激发队伍活力凝心聚力（破解难题相互鼓励）

激发队伍活力凝心聚力（破解难题相互鼓励）然而，前两天，阴雨绵绵，让人头疼的问题又接踵而至。因为雨水浸湿，许多快递单号上的门牌号码、收货地址模糊不清，甚至连手机号码都已缺失。桃园新村小区是个老旧小区，面积大、地形复杂、道路弯弯曲曲，这给志愿者配送外卖、快递等工作增加了难度。“大家记得拿好地图，以免找不到路，来来回回跑。”志愿者队伍发起者齐小蔚一边分配任务，一边告诉记者，为了能快速地找到每一户居民的位置，他们每次进行配送任务时，都会拿着一张地图，以解决“认路难”的问题。

疫情防控期间，嘉定镇街道桃园新村小区发布志愿者紧急召集令，不到24小时，一支48人的志愿服务队迅速成立，他们中有医生、有律师、有退役军人、有新闻工作者、有公司职员，也有全职妈妈……大部分都是有专业技能和实战经验的，为疫情防控工作贡献了一个又一个“金点子”。

破解难题只为配送更顺畅

桃园新村小区是个老旧小区，面积大、地形复杂、道路弯弯曲曲，这给志愿者配送外卖、快递等工作增加了难度。

“大家记得拿好地图，以免找不到路，来来回回跑。”志愿者队伍发起者齐小蔚一边分配任务，一边告诉记者，为了能快速地找到每一户居民的位置，他们每次进行配送任务时，都会拿着一张地图，以解决“认路难”的问题。

然而，前两天，阴雨绵绵，让人头疼的问题又接踵而至。因为雨水浸湿，许多快递单号上的门牌号码、收货地址模糊不清，甚至连手机号码都已缺失。

一名志愿者推着车在小区里绕了好几圈，打电话询问、在居民楼下扯着嗓子喊，然而“收货人”却迟迟未找到，最后通过居委会的数据库总算找到了人。“当时看到这名志愿者在雨中站了许久，只为将一个快递送到居民的手上，我心里满是心疼和感动。”齐小蔚回忆道。

重到20公斤一袋的米、5升装的食用油、十几公斤的蔬菜包、小到易碎的鸡蛋、易磕的番茄，志愿者们有的靠手推购物车步行、有的靠自行车单手骑行、有的电瓶车批量运……“我们手里的物资是居民最急需的，所以我们就想快一点送货上门，让居民少一会等待。”齐小蔚说。

“记录者”用爱“呼唤”爱

社区防疫面广量大，各个岗位都需要志愿服务力量的加入。当召集令发布后，退役军人、共产党员周龙第一时间响应。协助核酸检测、搬运物资，哪里需要，他便去哪个岗位，还有一个岗位是为他“量身定制”的——记录者。

这一个月来，他用手机将志愿服务时的所见所闻记录下来。周玉龙说，深入志愿服务后，他认识了很多志同道合的朋友。慢慢地，他的镜头里也多了更多坚守在一线的志愿者伙伴，留下了一个又一个令人动容的瞬间：为走动不便的老人搬轮椅、“大白”衣服下被汗水浸湿的头发、一句句坚定的打气加油.....

“虽然没有专业的拍摄技术，但是希望用真实的记录传递志愿者精神，感染更多人加入我们。”周玉龙说，疫情前，他只是桃园新村小区的一名租客，而现在的他已深深融入这里，在小区里找到了更多归属感。

无独有偶，退休的新闻工作者李建国也用自己最擅长的方式——写新闻报道，记录小区志愿者们的日常。他写道：“有一次下雨，志愿者从早上9点一直忙到晚上6点，又冷又饿又累，还不吃不喝不上厕所，衣服和鞋子全部湿透，可他们坚持下来了。一个志愿者或许做不了多大的事情，但十个、百个志愿者，那就是一股强大的力量，能做很大的事情！”

一次次鼓劲，不仅让志愿者们自身获得满满的成就感，也让更多新的力量加入进来。目前，桃园新村小区志愿者队伍已有100多名成员。“这座城市一直都有勇敢的人，用爱‘呼唤’爱，会有越来越多坚毅、善良的人站出来。”李建国说。

来源：上海嘉定