为“真野性消费”，也被称为“新版霸王餐”。
有些企业鼓励员工购买鸿星尔克产品，凭借小票全额报销，家庭成员报销50%。
有人把鸿星尔克几个字纹在身上，并说自己纹的是民族品牌的脊梁。
一位父亲给刚刚出生的双胞胎儿子取名为“段鸿星”和“段尔克"。
鸿星尔克的直播间，更是画风清奇。
主播：鞋子码数不对的可以退。
网友：这不是鞋的问题，是我的脚长歪了！
主播：我们老板也希望大家理性消费，有需要才买。
网友：我们就要野性消费！能不能叫你老板不要多管闲事啊！
主播：这款鞋已经卖断货了。
网友：把吊牌邮寄过来，我们自己缝。
在网友的野性消费下，鸿星尔克的单日销量，暴涨52倍。
但其它品牌，却销量惨淡。
甚至直播间的主播，被直接骂哭。
无奈之下，很多其它品牌的直播间都不卖货了，而是高喊支持鸿星尔克。
无论有意无意，河南暴雨，鸿星尔克都成了最大赢家。
但疯狂的同时，质疑也随之出现。
04
网友的质疑，每一个都打在七寸上。
鸿星尔克是因为大额捐助才被关注，但有人说他诈捐。
宣传的5000万捐助，不是钱，而是物资。
若是清库存，实际捐助的金额，会大打折扣。
而所谓的物资，现在也只到了20万瓶水，距离5000万还差得很远。
面对质疑，壹基金和郑州慈善总会分别做出了回应。
河南慈善总会说与鸿星尔克子公司签订了3000万元的捐赠协议，目前100万元善款已经到账，2900万元物资要分批抵达。
壹基金说，7月21日，鸿星尔克承诺捐赠总价值不超过2000万元的现金和物资。
截止到24日22点，鸿星尔克已经捐出200万现金，20万支瓶装矿泉水。
鸿星尔克没有诈捐，但网友并不买账。
有人说，空手套白狼，搞公关先赚一个亿，再履行五千万的承诺。
有消息称，鸿星尔克抖音直播间，最近一周的销量是5700万。
鸿星尔克在割韭菜。
还有人翻出旧账。
鸿星尔克在疫情期间承诺捐款1000万元，可是能查到的，只有200桶84消毒液，1500个口罩，3601件防寒服。
即便是疫情期间，这些东西的价值，也远远不足1000万。
有人扒出，鸿星尔克并非国企。
它是外国法人独资。
疑似实际控制人是英属公司。
这两个说法，不知真假。
但无论真假，鸿星尔克都已经被众人架在火上烤。
大家支持它，因为它是国货，如今这样的消息传出来，即便这是造谣，鸿星尔克及时辟谣，可又有几人能听得见呢？
众多负面消息传出，鸿星尔克已经开始被骂了。
大家说它恶心，恶性竞争，甚至有邪教的感觉。
之前网友给它充会员，它发微博回应要做百年企业，网友纷纷点赞。
可是如今，这条微博也是罪证。
因为它用的是苹果手机，不是华为。
用苹果手机不是错，但在野性消费的世界里，在有些网友疯狂的三观中，就是一件错误的事情。
现在网络上，还出现了针对鸿星尔克的水军。
他们攻击鸿星尔克的文字，都一模一样。
最上面那条，400多人点赞，1000多个评论。
若是鸿星尔克这波公关做不好，只怕会功亏一篑。
05
王老吉、李宁和鸿星尔克，有什么共同点呢？
它们都是优质品牌，都因为某个突发事件被高度关注，然后无论主动还是被动，它们都与国货、良心企业、爱国等词汇捆绑在一起。
消费者购买它们的产品，不是因为款式新颖、性价比高，而是因为情怀。
因为我是中国人，因为你是良心国企，是国货之光，所以我要买。
无论是否有需求，无论质量好不好，我都买。
这才有了野性消费。
但野性消费的背后，还有一套强盗逻辑。
我不分青红皂白支持你，所以你要争气，不能出现负面新闻。
我把你纹在身上，让我的孩子用你的名字，所以你要按照我的期待办事。
以后再有类似捐款，你不能捐少了，否则我骂你。
不能用苹果这类“不爱国”的产品，否则我骂你。
不能涨价，否则我骂你。
若是有一些风吹草动，比如疑似“勾结外企”的行为，诈捐的风声，这些人会调转枪口，骂死你。
拿着放大镜找你的一切言论，锤死你。
因此鸿星尔克用苹果手机发微博，被骂。
鸿星尔克疫情期间的捐款，这波捐款的进度，鸿星尔克在企查查上的资料，都被扒出。
并且成了污点，被锤。
而这，还只是开始。
但在这些事情中，鸿星尔克做错了什么呢？
李宁做错了什么呢？
十三年前的王老吉若是放在今天的网络环境中，一定也会被骂的很惨，他又做错了什么呢？
无论营销是真是假，只要捐款是真的，爱国是真的，产品质量好是真的，就不应该被骂呀！
面对突如其来的关注度，鸿星尔克的老板做得特别好。
他在抖音发声，一共说了五点。
第一，请求网友理性消费。
身为企业家，他知道野性消费风险太大，理性消费才是长久之道。
第二，希望避免对别的同行造成困扰。
都是国货，要团结，不要内耗。
第三，郑重承诺一定会兑现5000万元捐助。
只有如实捐款，这场野性消费事件才能不翻车。
第四，我们只是新时代普普通通的创业者，请大家不要神化鸿星尔克。
只有走下神坛，脚踏实地，才能避免爬得高，摔得重。
第五，呼吁大家把目光放到灾情现场，关注一线救灾人员。
这句话，表现了他的格局，也赢得了一波路人粉。
因为频繁地刷到鸿星尔克，很多路人会感到厌烦，觉得营销太过。
这份发言，堪称教科书式回应。
希望大家能够响应号召，理性消费。
不要用冲动的爱把一个企业捧到天堂，再因为一点不顺心的事情，就把它们打入地狱。
也不要去为难其它企业的打工人。
河南暴雨造成的灾难还没有完全结束，还有很多人无家可归。
关注受灾同胞，关注一线救灾人员，要比把一个埋头做事的企业，架在火上烤，有意义。
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你好，我是酒尘，一位全职妈妈，用码字点亮人生。
希望在泥泞的世间，我们能彼此温暖，共同精进。
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