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在各个路口为一方平安默默坚守:十一年坚守守护一方平安

在各个路口为一方平安默默坚守:十一年坚守守护一方平安针对辖区“三多问题”:娱乐场所多、建筑工地多、医院、少年宫、西湖边客流量多,警情高发。针对司乘纠纷高发问题,李艳青着眼细节,专门制作了温馨提示小卡片(北山派出所报警专线85156017),张贴在出租车副驾驶明显位置,显眼的警察标识让乘客感受到警察时刻在身边,起到了有效的警示作用,同时也时刻提醒乘客和司机,在发生纠纷时第一时间拨打派出所报警电话,免除了转接环节让辖区处警更高效,并先后召集保俶路沿线50余名出租车司机召开安全培训和法律知识普及,让司乘纠纷得到了改善。社区警务工作是公安机关的基础工作,事关公安工作成败。社区警务的中心工作就是夯实公安基层基础工作,做好安全防范。而上保社区地处闹市区,在营企业200余家、辖区4家大型娱乐场所、2家医院、1家少年宫活动中心、4个建筑工地,辖区治安状况复杂。作为社区警务主导力量的社区民警,李艳青深知只有把握好小细节,整改小隐患,才能换来辖区百姓平安。一身

有时,警察是困难无助时一个坚实的背影;

有时,警察是罪犯闻风丧胆的正义尖刀;

有时,警察是灾难降临时孕育希望的蓝光;

但更多时候,警察是这样一个群体,他们来自基层,在平凡的岗位上,日复一日,默默坚守,走访排查、社区防范、治安管理、服务群众,关切百姓的柴米油盐酱醋茶。

一身警服,1.70米的身高,笑容里透出热忱、淳朴,这是每个人见到杭州市公安局西湖分局北山派出所社区民警李艳青的第一印象。

在各个路口为一方平安默默坚守:十一年坚守守护一方平安(1)

李艳青,1976年9月出生,中共党员,2009年3月部队转业,2010年1月参加公安工作,现为北山派出所上保社区民警。今年是这名70后民警扎根基层一线工作的第11个年头。作为一名社区民警,别人眼中这份工作显得很平淡,它既没有刑警血染衣襟的英雄壮举,也没有缉私禁毒民警的叱咤风云,有的是默默奉献、细细耕耘,在无数个昼夜轮轴的旋转里披星戴月、拥抱朝阳,用沾满泥土的足迹踏遍辖区的每一个角落。他心系百姓,用真情走遍了辖区的每家每户;从军营到警营,从军绿到藏蓝,全心全意为人民服务的底色从未改变;求真务实、敬业奉献,他用真心守护着辖区百姓的一方平安。

把握细节换民安

社区警务工作是公安机关的基础工作,事关公安工作成败。社区警务的中心工作就是夯实公安基层基础工作,做好安全防范。而上保社区地处闹市区,在营企业200余家、辖区4家大型娱乐场所、2家医院、1家少年宫活动中心、4个建筑工地,辖区治安状况复杂。作为社区警务主导力量的社区民警,李艳青深知只有把握好小细节,整改小隐患,才能换来辖区百姓平安。

针对辖区“三多问题”:娱乐场所多、建筑工地多、医院、少年宫、西湖边客流量多,警情高发。针对司乘纠纷高发问题,李艳青着眼细节,专门制作了温馨提示小卡片(北山派出所报警专线85156017),张贴在出租车副驾驶明显位置,显眼的警察标识让乘客感受到警察时刻在身边,起到了有效的警示作用,同时也时刻提醒乘客和司机,在发生纠纷时第一时间拨打派出所报警电话,免除了转接环节让辖区处警更高效,并先后召集保俶路沿线50余名出租车司机召开安全培训和法律知识普及,让司乘纠纷得到了改善。

在各个路口为一方平安默默坚守:十一年坚守守护一方平安(2)

和风细雨化纠纷

李艳青常说:“串百家门,方知百家事”。他扎根社区,用脚步丈量过社区的每条街巷,从居民眼中的陌生人,到熟络拉家常的自己人,他努力践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的是时代枫桥经验目标,用真心和主动作为换来了与群众的鱼水情。

群众的小事就是头等的大事。2021年8月23日晚上6点,李艳青正在办公室整理完材料准备回家,手机里突然收到一条辖区群众发来的微信消息,原来是弥陀寺路8号5单元1楼的文印店店主:“李警官,我店里一直在漏水,店里一塌糊涂都不知道怎么办了,能不能帮帮忙?”二话不说,李艳青就赶到了现场,经过一层层楼的排查发现四楼户主正在洗衣服,一个管子不断的向下排水,导致一楼文印店的地板、窗户、办公桌上积满了水,新的纸张也全湿了。李艳青让四楼的居民赶紧关了水,招呼两家人坐下来就今后的排水问题和一楼的损失赔偿问题进行了调解,经过多次耐心的交涉和协调,双方最终达成了赔偿并和解。

在各个路口为一方平安默默坚守:十一年坚守守护一方平安(3)

这样的例子不胜枚举,作为社区民警,李艳青始终坚持“三个不放过”:发现隐患不整改不放过、发现群众困难不解决不放过、发现矛盾纠纷不化解不放过。每天他都要到片区转一转,他说:多到辖区去走一走,多和居民、商户、单位沟通联系,大家把你当朋友了,才会信任你,有什么困难他们才会来找你,有什么事情也才会向你反映,及时解决群众的小问题,就能把许多隐患和矛盾解决在萌芽状态,纠纷少了报警也就自然少了。

“工作就像做考卷,我们是答卷人,人民是阅卷人。”李艳青为了干好社区工作,随身携带的笔记本记录居民基本情况、待办事项、问题难题。如今,笔记本上的事项和难题被一个一个划掉,辖区群众幸福感、满意度也在不断地提高。这就是社区民警的工作点滴,同样的路,每天都要反反复复走上几趟,社情民意、家长里短,将心比心、以情换情。

社区工作11年如一日,李艳青整理好了文书、材料、装备、笔记本,又是一天检查走访,整装待出发!

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