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为什么老小区很多都没有物业管理(无物业管理小区该怎么办)

为什么老小区很多都没有物业管理(无物业管理小区该怎么办)建设遗留问题给物业带来难题新城区副处级领导谢展:“这个问题也是我们新城区范围内普遍存在的。老旧小区管理不单是小区管理的问题,也是社会治安问题。下一步我们把小区的管理,智慧城区、社会化网购管理、安全管理捆绑在一起,要求列入区委政府以及办事处各部门党委政府的重要议事日程上,把这个问题解决好。”市住宅小区环境秩序管理局副局长杜树栋说:“专业化物业管理全覆盖,就是首先改造过的老旧小区按照属地管理的原则,由各区政府来进行前期的改造,改造以后,长效管理就显得非常重要。第二采用逐步断奶的方式,由政府先补贴一部分,利用三年时间,让业主认识到,物业是商品,是需要购买来实现的。如此一来,慢慢实现社会化、专业性的物业公司进驻。”安防设施形同虚设让居民担心市民代表吴丽侠:“小区里都安有监控和门禁,但是有些时候,真是遇到要调监控的时候,常常是坏了,发挥不了应有的作用。”

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力争实现物业管理全覆盖

回民区常青家园小区居民孙兰峰:“我从2003年住到现在,原来有物业,后来收费也不好收,物业也不好好干就撤出了,像我们小区现在的情况该怎么办呢?”

回民区社区物业办副主任孙赛峰:“小区物业管理是全体居民的需求问题,物业的进与退可能要与经济挂钩,一个是收费收不齐,另外就是大家对他的服务也不满意,造成了相互之间的这种矛盾,从明天开始,我就负责这个小区的事情,随叫随到。”

那么,在全市的范围当中,还有一些无物业的小区,未来我们怎么样在专业化的物业管理上做到全覆盖?

市住宅小区环境秩序管理局副局长杜树栋说:“专业化物业管理全覆盖,就是首先改造过的老旧小区按照属地管理的原则,由各区政府来进行前期的改造,改造以后,长效管理就显得非常重要。第二采用逐步断奶的方式,由政府先补贴一部分,利用三年时间,让业主认识到,物业是商品,是需要购买来实现的。如此一来,慢慢实现社会化、专业性的物业公司进驻。”

安防设施形同虚设让居民担心

市民代表吴丽侠:“小区里都安有监控和门禁,但是有些时候,真是遇到要调监控的时候,常常是坏了,发挥不了应有的作用。”

新城区副处级领导谢展:“这个问题也是我们新城区范围内普遍存在的。老旧小区管理不单是小区管理的问题,也是社会治安问题。下一步我们把小区的管理,智慧城区、社会化网购管理、安全管理捆绑在一起,要求列入区委政府以及办事处各部门党委政府的重要议事日程上,把这个问题解决好。”

建设遗留问题给物业带来难题

物业公司代表孙利俊:“我同意等级划分,我们的物业做得好与坏,都有一个评判的标准。我们每天都为业主干好多事情,但是他们总是吐槽,像东方维也纳小区,目前都是开发商遗留下来的问题,还有一些老旧小区遗留问题更多。我们也想进驻,但是一进去业主就让我们解决遗留问题,往往这些事情又超出了我们的能力范围,政府相关部门能不能给予我们物业公司相应的帮助?”

市住宅小区环境秩序管理局副局长杜树栋:“一个项目水电气暖是两年的保修期;防水是五年的保修期,主体是终身保修。现在经常存在这样的问题,就是两年中开发商不解决问题,两年过后又说过保了,所以说作为业主要及早维权,是开发遗留问题,尽快向管理开发建设单位的有关部门进行投诉,促使他们去解决;是物业的问题,向物业主管部门进行投诉去处理。”

呼和浩特经济技术开发区综合执法局业务科科长包继成:“目前,比如说建筑物外墙瓷砖的脱落,包括一些地面的维修,我们曾经要求开发商补修,但是力度还是不够;特别是后续还有一些管理问题,下一步我们要帮助小区成立业主委员会。”

如意工业园区管委会副主任张树荣:“我们现在第一步帮开发商融资,同时派驻区国有企业接管物业。尽管现在费用收不回来,这个工作还得做。要会同相关部门专家来评审这个小区的物业收费标准,物业费定下来之后,我们要开业主大会,给大家明朗收费标准。”

物业如何满足居民多元化需求

市民代表董芸:“能不能咱们的服务涉及的面儿再广一些。就是增加个老人食堂呀,或者是代管什么的,解决一下老年人吃饭问题和日间照料困难的问题。”

回民区政府办副主任康正:“去年,区政府花了将近200万元跟一家家政搞配餐服务,给孤寡老人提供配餐。另外逢年过节,为老人派送50元钱的购物卡。政府在居家养老,便民服务多元化这方面投入逐年在增长,下一步就是医疗进社区,目前我们回民区还规划在一些小区内设置便民小超市,在老旧小区改造中逐步完善。”

玉泉区物业办主任云德胜:“现在市里提倡让物业企业办社会化服务,这是个好事儿,但希望政府出台一些奖励政策。居民如果在指定超市,或者是在既定的服务区域内消费,达到一定限额以后,就可以减免一定的物业费,享受一些其他的服务内容,也可以做这些方面的探索。”

赛罕区物业办主任王向勇:“下一步赛罕区想鼓励物业公司来做一些家政服务,但不鼓励他自己开展,想让他们以合作的方式引进家政公司,物业提供场地,达到双赢的结果,既服务了居民,又增加了物业收入。”

(呼和浩特晚报记者 朱丽华)

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