销售沟通技巧培训心得5篇总结，销售技巧顾客压价

销售沟通技巧培训心得5篇总结，销售技巧顾客压价某个产品价格高于对手，我们可以搭配销售，购买A商品送B产品。 赠品的成本往往不高，但是在客户看来就是占到便宜。给客户先报普通简易包装的出厂价格，价格看起来很便宜，客户需要不同的包装再谈包装价格。客户方动作真实性的了解是你要掌握的第一手材料，让心里有底才能操控自如，假如客户是真动作，你就要随机应变。第二个要点是要掌握处理技巧，是在第一种情况基础之上的。假如客户预算充足，但就是很强势，极力压低价格，这时就要运用技巧，既给客户保留了面子，又达到不降价的目的，事实证明，这是可以做到的。拆分价格，整套的价格看起来很高，你把他拆分了，每部分价格看起来就不高了。

销售技巧 | 顾客压价，美导怎么办？

压价又叫砍价，是客户在购买时表现出来的普遍的心理反应，面对客户压价，美导要怎么办呢？

客户压价需要掌握亮点：

• 第一个要点是探究真实情况，了解到客户压价是虚是实，假如客户真的就是这么多预算，没任何虚报空间，你还坚持抬价，那这种差异就是硬伤，客户没办法只能放弃。

• 客户方动作真实性的了解是你要掌握的第一手材料，让心里有底才能操控自如，假如客户是真动作，你就要随机应变。

• 第二个要点是要掌握处理技巧，是在第一种情况基础之上的。假如客户预算充足，但就是很强势，极力压低价格，这时就要运用技巧，既给客户保留了面子，又达到不降价的目的，事实证明，这是可以做到的。

拆分价格，整套的价格看起来很高，你把他拆分了，每部分价格看起来就不高了。

• 给客户先报普通简易包装的出厂价格，价格看起来很便宜，客户需要不同的包装再谈包装价格。

• 某个产品价格高于对手，我们可以搭配销售，购买A商品送B产品。 赠品的成本往往不高，但是在客户看来就是占到便宜。

• 把几款高端产品的价格定得略高，但不是主销产品。这样在客户的心理中就有了一个参考对比价格，在这高价产品的对比下，你的主销产品就显得性价比高，有吸引力。

2、浮动报价

• 不懂得报价的销售员不是好销售员，在同质化产品的前提下，市场价都比较透明化。所以，价格不要叫得太高，客户都习惯货比三家的，谁便宜找谁。

• 一般在公司对外报价的基础上浮10%就好，让自己跟客户谈时有一定余地，同时很诚恳地强调实在很低价了，因为产品好 才是这个价，让他没有报价的机会，更好。

3、小量降价

• 就算你报的价格很低，客户永远都会说贵，从来不会觉得满意，这是人性贪婪的表现。有时候，他们可能已经做好了和你合作，只是想要你继续地降价。所以，你坚持一下，客户也可能成交，但是这样的情况是少数。

• 一般情况下，客户希望通过激烈的讨价还价博弈，以自己想要的低价成交。所以，降价不能一下子让步太多，要一点点地少，让客户觉得这个价格谈判下来得来不易。

4、利诱成交

• 和客户强调你想和他形成长期的合作关系，而不是一次性生意，所以，价格通常都报的最低价。

• 跟客户强调，如果量大则从优，价格最低。不过要找公司领导申请， 你会尽量帮忙的。

• 和客户说:这个价格确实不能降了，不过公司有一项政策，当你介绍客户过来选购产品成功，公司会给你返点。

• 客户在服务中享受到或者是触感到额外的超价值，成交也能达到的。

5、类比成交

• 商场就是战场，知己知彼很重要。只有这样 你才能在客户嫌价格贵的时候 用专业的知识把竞争对手商品和自己的产品进行类比，证明你的产品价值就是这样的价格体现。

• 如果合情合理的话，客户会接受你的报价。最后，最好提供一个质量保障，让客户购买得放心。

6、提高品质，凸显差异化。

• 根据不同市场的需求，在产品上创新，从材质，款式，工艺，搭配，功能等方面加以变化。

• 尽量不要让自己的产品和竞争对手同质化，保证一段时间后就出新款，而新款的报价自然比老款高，客户再压价，利润也可以高于老款。

7、降低成本

• 我们与其抱怨客户压价，不如自己压缩成本。同样的东西，别人家买100元，我就任性地定价80元， 客户根本不用压价就购买了。