社区办公阵地升级打造（敦化市渤海街办公桌前移）

社区办公阵地升级打造（敦化市渤海街办公桌前移）

敦化市渤海街党工委开展“两学一做”学习教育及“创城”活动中，突出“学”注重“做”，教育全体党员干部、指导社区基层党组织，在争做合格党员、创建服务型党组织上下功夫。五月份以来，党委针对爱民社区新建办公楼址距离居民楼区较远，群众办事不方便的具体实际，转变作风、务实创新，推出“办公桌前移”服务居民新举措。

爱民社区西起翰章北大街，东至开发区，南起北环路，北至小石河，总面积7.78平方公里，共有居民3617户、6761人。社区新改建办公用房位于市工业路站北加油站西侧，距离居民区较远，仅有5路公交车且不定点通过，最近的居民到社区办事步行也需15分钟。“学做”活动中，党委书记欧瑰菊带领“两委”班子成员以“办事面对面 服务心贴心”为理念，专题研究这一重要问题的解决办法。

办公地点远了，与居民贴近的心不能远，“三全十服务”的传统不能丢，“错时服务 五在社区 幸福爱民”的党建品牌升级版更应承接地气。经过集思广益，她们推出了广为居民群众欢迎的“办公桌进小区”行动。社区班子成员坚持每周一天晚下班后，深入居民区议事点、小商店、居民楼院等场所现场办公。一是有针对性的议大事。一事一议，切实拿出妥善的处理办法帮民难解民忧；二是近距离的倾听社情民意诉求。以居民需求为导向，真正把方便 快捷 贴心的服务送到居民家门口。变“坐等服务”为“上门服务”、变“不了解”为“了解”、变“不方便”为“更方便”，“三个转变”拉近了社区党组织与居民群众的心灵距离。居民李占宝肢体二级残疾、钟秀华患视力残疾行动都不方便，他们带着好奇之心来到流动办工桌前，咨询办理残疾证的相关流程。社区工作者一一耐心解答，随后去到他们家中取回办证所需证件，为其代办后又及时将残疾证送到两位手中，感动的不仅是两位还有左邻右舍。福敦小区8号楼居民常年苦于下水经常堵塞的困扰，尤其一楼的住户生活极为不便。今年，市水利局对小石河的堤坝进行维修，给小区下水管道清掏带来契机。7月1日晚6点半，社区“流动办公桌”搬到小区8号楼下，仔细了解这一情况，认真听取居民意见，召集了30余户居民会议进行议事沟通。最后经社区与小区居民的共同努力，大家达成共识，每户出100元钱请清掏公司彻底清理多年淤积的总管道。社区工作人员指定居民代表，两天之内挨家挨户收齐了清掏费用。7月3日，社区又帮助找来清掏人员，仅利用两个多小时的时间，将下水管道彻底清理完毕。社区办公桌前移，困扰居民多年的老楼堵塞难题得以圆满解决，居民高兴的奔走相告。

五月份以来，“办公桌进小区”行动16次，针对铁路和国税两小区物业化改造问题先后4次听取居民意见，现已拿出可行性解决办法。同时，很好地解决了福敦小区小四合院物业弃管后下水清掏和8号楼下水维修问题，爱民社区居民实实在在看到了“两学一做”惠民成果。 (羽佳)