常用农机配件联系方式（农机售后的痛缺配件）

常用农机配件联系方式（农机售后的痛缺配件）1、洋农机的产品在投放市场前，都是需要经过严格的测试和试验，即批量投放的产品可谓是成熟产品。而目前国内多数的农机产品，基本就是简单田间试验或者根本就不试验，直接投入市场销售。一、成熟产品再投放：如此折腾，不仅农机生产企业浪费大量人力、物力，关键的是让用户产生不满甚至投诉，对于农机售后的压力确实不小。其实，有个不全面的统计，目前农忙季节前储备的配件，能使用到20%-30%就是一个很不错的储备过程了。那么如何提高农机配件的准确性和及时性呢？看看洋农机这方面是怎么做的？

又到了秋收农忙季节了，农田里各种农机也在作业。除了今年农机销售火爆的声音，也不断听到了关于农机维修缺件的声音。

农机维修是三分修理七分配件，意思就是说现在的农机维修，多数都是换件维修。因为换件维修来得快，节省修理时间。尤其是在农忙季节，没有农户会等着修理厂给他慢慢的镗缸或者绞连杆铜套的。再者，镗缸套花费的人工成本，都赶上换缸套的成本了。

但是往往过度依赖换件维修，对于维修人员的维修水平提高有很大影响，也造成了配件储备和供应的压力。往往是备的配件不坏，坏的没备。

不少农机企业，每年农忙前投放几百万的配件到市场作为服务配件，以为可以高枕无忧了，谁知农忙期间依然每天都是各种急件、空运件发往市场。原来投入的服务配件，在农忙过后，多数都原封不动的再拉回来。

如此折腾，不仅农机生产企业浪费大量人力、物力，关键的是让用户产生不满甚至投诉，对于农机售后的压力确实不小。

其实，有个不全面的统计，目前农忙季节前储备的配件，能使用到20%-30%就是一个很不错的储备过程了。

那么如何提高农机配件的准确性和及时性呢？看看洋农机这方面是怎么做的？

一、成熟产品再投放：

1、洋农机的产品在投放市场前，都是需要经过严格的测试和试验，即批量投放的产品可谓是成熟产品。而目前国内多数的农机产品，基本就是简单田间试验或者根本就不试验，直接投入市场销售。

2、产品不更改或少更改，更改有记录可确认。洋农机的配件质量问题，一般在投放前都能发现并改进，即使后期有需要更改的零部件，都有详细的更改记录可以查询。

二、系统化管理：

1、不少农机厂家的配件订购方式比较原始，是通过QQ、微信或者邮件订购，发个表格到厂家，厂家通过人工打单后进行配件准备和发运，效率低下，容易出错。

而洋农机都是有专门的配件系统，经销商可以通过配件系统下单，有的可以直接在手机上通过软件系统上下单，方便快捷。

2、功能化丰富：比如针对配件的更改，在配件系统订购时，输入待维修的产品机号，即可查出当时农机生产时的零部件状态，包括零件代码等。

有针对性的下单，可有效确保配件的准确性。

三、投放途径多元化：

1、配件强制储备：

一般国内农机品牌很难做到要求经销商储备定量的配件，这会对经销商的资金流造成压力。而洋农机品牌则往往强制经销商储备定量的配件。

这就不仅要求经销商有一定的资金实力，也对整机发货造成一定影响。所以很多国产农机厂家只考虑整机的发货与储备，对于储备配件不重视，甚至嗤之以鼻。

但是储备配件往往能解决着急的用户停机问题。

2、配件投放速度：

据了解，洋农机的国内常规配件下单后5天内到位，紧急件当天下单当天空运，隔日必达，且运费全部由厂家承担。

试问国内哪家本土农机企业能做的如此大的投入？看起来投入很大，却可以有效的改善配件的供应问题。

总结一下：

缺配件是农机服务永远的痛，这点会一直存在，无法彻底消除和避免，即使洋农机也会出现缺配件的情况。但是相信农机厂家、经销商也在不断努力，通过不断的改进和投入，维修缺配件的情况将大幅改善。