辽宁7名青年(辽宁乡村青年开餐馆登上热搜)
辽宁7名青年(辽宁乡村青年开餐馆登上热搜)钻研数字化知识 50平“复合型小店”成东北潮牌毕业后,孙胜铎毅然决然放弃稳定的国企工作,选择了艰难的“创业之路”。回忆起创业之初的艰难时光,孙胜铎做过建筑工人,发过传单,在街边卖过盒饭,还开过水果店。这些经历磨练了他的意志,也冥冥之中引领他走向一个全新的领域。“2018年前后,我和朋友看好了餐饮外卖市场,在沈阳合开了一家主营外卖工作餐的餐饮品牌。没想到迎合了年轻人的市场需求,很快实现了月单量破万。”正是在这次创业成功后,孙胜铎似乎找到了小餐饮创业的“方法论”,愈发觉得新型餐饮市场蕴含着巨大潜力。像他这样没有餐饮经验的年轻人,也获得了成功的机会。他抓住小餐饮品牌的数字化机遇,在烧烤、麻辣烫盛行的东北,另辟蹊径瞄准了“冒菜”餐饮市场。在亲戚朋友眼中,这一次的创业让他实现了“逆袭”。曾经的“搬砖小伙”逆袭成今日的创业青年毕业后放弃“铁饭碗” 尝遍百态决定开个小店90后小伙孙胜铎出生于辽宁营口的盖
11月2日,一条“东北搬砖小伙开餐馆实现整容式逆袭”的新闻登上微博热搜,采访了解到,主人公孙胜铎10年里在创业路上克服万难,终于找到了适合自己的创业赛道,励志的经历也获得众多网友的关注及点赞。
“从上大学开始,我就尝试过很多创业的领域,也尝试各种生活的可能。寝室超市、工地搬砖、街头销售、售卖水果……没想到最后跨界到餐饮行业创业,实现了别人口中的‘逆袭’”。在麻辣烫、烧烤风靡的东北,90后辽宁盖州的小伙孙胜铎却另辟蹊径,把川味小吃“冒菜”本土化,自创东北餐饮小店新品牌。孙胜铎钻研数字化经营模式,在美团外卖平台上,一个50平米的小店实现疫下逆势发展,月外卖单量超过5000单。1年时间里,数字化小店的模式得到市场的认可,发展到30家分店,并登上各地“外卖热销榜”。他自己都没想到,这个诞生于东北的川味小吃品牌影响力,影响力又回流到南方,开向深圳、福建、合肥等地。
孙胜铎道出自己逆袭的生意经:“数字餐饮时代的运营理念就是‘会做更要会卖’,掌握了数字化营销模式,就抓住了生意。” 从乡村青年到创业先锋,像孙胜铎这样的餐饮新掌柜,成为当下新一代餐饮创业者的缩影。东北人对于美食的执着与创新,也在新模式中展示着新活力。
曾经的“搬砖小伙”逆袭成今日的创业青年
毕业后放弃“铁饭碗” 尝遍百态决定开个小店
90后小伙孙胜铎出生于辽宁营口的盖州,在这里土生土长的“乡村青年”。在他的记忆中,家乡盛产苹果树,一到丰收季节,一车车的苹果从这里送往全国各地,这就是他最初对于“做生意”的理解与向往。长大后,孙胜铎成为村里屈指可数的大学生,一辈子务农的父母,一心想让他找个“铁饭碗”。为了更好就业,孙胜铎选择了工科专业——热能与动力工程。“上大学时候就特别喜欢做生意,在学校里开小超市,还在业余时间兼职销售。”天性要强的他,凭自己的努力赚足了四年学费和生活费。
毕业后,孙胜铎毅然决然放弃稳定的国企工作,选择了艰难的“创业之路”。回忆起创业之初的艰难时光,孙胜铎做过建筑工人,发过传单,在街边卖过盒饭,还开过水果店。这些经历磨练了他的意志,也冥冥之中引领他走向一个全新的领域。“2018年前后,我和朋友看好了餐饮外卖市场,在沈阳合开了一家主营外卖工作餐的餐饮品牌。没想到迎合了年轻人的市场需求,很快实现了月单量破万。”正是在这次创业成功后,孙胜铎似乎找到了小餐饮创业的“方法论”,愈发觉得新型餐饮市场蕴含着巨大潜力。像他这样没有餐饮经验的年轻人,也获得了成功的机会。他抓住小餐饮品牌的数字化机遇,在烧烤、麻辣烫盛行的东北,另辟蹊径瞄准了“冒菜”餐饮市场。在亲戚朋友眼中,这一次的创业让他实现了“逆袭”。
钻研数字化知识 50平“复合型小店”成东北潮牌
与大街小巷的麻辣烫相比,“冒菜”在东北的发展不成体系,具有巨大的市场空间,2011年,孙胜铎决定在沈阳推出原创冒菜品牌。原创的底气来自于“吃出来的灵感”,为了做出地道正宗的冒菜,孙胜铎曾在成都待了整整半个月,连续吃了当地50多家冒菜馆。“这么做的目的,就是要把我们的配方和成都当地做个对比,找到自己口味上的不足,把辣度、香度调整得更适合东北年轻消费者。”
“卖什么”定下来了,但更重要的问题:逆势下的餐饮创业如何突围?孙胜铎洞察到“Z时代”对于特色小吃美食以及线上品质外卖的需求。 “疫情之下,房租、人力都是成本,堂食暂停对于一个商场店、黄金地段的大店铺来讲,会带来巨大打击。”深知这一痛点的孙胜铎,把目光瞄准50平米左右的线上线下“复合型小店”。孙胜铎表示,对于美的追求,总有一般性的规律可循,近年来“港风 怀旧”深受年轻人喜爱,他的第一家冒菜小店,线上外卖店铺、线下堂食店铺,整体视觉都是怀旧港风。2011年10月,第一家“金欢喜火锅冒菜”在沈阳开业了,并迅速成为所在区域外卖平台上“冒菜销量第一名”。
50平“复合型小店”产出了更多可能
疫情反复,孙胜铎把自己的逆袭归功为线上 线下“复合型小店”的模式。“线上外卖店铺,整体视觉给消费者的第一印象一定是精致新潮;线下店铺轻装修重装饰,节约成本干净明亮。” 他表示,“线下堂食顾客,疫情期间不能到店会选择外卖;线上外卖顾客,也会在开放堂食时转化为堂食顾客。“双向引流”为小店增加了收入保障。”在沈阳新一轮疫情起始阶段,堂食完全暂停,但仅依靠外卖,金欢喜火锅冒菜的单店就达到一天300单的峰值,远超疫情前水平。此前堂食积攒的客流,直接反馈在了外卖订单上。
“现在堂食和外卖的菜单保持同步,各类搭配组合超过100种以上。我们每上一种新品,就会及时回访顾客有哪些意见。如果100个顾客里有60个都反应太辣,我们就会及时调整。只有让消费者投票,才能带来极致的味觉体验。”在短短一年时间里,这个小餐饮品牌实现疫下逆势发展,如今快速拓展成为20家小连锁,并走出东北进驻南方,在深圳、福建、合肥等地陆续开店,多地店铺蝉联外卖平台“冒菜热销榜”。
通过外卖平台学习“数字餐饮”知识
开拓线上线下“双主场” 让订单双向奔赴
这样的逆袭,在中小餐饮圈子里也成为一个小小的现象级。 在孙胜铎看来,如今的餐饮从业者仅靠“天道酬勤”是远远不够的,更要有一股“巧”劲,不仅要把握时代脉搏,洞察消费心理,还要实践科学经营管理,全面运用新媒体营销。他道出自己的生意经:复合型小店的运营理念就是“会做更要会卖”,餐饮数字化就是让线上外卖和线下堂食的订单“双向奔赴”。
在电脑屏幕前,孙胜铎指着一系列外卖数据如数家珍:外卖平台上正常的入店转化率是8%,我们能够做到10%,就是每100个人在外卖平台看到我们的店铺,会有10个人点击进店;外卖平台的平均下单转化率是20%,指的是进店成功下单的顾客比例,我们的店这一数据达到了26.4%。孙胜铎把高于业内平均水平的入店转化率,归功于用心的外卖店铺设计;下单转化率则得益于月销量和顾客评价。“其实这里面很多经验和知识,都来自于美团新商家成长计划和美团商家学院,创业者只有不断学习,才能在危机中找到机遇。”如今,孙胜铎这些日积月累的运营知识,已经存满了两个网盘。而“数字化”也让小品牌突破了地域限制,实现了由北向南的破圈:原创于东北的川味小吃品牌,成功后在南方复制开花。
50平“数字化“小店创造更多订单
来自中国烹饪协会最新数据,目前超7成餐企已上线外卖。尽管越来越多的商家意识到外卖的重要性,但餐饮行业实现数字化转型却并不简单。《中国餐饮商户数字化调研报告》显示,有近9成商户认为餐饮线上经营需要有专业技能和能力,然而在实际经营中,仅有26.8%的商户设立了全职线上化运营团队。专业的人做专业的事,在数字化率逐渐提高的背景下,不少餐饮企业逐渐深刻意识到这一点,开拓品牌“双主场”,线上线下双向引流的“数字化餐饮”,成为新型餐饮人创业趋势。
事实上,“双主场”并非一个新概念,在2021年外卖产业大会上,美团高级副总裁王莆中就提出,在供需两侧新特征背景下,餐饮业已进入堂食外卖并重的“双主场”时代,呈现外卖和堂食相互促进的新局面。当前,餐饮行业外卖市场占比不断加大,年轻一代更偏爱环境有个性的小店。无论是追求堂食和外卖“双主场”,还是迎合年轻人喜好打造个性化小店,金欢喜火锅冒菜并非个例,而是中小商家数字化路径的一个缩影。
线上小店品类与堂食一样丰富
“传统的餐饮经营模式已经慢慢失效,伴随而来的是新挑战。疫情防控常态化之下,年轻一代不但要吃得健康、吃得好,还要符合自己的个性品味、消费习惯。中小商家未来想要在激烈的‘双主场’市场竞争中发展壮大,餐饮商户的思维模式、经营模式与组织能力必须要创新。”孙胜铎说。