新时代家电行业（专访张南雄详解IOT时代）

新时代家电行业（专访张南雄详解IOT时代）物联网是全球发展趋势，家电智能化的脚步在加快。张南雄强调，Ayla一直专注企业级服务，坚持B2B商业模式，虽然前期发展的很低调，但随着与巨头合作的增多，优势正逐渐显露。在采访过程中，张南雄对家电行业的了解程度远超记者的想象，虽然他是物联网企业的创始人。“首先，智能化可以为高能耗的家电产品节省能源。第二，远程操控、智能管理是家电的发展趋势。第三，通过智能化，家电厂家更容易了解到用户的喜好、需求以及痛点，从而更好的迭代升级。第四，对隐私、安全、稳定等方面提升明显。”张南雄分析说，“中国智能产品的比重越来越高，而在出口方面实际上更高。以2015年中国空调7800万台产量为例，内销仅有2000万台，余下则以不同的形式出口。”“C轮”之后，一骑绝尘上一次采访张南雄是Ayla完成3900万美元的C轮融资，迄今已有半年。据张南雄介绍，拿着安赐资本和中国三诺集团以及思科、赛富亚洲基金等机构的投资，Ayla

多年的耕耘今天终于开花结果，过去两年间，海信、美的、TCL、长虹、志高、亚马逊 Alexa、Salus （欧洲供暖温控大厂）等知名品牌相继宣布签约Ayla Networks艾拉物联（以下简称：Ayla）物联网云平台 用更高端更智能的产品服务欧美市场。这是Ayla联合创始人、大中华区总裁张南雄在2017年1月7日(CES期间)发的朋友圈，喜悦之情溢于言表。对他而言，Ayla不仅收获了大客户，更收获了中国家电厂商与海外电商平台对Ayla的信任与认可。

Ayla联合创始人、大中华区总裁张南雄

巧合的是，张南雄曾在CES举办前一周详细为《电器》记者介绍了Ayla的愿景与目标，甚至将Ayla能够打动中国家电厂商和海外市场的“秘诀”也娓娓道来。短短两年时间，Ayla除了为“中国制造”插上智能的翅膀之外，还为中国家电出口海外提供了关于当地的法律法规、渠道销售以及传播中国制造等相关服务，并在这个过程中积累了良好的口碑。

Ayla参加CES

“C轮”之后，一骑绝尘

上一次采访张南雄是Ayla完成3900万美元的C轮融资，迄今已有半年。据张南雄介绍，拿着安赐资本和中国三诺集团以及思科、赛富亚洲基金等机构的投资，Ayla迅速拓展中国大型制造品牌，为TOP20的制造企业提供物联网服务。尤其在垂直行业的布局，与家电厂商的合作频频取得巨大进展。此外，在海外渠道等方面也有不俗表现。

CES期间Ayla在拉斯维加斯凯撒宫酒店举办的主题沙龙

在采访过程中，张南雄对家电行业的了解程度远超记者的想象，虽然他是物联网企业的创始人。“首先，智能化可以为高能耗的家电产品节省能源。第二，远程操控、智能管理是家电的发展趋势。第三，通过智能化，家电厂家更容易了解到用户的喜好、需求以及痛点，从而更好的迭代升级。第四，对隐私、安全、稳定等方面提升明显。”张南雄分析说，“中国智能产品的比重越来越高，而在出口方面实际上更高。以2015年中国空调7800万台产量为例，内销仅有2000万台，余下则以不同的形式出口。”

物联网是全球发展趋势，家电智能化的脚步在加快。张南雄强调，Ayla一直专注企业级服务，坚持B2B商业模式，虽然前期发展的很低调，但随着与巨头合作的增多，优势正逐渐显露。

帮助中国企业，扬帆出海

据张南雄介绍，Ayla的合作伙伴多为全球各领域TOP20的企业，仅仅是对行业的了解不足以令Ayla收获如此多的客户，能够帮助家电企业实现商业价值以及带来利润才是Ayla的“杀手锏”。

TCL、美的、Salus、Best Buy的高管和Ayla联合创始人张南雄留影于CES

作为总部在美国硅谷的公司，张南雄对中国物联网企业不吝赞美之词，坦言有很多优秀的企业。“不过，竞争也非常激烈”，他说，“在稳定性、安全、隐私等方面的注重程度也不如欧美高。”张南雄举例说，在欧美出现任何关于安全、隐私等问题都可以让这个公司垮掉。所以，这种环境成长起来的Ayla对技术积累、服务理念等方面的要求会更严苛一些。

据了解，Ayla目前的业务服务网点除北美总部外，还覆盖欧洲、中国、中国台湾、日本等全球多个地区。除了中国家电巨头，欧美国家的电商平台也在采用Ayla的云服务。说到这里，张南雄讲了一个最近发生的事情，他说：“欧美的电商平台与中国的京东、天猫会有不一样的地方，针对某一行业，有些电商平台只允许接入两三家代表性品牌，Ayla就曾帮助某中国家电品牌入驻一家北美的电商平台，出于对中国智能家电的认可，该电商平台最终‘踢掉’了另一家品质一般的韩国智能家电品牌。”在这个过程中，Ayla扮演了“桥梁”的角色。

CES期间Ayla在拉斯维加斯凯撒宫酒店举办的主题沙龙

张南雄强调，不仅仅是在产品端Ayla会提供更安全、稳定的服务，在海外渠道、法律法规等方面，更是Ayla所擅长的。不过，张南雄认为，物联网更看重后续的服务、安全与稳定等方面。为了做好这些，Ayla已经聘请、培养超过一百人的顶级工程师团队来为客户服务。

发挥海外优势，再谈本土战略

在中国，无论是家电企业、互联网公司还是初创物联网公司，都在搭建物联网平台。张南雄坦言，与这些企业相比，Ayla有自己鲜明的特点。“就像前面讲的，Ayla目前主要为中国家电企业出口产品提供物联网服务，包括产品联网所面临的海外渠道、法律法规等政策服务。”张南雄多次强调Ayla被中国家电大厂选择的原因。但这并不意味着Ayla不会在中国发力，他这样说道：“中国市场还没有真正了解‘智能硬件’的危险、安全和好处。在发展初期，教育市场是非常昂贵的事情，这也是中国物联网企业在做的事情。但在海外或全球市，对家电出口企业而言，他们确实需要具备全球部署优势的Ayla来配合。”

Ayla CTO受邀参加长虹展台主题活动并发表演讲

另外，中国不同品牌在打通产品间互联互通方面，进展缓慢。很多物联网平台仍旧存在各自为战的现象。张南雄表示，海外市场则不会，任何品牌都可以接入Ayla的平台。物联网在国外是非常系统和专业的，目光长远的大企业很少去做“定制化”，而是去做“配置化”。他详细解释说，只有技术积累很深的物联网企业，才会选择配置化路线，让不同行业不同品牌可以拿来即用。这是公司成立之初，Ayla就确立的目标。

从疑问，到声气相求

张南雄表示，很多家电厂商有疑问，为什么自己不能来做物联网平台？“实际上，物联网没有那么简单，从开发到安全测试、稳定性测试以及应对黑客的测试等，再到出货，这个过程大概九个月左右。最好还是交给专业的公司来做”，张南雄表示，“尤其中国物联网或家电厂商在海外建立一个团队，从成立就要面对当地的政法规策，真正运营见效也要两年时间。而Ayla可以立刻为客户提供服务。”因此，当看到Ayla所带来的海外帮助后，合作伙伴们也从疑问转为志同道合。”

Ayla联合创始人、大中华区总裁Phillip张南雄与海信集团王志刚博士CES留影

随着CES的到来，Ayla也到了收获的季节。张南雄说，2017年会有更多的家电大厂宣布采用Ayla的服务。而Ayla也不会只扮演物联网的服务商，更会在线下搭建交流的平台，邀请中国家电厂商、海外电商平台等产业链上下游的企业共聚一堂，探讨行业的发展。张南雄强调，Ayla在选择客户的时候，并非只选择家电大厂，而是选择志同道合的、价值观一致的客户。