阿里16字管理总结（阿里管理技能月报管理）

阿里16字管理总结（阿里管理技能月报管理）2.理性制定月目标原则：SMART原则1.目标的明确性大于目标的合理性3. 本月工作事项的分析复盘（过程总结）：每项工作的预期目标达成了吗？如果达成了，在工作过程中自己采用的方法有什么经验可以总结，又有哪些提升空间？如果没达成，原因是什么？在后续的工作过程中如何改善？4. 月报总结需要用数据说话。数据比文字更容易阅读和理解，也更有说服力。【写作指南：下月目标】

【月报模板】

【写作指南：本月总体总结】

1.月总结有两个核心内容：结果总结和过程总结。通常员工在开始写月报前需要对这两项内容进行梳理。

2. 本月工作的回顾总结（结果总结）：员工本月做了哪些事情？计划内的事项都完成了吗？每项工作是怎么做的？

3. 本月工作事项的分析复盘（过程总结）：每项工作的预期目标达成了吗？如果达成了，在工作过程中自己采用的方法有什么经验可以总结，又有哪些提升空间？如果没达成，原因是什么？在后续的工作过程中如何改善？

4. 月报总结需要用数据说话。数据比文字更容易阅读和理解，也更有说服力。

【写作指南：下月目标】

1.目标的明确性大于目标的合理性

2.理性制定月目标原则：SMART原则

S（Specific）：具体的。用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。

M（Measurable）：可衡量的。可衡量是指目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。

A（Attainable）：可达成的。可达成是指目标可以通过努力实现、达到。目标应该高于现状，但又是跳一下能够得着的。

R（Relevant）：相关的。相关性是指达成的目标与其他目标的关联情况。如果达成了这个目标，但它与其他的目标完全不相关，或者相关度很低，那么这个目标即使达成了，意义也不是很大。

T（Time-bound）：一定时限的。目标的时限性是指目标是有时间限制的。

3. 超越目标设定法：以自己的新高或标杆的新高来定目标。

【写作指南：下月目标达成策略】

找到目标达成的策略、方法、路径，即你用什么方法保证月目标的达成。

1. 在员工的月报里，我们要能看到员工为月目标达成而找到的方法路径。目标没有方法支撑等于没有目标。

2.管理者要如何帮助员工找到月方法呢？

每天开早会

让管理者了解团队昨天做了什么，今天要做什么，明天准备做什么，同时也是给员工向管理者提出帮助的机会。

确定过程

在员工定完月目标以后，管理者是否每天都在查看员工完成的情况，是否知道员工第一周完成了多少陌拜。确定过程，便于管理者在过程当中调整策略，调配兵力，让团队完成目标。

奖优罚劣

通过奖优罚劣，激励员工找到完成目标的方法和策略，从而顺利完成目标。只有通过奖优罚劣，才能让员工知道谁拿到结果，谁就应该被表扬；谁没有结果，谁就需要更努力。

【写作指南：拆解下月规划】

拆解下月规划，也就是月目标分解。将月目标分解成若干个小目标，再将每一个小目标分解成若干个更小的目标，一直分解下去，直到现在该去干点儿什么。

【月报管理要点】

1.找到月报负责人，清晰责任

2.明确月报制度，制定月报标准

3.确定正向激励，随时表扬

4.让月报有结果，树立标杆