乌鲁木齐假期去哪玩儿（乌鲁木齐小伙伴看过来）

乌鲁木齐假期去哪玩儿（乌鲁木齐小伙伴看过来）“十一”假日期间，国网乌鲁木齐供电公司多举措保障首府安全、平稳用电，同时通过线上多种方式为市民提供购电服务。用电：线上缴费渠道多在安全供水方面，水业集团制定详细措施，应急抢修中心及各供排水公司加大供排水巡检力度，安排应急抢修值班人员24小时值班待命，随时做好各类供排水故障抢修工作，确保供水安全。“人员、机械及车辆等全部提前准备到位，最大限度确保各类用水故障问题及时处理、快速解决。”乌鲁木齐水业集团应急抢修中心主任工程师胡钰琪说。 市民如有用水方面的问题，还可拨打水业集团24小时客服热线2648888咨询办理。

乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者王艳红 郭军鸽 李宁艳 王媛媛 梁乐）“十一”假期来临，在做好常态化疫情防控措施的前提下，乌鲁木齐水、电、气、暖、公交等生活保障类服务企业正常为市民提供服务，晚报融媒特地为您制作了这份假期生活服务手册，助您度过一个安心、愉快的假期。

用水：线上线下缴费 24小时待命抢修

“十一”假期，乌鲁木齐水业集团直接管理的抄表用户可以任意选择微信、支付宝、银行等第三方App线上缴费。同时，各供水公司也均安排有值班人员，市民也可就近选择供水公司办理缴费业务。

节日期间，各供水公司将根据供用水情况及时合理调配水量，充分发挥调蓄水池的“夜间蓄水、白天补水”功能。因抢修等特殊原因确实需要停水的，相关水业部门及热线将做好应急送水工作，确保居民正常生活用水。

在安全供水方面，水业集团制定详细措施，应急抢修中心及各供排水公司加大供排水巡检力度，安排应急抢修值班人员24小时值班待命，随时做好各类供排水故障抢修工作，确保供水安全。

“人员、机械及车辆等全部提前准备到位，最大限度确保各类用水故障问题及时处理、快速解决。”乌鲁木齐水业集团应急抢修中心主任工程师胡钰琪说。

市民如有用水方面的问题，还可拨打水业集团24小时客服热线2648888咨询办理。

用电：线上缴费渠道多

“十一”假日期间，国网乌鲁木齐供电公司多举措保障首府安全、平稳用电，同时通过线上多种方式为市民提供购电服务。

全面开通网上国网APP、支付宝、微信等多渠道线上购电方式，依托政府、物业、社区等平台积极开展远程充值业务，充分做好各项电力应急保障。

组织工作人员提前对输电线路进行了巡检，并对查出的隐患进行整改。同时，对重要设备、重点线路、线路廊道、变配电设备等进行特巡，及时消除各类安全隐患和缺陷，保障假日期间安全可靠供用电。

全面做好供暖企业用电服务。对电采暖用户业扩报装项目提供绿色通道服务，保证快速接电。对重要用户、集中电采暖、小型供换热站等3类696户重点保障供暖用户，采用线上和线下相结合的方式，开展用电安全检查。发挥客户经理作用，与供暖企业24小时畅通信息联系。

供暖：供热企业公布24小时值班电话

受冷空气影响，近日乌鲁木齐气温不断降低。我市早谋划、早部署，连日来加紧推进今冬明春供暖各项前期准备，目前全市供暖工作已经启动。2022—2023年度采暖期，我市总供热面积2.42亿平方米。

9月30日，市城市管理局（行政执法局）燃气与供热保障服务中心公布了2022-2023年度采暖期大型供热企业24小时值班电话、部分经营性分散单位值班电话及各级供热管理部门24小时值班电话。

居民如在采暖期间发现暖气不热、漏水等情况，可拨打供热企业的值班电话。如遇到供热企业值班电话打不通、没人接听或供热企业不及时处理等问题，居民可向辖区供热管理部门和市长热线12345反映。

市区两级供热管理部门将切实加强供热单位监督指导检查力度，及时掌握供热运行情况，督促各供热单位严格执行《乌鲁木齐市城市热力管理条例》等法规条例，提升供热质量和服务水平，及时解决居民供热诉求，保障全市供热的安全稳定运行。

用气：三家燃气企业照常提供购气服务

假日期间，首府三家燃气经营企业照常提供购气、换卡、维修等各类燃气业务办理服务。

新疆燃集团有限公司所属的天山区、沙依巴克区、高新区（新市区）、水磨沟区、经开区（头屯河区）五家区域分公司的客服营业厅以及集团客服营业厅，每天10时至18时营业；市民还可就近前往乌鲁木齐银行和利安超市等网点以及24小时自助购气机购气。

持有新燃蓝牙充值宝的用户可关注新疆燃气集团微信公众号购气；持有乌鲁木齐银行雪莲充值宝的可下载乌鲁木齐银行App线上购气；持有中国电信ITV电信缴费盒的用户可在电视上购气。

针对居家人员且用气量不足10立方米的燃气用户、孤寡老人及行动不便的特殊群体，可拨打新疆燃气集团24小时客服热线96517预约登记，届时将有新疆燃气便民服务车进社区帮助购气。

米东区燃气用户每日10时至17时30分可前往乌鲁木齐市米东区中石油昆仑鑫泰燃气有限公司（米东北路61号）办理涉气业务，还可通过自助终端机、鑫泰燃气微信公众号、电信宽带电视、电信翼支付、支付宝等方式购气。

乌鲁木齐县燃气用户每日10时30分至13时30分、14时30分至17时30分可前往新疆北燃乌热能源有限公司一楼大厅（水西沟镇方家庄南和路168号） 和西泉街187号加气站内（西域养老城对面）办理涉气业务。

公交：市民可线上线下办理公交卡业务

“十一”假期，市民可通过线上线下方式办理公交卡各项业务。

记者从乌鲁木齐红山一卡通有限责任公司了解到，头工网点将在”十一”期间正常营业，营业时间为10时30分至18时30分。

此外，市民还可使用自助充值机办理售卡、充值、年审等业务。目前，设置在BRT1号线红山站、友好站、小西沟站、铁路局站、二工站，BRT6号线卡子湾站，BRT7号线劳动街站，BRT71号线北门群艺馆站、人民广场站以及八钢社区内的自助机均可正常使用。

办理公交卡充值的用户，可下载安装红山通APP，对绑定的公交卡进行在线充值。带有NFC功能的手机可直接将卡片贴近机体，进行线上秒充。