在超市里消费送洗衣机（签收一台又送来十台）

在超市里消费送洗衣机（签收一台又送来十台）上游新闻记者拨打小天鹅官方客服电话，工作人员表示，这种情况应该与下单的店铺方进行沟通联系，因为一般是店铺方通知仓库发货，仓库方怎么发货由店铺进行核实，具体情况这里也不能确定，也可能是发错货了。徐女士称，她也和团购方取得了联系，从徐女士发给记者的截图中，记者看到团购方表示，自己对后续的十台洗衣机并不知情，称签不签收是客户自由，与团购方无关。他还表示，后续发货方与收货方的一切行为纠纷与官司和团购方无关。徐女士称，自己也曾与小天鹅官方联系过，但官方表示他们也无法查询。上游新闻记者与发帖网友徐女士取得联系，徐女士表示，洗衣机是自己在一个名为“快团团”的微信小程序上团购的，买的是小天鹅89 89的洗烘套装，是在8月15日下的单，在8月20日就送到并签收了。但在8月30日的上午，自己接到物流电话，称有十台洗衣机马上就要配送了，询问是否有人在家，这才知道自己需要签收十台洗衣机。而且这个快递单上的信息除了

上游新闻记者 彭光瑞 实习生 曹鸿森

买洗烘套装机“送”十台滚筒洗衣机你敢信？8月30日，有网友在小红书平台上发帖称，自己买了一台洗衣机，签收的半个月后接到送货师傅电话，称有十台滚筒洗衣机需要签收。事情到底是怎么回事？

该网友发布的帖子中表示，“我买了一台洗衣机，却收到10台洗衣机”，并叙述了整个经过。网友表示，近期自己购买了一台洗衣机，半个月前就已经送到。但昨天却接到了物流电话，让她签收10台洗衣机。一头雾水的她联系了半个月前卖洗衣机的商家，商家说他们没有发货。

评论区中，不少网友留言建议不要接收这十台洗衣机，贪便宜可能会吃大亏，后面可能有陷阱；也有网友留言，说洗衣机不能收，法律上属于不当得利；还有网友表示，这么大金额，估计是其他人买的发错了；也有网友调侃，收到的那台是假的，商家直接又发了十台，假一赔十。帖主一一回应表示，自己并没有签收。甚至有网友在评论区中分享自己的类似经历，表示自己接到电话说有一车的拖把待签收，自己询问了身边的人，没有人购买拖把，就拒签了。

上游新闻记者与发帖网友徐女士取得联系，徐女士表示，洗衣机是自己在一个名为“快团团”的微信小程序上团购的，买的是小天鹅89 89的洗烘套装，是在8月15日下的单，在8月20日就送到并签收了。

但在8月30日的上午，自己接到物流电话，称有十台洗衣机马上就要配送了，询问是否有人在家，这才知道自己需要签收十台洗衣机。而且这个快递单上的信息除了货物的型号不一样，发货地址和收货人信息与上次自己购买的那个快递单完全一样。徐女士表示，因数量巨大，也不是自己购买的，感觉收了不道德，也不知道是仓库工作人员弄错了还是新型诈骗手段，就直接拒收了。

徐女士表示，今天看见快递还处于派送中，就与物流公司联系。徐女士提供了家人和物流公司的通话录音，物流公司称该快递没有发货方的联系信息，只有收货方的信息，在拒收后，公司报了异常。工作人员表示，只要不是自己下单购买的，就不用再理会这件事了，后续公司上层会对发货方进行查找核实。

徐女士称，她也和团购方取得了联系，从徐女士发给记者的截图中，记者看到团购方表示，自己对后续的十台洗衣机并不知情，称签不签收是客户自由，与团购方无关。他还表示，后续发货方与收货方的一切行为纠纷与官司和团购方无关。徐女士称，自己也曾与小天鹅官方联系过，但官方表示他们也无法查询。

上游新闻记者拨打小天鹅官方客服电话，工作人员表示，这种情况应该与下单的店铺方进行沟通联系，因为一般是店铺方通知仓库发货，仓库方怎么发货由店铺进行核实，具体情况这里也不能确定，也可能是发错货了。

来源： 上游新闻